У 2015 році компанія EY запустила стратегічну програму Sustainable Audit Quality (SAQ). Ми доклали значних зусиль, щоб за допомогою SAQ досягнути необхідних змін для наших співробітників і клієнтів. SAQ — це узгоджений на глобальному рівні підхід задля досягнення найвищої якості наших послуг.
Запровадження SAQ свідчить про наше прагнення підтримувати високу якість аудиту. Це найважливіший фактор, що впливає на наше прийняття рішень, оскільки від нього залежить наша репутація.
Завдяки SAQ ми постійно удосконалюємо результативність аудиторської діяльності. Наша мета — бути професійною організацією, яка надає аудиторські послуги найвищої якості. Ми пишаємося досягнутим результатом і знаємо, що наші зусилля не марні.
Шість компонентів програми SAQ:
- Особистий приклад керівництва
- Розвиток співробітників
- Використання передових технологій
- Забезпечення співробітників усіма необхідними засобами та інструментами для проведення якісного аудиту
- Особиста відповідальність кожного співробітника – як перед самим собою, так і перед командою, компанією та клієнтом
- Підзвітність
Особистий приклад керівництва
Важливо задавати правильний тон, починаючи з найвищих щаблів, створювати та підтримувати культуру, засновану на якісному, ефективному управлінні ризиками та постійним вдосконаленням.
Така культура створює середовище впевненості, довіри та гордості, що, у свою чергу, підвищує взаємну відповідальність та розвиває ефективність команд.
Саме ця причина зумовлює те, що "тон на вершині" — перший компонент SAQ, саме тому ми приділяємо багато уваги культурі, консультуванню та комунікації.
Під "вершиною" ми маємо на увазі не лише голову ради директорів і головного виконавчого директора глобальної організації EY або заступника голови ради директорів з питань аудиту. Повідомлення, які транслюють майже 4 тисячі партнерів з аудиту в усьому світі, не менш вагомі задля підтримки культури, орієнтованої на високу якість.
Узгоджений тон, починаючи з найвищих щаблів, допомагає нашим співробітникам зрозуміти, що спільні цінності та прагнення складають основу всього, що ми робимо на різних рівнях організації.
Вкрай важливо, щоб стейкхолдери розглядали EY як провідну організацію, що надає аудиторські послуги, у тому, що стосується культури якості, і ми розробляємо низку ініціатив, щоб досягти цього.