EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
Cómo EY puede ayudar
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Este alza en los precios no pasó desapercibida por los consumidores, quienes a raíz de ello experimentaron cambios en sus decisiones de compra. Según información del EY Future Consumer Index 2022, más del 50% de los consumidores encuestados prioriza la compra de productos esenciales y casi la mitad está gastando menos en productos no esenciales y está probando nuevas marcas para reducir costos.
Ello debido a que el precio se ha convertido en un factor determinante a la hora de adquirir un artículo. El 50% de los encuestados considera el valor del producto como el criterio que más influye en su decisión de compra, sin importar la edad y el nivel socioeconómico.
Sin embargo, además del precio existen otros criterios importantes al momento de realizar la compra; como los beneficios para la salud (48%), calidad en el servicio (30%), empaque sostenible (29%), disponibilidad del producto (20%), y marca del producto (19%).
Por otro lado, a raíz del aumento en los costos de transporte, las materias primas y las congestiones en diferentes puertos, la cadena de suministro se ha visto impactada, causando retrasos y afectando a los jugadores de consumo masivo de Latinoamérica.