Beste versie van jezelf
In welke context onderkent EY het belang van mentale welzijn en hoe wordt dat binnen de organisatie gestimuleerd?
Maarten: “De HR-strategie bij EY focust sterk op de reis die een medewerker maakt. EY is tegenwoordig een soort opleidingsinstituut na de universiteit waardoor het proces van leren steeds verder gaat. De reis van de medewerker is ons belangrijkste onderwerp en we hebben er de naam ‘Exceptional You’ aangegeven - een reis om de beste versie van jezelf te worden. Deze reis bestaat uit drie delen: het aantrekken, ontwikkelen en betrokken houden van mensen. In die reis kom je steeds meer uitdagingen tegen: zeker jonge mensen die starten met werken willen we helpen het juiste pad te vinden. Mentale welzijn is onderdeel van die reis.”
Gijs: “Ik vind de reis een hele mooie metafoor, het is een ontdekkingstocht. Hoe je de reis ervaart en de hulp die je krijgt, bepaalt hoe je je voelt, wat centraal staat in onze welzijnsstrategie.”
Maarten: “Exact. Als je vorm wilt geven aan de ambitie om de beste versie van jezelf te zijn, dan ontkom je niet aan het thema wellbeing. Het is de sleutel tot excelleren in wat je ook maar wilt bereiken.”
Gijs: “Inderdaad, het is belangrijk om mensen soms uit hun comfortzone te halen, om te zien waar hun potentieel ligt en hoeveel zij kunnen ontwikkelen. Er zullen zeker momenten zijn die ingewikkeld zijn, waar leerervaringen naar boven komen en je door bepaalde fasen heen moet. Je wilt er zijn voor de mensen tijdens deze momenten.”
Mentale uitdagingen
Kunnen jullie allebei een herkenbaar voorbeeld geven van een situatie waarin je aanpak significant heeft bijgedragen aan het mentale welzijn en de prestaties van een medewerker?
Maarten: “Ik merk om mij heen dat iedereen wel mentale uitdagingen tegenkomt, zowel zakelijk als privé. Op het werk komt dit samen. Als je privé niet lekker in je vel zit, kun je zakelijk niet optimaal presteren. Dan is het de vraag waarom we ons als werkgever daarvoor moeten inspannen, want het is een privé kwestie. Maar ik vind het moeilijk om een scheidslijn tussen zakelijk en privé te maken want ook als je thuis bent, wordt er soms werk van je verwacht. Er is eigenlijk geen grens. Als je merkt dat mensen hiermee worstelen, wordt dit een belangrijk onderwerp.”
Gijs: “De werkcontext gaat vaak mee de privésfeer in, denk maar aan telefoontjes en meetings vanuit de slaapkamer of thuiswerkplek. Aan de andere kant, als je thuis problemen hebt in je relatie, zit je met een ander gezicht op het werk dan wanneer alles thuis goed gaat. Dit herken ik zelf ook. Ik merk ook dat er veel druk op mensen ligt. Er is veel informatie die we moeten verwerken, deadlines die we moeten halen en het aantal vergaderingen sinds COVID zijn toegenomen. Wat we bij ons bedrijf zien, is dat vooral jonge mensen, vaak hoger opgeleid, de lat hoog leggen en veel willen bereiken. Het is onze taak om ze te helpen hun reis zo goed mogelijk af te leggen. We maken mentale gezondheid een belangrijk thema en bespreken dit regelmatig met managers. Even bij elkaar inchecken, vragen hoe het gaat en hoe je je voelt. Echt het gesprek aangaan. Je kunt bijvoorbeeld tijdens een wandeling praten over moeilijke onderwerpen, of gewoon een moment creëren om bewust te reflecteren.”