EY désigne l’organisation mondiale des sociétés membres d’Ernst & Young Global Limited, lesquelles sont toutes des entités juridiques distinctes, et peut désigner une ou plusieurs de ces sociétés membres. Ernst & Young Global Limited, société à responsabilité limitée par garanties du Royaume-Uni, ne fournit aucun service aux clients.
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Conseil en Intelligent Automation
L’intégration progressive de l'intelligent automation bouleverse les pratiques de travail actuelles. Nos équipes vous accompagnent à définir une approche globale permettant de mesurer rapidement les progrès accomplis en matière d’automatisation, de processus et de services.
L'accompagnement d’EY
La robotisation des processus est rendue possible par une nouvelle génération de logiciel qui fonctionne de manière autonome ou supervisée. Ces « robots » fonctionnent comme une véritable équipe virtuelle et permettent d’automatiser des tâches répétitives et nombreuses sans modifier l’architecture informatique. Ces robots constituent le socle fondamental de la transformation digitale des processus et des organisations.
La combinaison de la robotisation avec les autres technologies émergentes comme l’intelligence artificielle, les OCR/ICR ou encore les assistants virtuels comme les chatbot constitue ce que nous appelons « l’intelligent automation ».
L’intelligent automation permet non seulement d’améliorer la qualité de vie au travail des équipes mais également d’améliorer la productivité en accélérant et en fiabilisant les processus. L’intelligent automation à large échelle permet de réinventer globalement les organisations, leur mode de fonctionnement et le niveau de service proposé.
Nous vous accompagnons pour :
- Définir votre stratégie de robotisation et concevoir un nouvel operating model
- Identifier et prioriser les processus à robotiser
- Mettre en place votre propre centre d’excellence et son architecture technique
- Développer, maintenir et exploiter les robots
- Evaluer les ROI et générer les bénéfices liés à la robotisation
Les bénéfices apportés par la robotisation sont notamment :
- Réduction des coûts opérationnels de 20 à 30%
- Exécution 3 à 4 fois plus rapide des processus
- Amélioration de la qualité (zéro défaut) et de la gestion des pics de charge
- Amélioration de la qualité de vie au travail
- Mise en œuvre en quelques semaines/mois
L'accompagnement d'EY
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Notre approche pragmatique de l’intelligence artificielle et de la robotique est centrée sur la place de l’humain dans la transformation, sur la génération concrète de résultats business, et sur la mise en place d’un nécessaire cadre éthique de gouvernance des données et algorithmes.
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