Quelles priorités à l’agenda des DAF du secteur public ?

En 2020, EY Consulting et la DFCG sortait un baromètre mesurant le niveau de maturité digitale des directions financières des organisations du secteur public.

En résumé :

• La dématérialisation est-elle aboutie et satisfaisante pour les DAF publiques ? permet-elle de répondre aux enjeux qu’ils rencontrent ?
• Quels projets sont à l’agenda des DAF publiques ?
• Comment la digitalisation peut-elle permettre de répondre aux enjeux de traçabilité et de sécurisation ?

Quatre ans après, en 2024, si la période Covid est derrière nous et avec elle la rupture dans les modes de fonctionnement, de nouveaux défis sont encore à relever. Contexte sociétal, irruption de nouvelles technologies de pointe, réglementation en matière de durabilité, tension géopolitique et politique. Autant de problématiques que les directeurs financiers des organisations doivent être en mesure d’adresser.

État des lieux et projection vers l’avenir, EY et la DFCG propose à nouveau de prendre la température et proposer de nouvelles perspectives pour naviguer dans cet avenir incertain.

Comment les apports du numérique ont-ils aidé les directions financières à réagir ? Quelles adaptations ont-elles entreprises ? Quelles sont les nouvelles préoccupations et attentes ?

Les points clés

• Étude conjointe d'EY Consulting et la DFCG sur la transformation numérique des directions financières publiques dans la continuité de celle réalisée il y a 4 ans.
• La pandémie a été un catalyseur pour la digitalisation, mais des progrès restent à faire.
• Les réglementations restent le moteur principal des transformations numériques.
• Priorité à la dématérialisation pour améliorer l'efficacité et l'accessibilité des services.
• Le manque de compétences est un obstacle majeur à la digitalisation.
• Double objectif : modernisation interne et alignement avec la responsabilité sociétale.
• Nécessité d'un écosystème financier agile pour s'adapter aux changements.
• 10 accélérateurs identifiés pour faciliter la transformation des directions financières.

Les grands sujets abordés :

• Qualité de l’information financière.
• Réponses aux enjeux de durabilité.
• Optimisation des processus de la chaine de la dépense et des recettes grâce à l’automatisation.
• Mesure des coûts et pilotage de l’activité.
• Amélioration de la performance.

Avec plus de 70 répondants à l’étude et 100% des participants qui sont rattachés à la fonction financière de leur structure, le baromètre des directions financières publiques donne à voir un panel large et représentatif de l’état de la digitalisation dans ces fonctions.

À noter aussi que 80% des répondants font partie de collectivité territoriale, ce qui reflète la proportion importante des collectivités dans les entités publiques.

53% des organisations interrogées gèrent un budget supérieur à 201 millions d’euros et 61% d’entre elles comptent entre 11 et 50 personnes à la direction financière.

Il convient également de noter que notre étude établie, entre autres, un top 3 des technologies sur lesquelles les répondants estiment avoir des connaissances insuffisantes :

1 - Blockchain

2 - Intelligence artificielle (IA/GenIA)

3 - Dématérialisation de la relation usager (GRU)