企業的技術發展速度能否支持其實現發展目標？

安永2023年全球重塑行業未來調查報告旨在瞭解企業高階主管對新興技術的態度和意願，重點關注物聯網和5G物聯網。

概要

• 76%的受訪企業認為，新興技術將在其企業碳減排過程中發揮關鍵作用。
• 新興技術可能帶來的益處包括提高能源效率、優化能耗的計量以及促進實現虛擬產品與流程。
• 永續發展能力和成功案例成為目前企業看重的一項供應商特質，受訪企業表示，這將成為他們未來選擇供應商時最看重的屬性。

安永2023年全球重塑行業未來調查報告針對5G話題對全球1,325家企業進行線上調查，這是本系列報告的第四期。我們的調查問卷包括多選題和是否同意的單選題，受訪企業來自多個垂直產業和區域。在編寫本報告時，我們僅採用選擇自認對其公司的物聯網和5G計畫有「中等程度瞭解」及以上的受訪企業所提供的反饋資料。

問卷旨在瞭解企業高階主管對新興技術的態度和意願，重點關注物聯網和5G物聯網。問卷涵蓋的話題包括：企業支出意願、理想的物聯網應用、企業面臨的挑戰和優先事項以及企業與技術供應商和生態系統間互動。

從技術部署、合夥關係到安全，執行過程中面臨的挑戰不斷在加劇

要成功部署5G，企業需要從合適的供應商端以合適的方式進行採購，而這些過程充滿不確定性。儘管許多5G採購模式可帶來新的採購方案和服務效益，但是，隨著對投資報酬率的擔憂不斷加劇，部署情境和時機的不確定性成為部署5G過程中企業面臨的第二大內部挑戰。

執行過程面臨的挑戰還包括企業的生態系統策略，越來越多企業發現多方合作夥伴關係實際上難以執行，合作資源有限也帶來很多問題。最後，安全方面的擔憂仍是企業面臨的關鍵挑戰：今年，網路風險是企業5G面臨的首要外部挑戰。

認知差距不利於探索5G與其他技術（如，邊緣運算）結合應用

與前幾年類似，認知差距依舊帶來一些問題：儘管企業很想探索5G與其他新興技術之間的關係，但很多企業認為，他們不瞭解這些技術的最佳交集點。

對5G與其他技術的關係缺乏充分瞭解是今年企業面臨的最大內部挑戰，四成受訪企業表示，進一步探索這些關係是他們的最高優先事項。同時，有四分之三的受訪企業認為，他們需要更好地瞭解邊緣運算應用。這些調查結果顯示，認知差距的根源和面向各不相同，意味著這個問題可能無法簡單快速地解決。