Executivos britânicos respondem à crise agora e planejam com antecedência a resiliência dos negócios

As salas de reuniões do Reino Unido estão pensando na vida além da crise imediata e do que acontece a seguir, incluindo M&A para negócios transformadores

E
stamos vivendo um momento sem precedentes em nossa história. A vida normal foi suspensa em meio a uma tragédia humana em curso. Quase da noite para o dia, nossa sociedade teve que aceitar imensas mudanças, incertezas e desafios novos e imprevistos.

A maior prioridade para os executivos tem sido o bem-estar de sua força de trabalho, clientes e saúde de sua cadeia de suprimentos. Isso está acontecendo ao lado da necessidade de engajar as partes interessadas e abordar os desafios imediatos de continuidade de negócios e liquidez colocados pelo impacto do COVID-19.

Podemos ver esta resposta na última edição da pesquisa da EY Global Capital Confidence Barometer (CCB) (pdf) , realizada em fevereiro e março, quando as empresas britânicas passaram a sentir os primeiros impactos em algumas operações no exterior e cadeias de suprimentos para um completo bloqueio doméstico. Mas, como a pesquisa também destaca, as salas de reuniões também estão pensando na vida além da crise imediata e do que acontece a seguir

Novos desafios

A 22ª edição do estudo EY Global Capital Confidence Barometer (CCB) teve início em 4 de Fevereiro e decorreu até 26 de Março de 2020. A partir de 19 de Fevereiro, acrescentamos perguntas complementares sobre as respostas das empresas ao surto da COVID-19. Nesta última parte da pesquisa, quase três quartos dos executivos globais disseram esperar que o surto da COVID-19 tenha um impacto severo na economia global, e cerca de 40% esperavam um impacto severo nas margens da sua própria empresa.

De fato, dificilmente pode haver uma empresa que não tenha sido afetada de alguma forma pelo COVID-19, desde aqueles que enfrentam um rápido aumento na demanda, até empresas que lidam com uma paralisação completa de todas as suas operações. A continuidade de negócios é um desafio contínuo e em evolução. Nesta última pesquisa da CCB, quase todos os executivos em nível global e britânico indicaram que estavam tomando medidas para mudar ou reavaliar suas cadeias de suprimentos em resposta à COVID-19. A maioria dos entrevistados do Reino Unido e do mundo também está acelerando a automação e a transformação digital para adaptar suas operações aos desafios operacionais colocados pelo impacto do vírus.

Novo pensamento

Também é perceptível nas últimas semanas como as empresas estão começando a olhar mais para frente, além do desafio imediato das operações do dia a dia. Elas estão começando a pensar em como podem reiniciar as operações, como seus negócios sairão desta crise e o papel que podem desempenhar na recuperação da economia e da sociedade.

Estamos certamente vendo um foco renovado no propósito e no valor a longo prazo. Esta crise tem destacado as organizações e indivíduos que desempenham um papel vital em nossa sociedade. Também é sublinhado o quão essencial é que as empresas entendam seu propósito e apliquem isso a todas as suas ações.

Tendo feito mudanças tão grandes nas práticas de trabalho e operacionais, seria também espantoso se todos nós voltássemos às nossas antigas formas de trabalho. Aprendemos tanto neste último mês – e sem dúvida aprenderemos mais nas próximas semanas. Eu espero ver a ênfase na saúde e bem-estar da força de trabalho continuar. Também podemos ver a produtividade aumentar rapidamente em muitas áreas, uma vez que mantemos muitas das boas práticas que adotamos em áreas como a automação e o trabalho remoto, quando a vida regressa ao "normal".

Novos negócios?

As empresas também têm continuado a olhar para o futuro e a pensar em negócios. Mais de metade dos inquiridos no Reino Unido (55%) e a nível global (56%) na última metade do inquérito do AEPD (após 19 de Fevereiro) disseram que esperavam fazer transações nos próximos 12 meses. Em certa medida, estes números refletem a população inquirida. Metade dos inquiridos do Reino Unido tem receitas anuais de $3b e superiores, empresas que têm, sem dúvida, mais probabilidades de ter a força do balanço para consolidar e fazer negócios transformadores no próximo ano.

Mas também penso que o foco na transformação reflete a forma como a crise da COVID-19 tem posto em evidência os modelos de negócio das empresas, bem como o seu potencial para apresentar novos desafios e acelerar as tendências disruptivas existentes. A direção da transformação pode ter mudado, mas a necessidade das empresas de repensar e reformular seus negócios não mudou.

Novas abordagens

Isso não significa negócios como de costume em termos de transações. O que acontece a seguir é altamente incerto, mas acho que é seguro dizer que o volume e o valor dos negócios cairão drasticamente - pelo menos a curto médio prazo. O tipo de negócio também mudará. É provável que haja mais oportunidades de fusões e aquisições angustiadas e há um claro potencial para transações entre os setores público e privado. As empresas em posição de adquirir também parecem estar dispostas a proceder com cautela. Cerca de 40% dos executivos britânicos e globais disseram que, nesta nova era, "se concentrariam mais na resiliência do negócio alvo ao avaliar o negócio/transação".

Penso também que a tendência para pensar na narrativa mais ampla do acordo continuará - e potencialmente será acelerada por esta crise. Esta última edição do CCB mostra que 96%, quase todos, dos entrevistados britânicos acreditam que é crucial ou vital articular uma aquisição para todas as partes interessadas em torno da criação de valor a longo prazo, incluindo o crescimento inclusivo.

Enfrentamos o período mais incerto na maioria de nossas vidas, mas sabemos que muitas empresas na pesquisa da EY já suportaram incertezas antes, se transformando e se adaptando para as novas realidades.