Intelligence Artificielle et Intelligent Automation

L'accompagnement d’EY

L’intelligence artificielle et l’automatisation intelligente ouvrent la voie à de nouvelles possibilités susceptibles de bouleverser tant la vie professionnelle que personnelle au quotidien. Exploitées à leur plein potentiel, elles peuvent optimiser la répartition du travail parmi les collaborateurs et les machines, et ce quel que soit le processus ou l’expérience en jeu. L’IA et l’automatisation intelligente peuvent améliorer les performances de votre activité tout en favorisant des conditions de travail plus sûres et en renforçant le sens pour les employés.

En ce qui concerne la conception et l’adoption de l’IA et de l’automatisation intelligente, EY préconise une approche éthique, globale, pragmatique, centrée sur l’humain et sur les résultats. Au moment d’appliquer ces principes, nous recommandons de ne pas se focaliser sur la poursuite éternelle de l’automatisation, mais plutôt sur l’optimisation de la répartition du travail parmi les collaborateurs et les machines, et ce quel que soit le processus ou l’expérience humaine en jeu. En tirant parti de la juste combinaison des capacités et en restant concentrées sur les résultats ciblés, les entreprises détournent l’objectif d’« introduire la technologie » pour s’orienter vers « sa valorisation ».

Ces technologies émergentes doivent être appliquées et adaptées, et cela passe inévitablement par la découverte, l’innovation, l’apprentissage et la mise en pratique. À l’aide d’un ensemble de services relatifs à la stratégie, la conception, l’architecture, l’intégration système, aux données, aux opérations des programmes et aux risques, associés à une connaissance approfondie de vos domaine et secteur, EY est prêt à travailler à vos côtés, de la phase de conception à la phase d’exécution.