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Hasta agosto del presente año, SUNAFIL registró 68,750 denuncias, de las cuales aproximadamente el 80% (54,800) ya han sido atendidas.
Durante el primer semestre del 2024, más de 190,000 trabajadores fueron incorporados a la planilla electrónica, un hito significativo en la lucha contra la informalidad laboral.
Es fundamental que toda empresa tenga definido al personal a cargo de dar atención a la casilla electrónica y atender una posible inspección.
La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) reportó un incremento significativo de denuncias laborales recibidas en el 2024. Hasta agosto del presente año, Sunafil registró 68,750 denuncias, de las cuales aproximadamente el 80% (54,800) ya han sido atendidas.
Este aumento se atribuye en gran medida a la digitalización de sus servicios, lo cual forma parte de su estrategia de innovación y mejora continua establecida para el presente año. Las materias más denunciadas del 2020 al 2023 están relacionadas con remuneraciones, incumplimiento en el pago de horas extra y descansos remunerados, obstrucción a la labor inspectiva y Compensación por Tiempo de Servicios (CTS). Esto es un reflejo de las principales preocupaciones de los trabajadores peruanos actualmente
Para abordar estas preocupaciones, Sunafil ha implementado, además de su estrategia digital, orientación y asistencia técnica preventiva, así como el envío de cartas inductivas a las empresas para que revisen inconsistencias. Durante el primer semestre del 2024, registró los siguientes resultados de gestión:
162,912 personas fueron asesoradas sobre sus derechos laborales y normativas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
191,411 trabajadores fueron incorporados a la planilla electrónica.
3,495 empresas recibieron Asistencias Técnicas.
Con el objetivo de que los empleadores puedan abordar adecuadamente un proceso inspectivo, EY Perú ha preparado los siguientes consejos:
Contar con personal a cargo de la casilla electrónica y atender inspecciones: Este deberá revisar y verificar la recepción de alertas de notificación, y, en caso de una visita inspectiva o comparecencia, asegurar que las declaraciones brindadas por la compañía sean adecuadas, claras y veraces.
Brindar atención al fiscalizador en caso de una visita: Una vez que el inspector de Sunafil se presenta en la compañía se le debe solicitar su identificación y consultar la razón de la visita. Dicha atención debe de ser inmediata, dentro de los primeros 10 minutos de su llegada. Durante la visita, es importante confirmar si la empresa ya había sido inspeccionada por la misma materia anteriormente.
Comparecencias y/o presentación de información: En caso de comparecencia, es necesario ser claro y preciso sobre la materia inspeccionada. También es importante conocer especialmente qué documentos se deben presentar y evaluar la estrategia para la entrega de dicha información.
Se prevé que el número de denuncias continuará incrementándose durante el resto del año y se espera que Sunafil continúe utilizando las herramientas digitales que tiene a su alcance. Además, se espera que nuevos precedentes vinculantes del Tribunal de Fiscalización Laboral se hagan públicos. En este contexto, es esencial contar con una asesoría especializada que permita a una compañía afrontar un proceso inspectivo sin errores ni contratiempos
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