Mature businessman sitting in park outside office building and using smartphone.

Bền vững và công nghệ có thể giúp các Giám đốc Tài chính trở thành Kiến trúc sư giá trị như thế nào?

Chủ đề liên quan

Vai trò của Giám đốc Tài chính (CFO) đang chuyển từ một 'người ghi chép tài chính' sang một Kiến trúc sư giá trị, tập trung vào việc thúc đẩy giá trị lâu dài.


Tóm lược:

    • CFOs đang trở thành những Kiến trúc sư giá trị, tích hợp bền vững và tận dụng trí tuệ nhân tạo để thúc đẩy việc tạo ra giá trị lâu dài và đổi mới.
    • Trong 'Thời đại của Sự kết hợp' (The Age of And), CFOs phải cân bằng giữa hiệu suất ngắn hạn và việc tạo ra giá trị lâu dài, cũng như đồng thời giải quyết nhiều thách thức và cơ hội.
    • Trí tuệ nhân tạo và công nghệ đang giúp CFOs cải thiện báo cáo tài chính và phi tài chính, cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn và thúc đẩy các mô hình kinh doanh bền vững.

    Vai trò của CFO đang chuyển đổi từ một 'người ghi chép tài chính' sang một Kiến trúc sư giá trị. Trí tuệ nhân tạo (AI) giải phóng chức năng tài chính để tập trung vào các hoạt động chiến lược hơn. Thêm vào đó, các yêu cầu về bền vững làm tăng nhu cầu tạo ra và đo lường giá trị lâu dài. Trong 'Thời đại của Sự kết hợp', một kỷ nguyên với đặc trưng là sự phức tạp và những gián đoạn liên kết gia tăng, các nhà lãnh đạo tài chính đang đồng thời giải quyết nhiều thách thức và cơ hội, cũng như hỗ trợ hiệu suất ngắn hạn và tạo ra giá trị dài hạn. CFOs không thể bỏ bớt trách nhiệm hiện có để tập trung vào công việc khác, mà phải giữ nguyên các ưu tiên hiện tại và đảm nhận những trách nhiệm mới.

    Việc chấp nhận các ưu tiên mới thúc đẩy sự chuyển đổi trong vai trò của CFO. Khi bền vững ngày càng gắn liền với chiến lược và báo cáo kinh doanh, CFOs ngày càng thấy trách nhiệm trong việc thúc đẩy giá trị tổng thể của doanh nghiệp, cả tài chính lẫn phi tài chính.

    Công nghệ đột phá tạo điều kiện cho việc chuyển đổi. Trí tuệ nhân tạo, bằng cách tự động hóa các quy trình tài chính và tăng cường cho đội ngũ kế toán, mang lại cho CFOs cơ hội mới để có ảnh hưởng vượt ra ngoài hiệu suất tài chính, ghi chép sổ sách hiệu quả, kế toán, phân tích và báo cáo.

    Kết quả là các CFO đang dần trở thành những Kiến trúc sư giá trị, một vai trò thúc đẩy sự bền vững và đổi mới - nhưng vẫn có lợi nhuận - mô hình kinh doanh tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, con người, và hành tinh. Sự chuyển đổi này sẽ tăng tốc khi các yêu cầu về bền vững và công nghệ ngày càng gia tăng.

    Các CFO chấp nhận sự chuyển đổi này sẽ mở rộng danh mục của họ, giúp định vị họ cho vai trò Giám đốc Điều hành (CEO) trong tương lai. Các tổ chức chuyển đổi vai trò CFO theo hướng này sẽ được hưởng lợi từ tác động lớn hơn đến phát triển kinh doanh và khả năng cao hơn trong việc quản lý liên tục tất cả các yếu tố tạo ra giá trị. Ngược lại, những người chậm trễ sẽ có nguy cơ mất đi khả năng giám sát chiến lược đối với các yếu tố tạo ra giá trị tài chính và phi tài chính kết hợp, làm giảm khả năng tạo ra giá trị lâu dài của tổ chức.

    Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá các yếu tố thúc đẩy sự chuyển đổi này, định nghĩa các đặc điểm và khả năng chính của vai trò mới này, và chia sẻ một chương trình hành động để hiện thực hóa nó trong tổ chức.

    Hai xu hướng làm thay đổi trọng tâm chú ý của CFO

    Hai xu hướng nền tảng cho việc CFO theo đuổi vai trò dẫn dắt tổ chức đến một cái nhìn toàn diện về giá trị và thúc đẩy việc tạo ra giá trị lâu dài:

    1. Các yêu cầu về bền vững ngày càng được củng cố do tác động của các quy định mới và yêu cầu báo cáo mạnh mẽ hơn, sự kỳ vọng ngày càng tăng của các bên liên quan về việc thực hiện các mục tiêu bền vững, và nhu cầu xây dựng khả năng phục hồi cho doanh nghiệp.
    2. Tự động hóa và tăng cường trong chức năng tài chính, được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo, dữ liệu và phân tích, tạo ra những cơ hội mới cho tác động chiến lược của CFO.

    Củng cố các đòi hỏi về bền vững

    Một loạt các tiêu chuẩn về báo cáo bền vững cả theo quy định và tự nguyện yêu cầu sự minh bạch và nghiêm ngặt hơn, bao gồm việc công bố không chỉ các mục tiêu và rủi ro đầu vào mà còn cả các tác động đầu ra và kế hoạch chuyển đổi.

    Các quy định như Chỉ thị Báo cáo Bền vững Doanh nghiệp của EU (CSRD) và Phân loại của EU đang kích thích sự thay đổi trong quy trình báo cáo và quản lý. Thêm vào đó, trong khi các quy tắc về Cải tiến và Chuẩn hóa các Thông tin Liên quan đến Khí hậu cho nhà đầu tư tại Hoa Kỳ đã được đề xuất, chúng hiện đang bị tạm dừng chờ kháng nghị và có thể sẽ bị thay đổi.

    Các tiêu chuẩn và khung do các tổ chức phi chính phủ như Hội đồng Tiêu chuẩn Bền vững Quốc tế (ISSB), Nhóm công tác về Thông tin Tài chính Liên quan đến Thiên nhiên và Sáng kiến Mục tiêu Dựa trên Khoa học (SBTi) ban hành đang mang lại sự nhất quán toàn cầu và tiêu chuẩn cao hơn cho các mục tiêu và báo cáo phi tài chính.

    Các bước tiến này đang có những tác động thực sự. Nghiên cứu của EY cho thấy, chẳng hạn, việc tăng cường giám sát quy định về báo cáo bền vững đang khiến 92% các công ty châu Âu tiến hành hoặc 'các thay đổi đáng kể để tối ưu hóa' hoặc 'các thay đổi táo bạo để chuyển đổi' cách tiếp cận của họ. CFO đang ở trung tâm của sự chuyển đổi này khi sự nghiêm ngặt trong việc báo cáo dữ liệu phi tài chính tiến gần hơn đến mức độ của báo cáo tài chính.

    Trong 'Thời đại của Sự kết hợp', các CFO có tầm nhìn nhận ra rằng việc hợp nhất báo cáo tài chính và phi tài chính cùng với sự tăng cường kỷ luật được đặt ra bởi các tiêu chuẩn mới mang lại cơ hội cho các công ty theo đuổi tăng trưởng bền vững đồng thời cải thiện giá trị doanh nghiệp’, Myles Corson, Lãnh đạo Chiến lược và Thị trường, Dịch vụ Tư vấn Kế toán Tài chính của EY Toàn cầu và EY Châu Mỹ, cho biết.

    Việc duy trì song song hiệu suất tài chính ngắn hạn và tạo ra giá trị dài hạn cũng là trách nhiệm của CFO. Khảo sát Báo cáo Doanh nghiệp Toàn cầu EY 2024 (The 2024 Global EY Corporate Reporting Survey) cho thấy 80% các nhà đầu tư tổ chức đồng ý rằng CFO đóng vai trò quan trọng trong việc thách thức các CEO và đội ngũ lãnh đạo điều hành thực hiện cái nhìn dài hạn thay vì chỉ tập trung vào hiệu suất lợi nhuận hàng quý. Thêm vào đó, khảo sát cho thấy cũng tỷ lệ như trên các nhà đầu tư tổ chức ủng hộ các khoản đầu tư chiến lược vào bền vững ngay cả khi chúng có thể làm lỡ các mục tiêu lợi nhuận hàng quý.

    "Trong 'Thời đại của Sự kết hợp', các CFO có tầm nhìn xa nhận ra rằng việc hợp nhất báo cáo tài chính và phi tài chính cùng với sự tăng cường kỷ luật đặt ra bởi các tiêu chuẩn mới mang lại cơ hội cho các công ty theo đuổi tăng trưởng bền vững trong khi cũng cải thiện giá trị doanh nghiệp." Myles Corson, Lãnh đạo Chiến lược và Thị trường, Dịch vụ Tư vấn Kế toán Tài chính của EY Toàn cầu và EY Châu Mỹ  nói.

    Điều này cho thấy một sự thay đổi mô hình đáng kể trong kỳ vọng của các bên liên quan. Các nhà quản lý, xã hội dân sự và nhà đầu tư đang đồng lòng ưu tiên việc tạo ra giá trị lâu dài, nhấn mạnh các khía cạnh về môi trường, xã hội và quản trị. Sự chuyển đổi này đòi hỏi việc đánh giá lại vai trò của CFO, để xem xét, nắm bắt và kiến trúc giá trị theo những cách mới.

    Các nhà đầu tư nghĩ gì
    các nhà đầu tư tổ chức ủng hộ các khoản đầu tư bền vững chiến lược của các công ty mà họ đầu tư, ngay cả khi điều đó có thể khiến công ty không đạt được các mục tiêu lợi nhuận hàng quý.
    Các doanh nghiệp nghĩ gì
    các nhà lãnh đạo tài chính ủng hộ việc thực hiện các khoản đầu tư bền vững lớn, ngay cả khi điều đó có thể khiến công ty không đạt được các mục tiêu lợi nhuận hàng quý.

    Tự động hóa và tăng cường trong chức năng tài chính

    Khối lượng dữ liệu có sẵn cho các doanh nghiệp đang tăng trưởng theo cấp số nhân. Các CFO phải có khả năng phân tích và sử dụng dữ liệu này một cách nhanh chóng để tạo ra những hiểu biết giá trị cho doanh nghiệp và đáp ứng các yêu cầu báo cáo bền vững ngày càng tăng. Một thách thức chính, cả về hiểu biết doanh nghiệp và báo cáo, là tính không đồng nhất và thường không có cấu trúc của dữ liệu phi tài chính.

    Các khả năng kỹ thuật được nâng cao, đặc biệt là việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, sẽ tăng cường khả năng của chức năng tài chính trong việc đối mặt với thách thức dữ liệu này. Theo Khảo sát Báo cáo Doanh nghiệp 2024 của EY, 87% các nhà lãnh đạo tài chính cho biết công ty của họ hiện đang thử nghiệm hoặc sử dụng trí tuệ nhân tạo cho phân tích dữ liệu và tích hợp dữ liệu phi tài chính vào báo cáo doanh nghiệp.

    Tác động của trí tuệ nhân tạo sẽ được cảm nhận rõ rệt nhất trong lĩnh vực kế toán và phân tích. Với sự ra đời của trí tuệ nhân tạo, thời gian dành cho kế toán và báo cáo dự kiến sẽ giảm đáng kể khi các tác vụ tốn thời gian được tự động hóa. Sự chuyển đổi này sẽ giải phóng thời gian cho CFO và đội ngũ tài chính để diễn giải dữ liệu và hiểu biết tạo ra giá trị một cách toàn diện nhằm lập kế hoạch, định hình và thúc đẩy chuyển đổi bền vững trong khi vẫn duy trì lợi nhuận cho doanh nghiệp.

    Quan trọng hơn, trí tuệ nhân tạo sẽ giúp các CFO đạt được những hiểu biết sâu sắc hơn và đưa ra các quyết định có trách nhiệm nhanh chóng hơn để đáp ứng với tốc độ, quy mô và độ phức tạp ngày càng tăng của sự thay đổi. Nó sẽ giúp họ thực hiện những bước đi táo bạo về bền vững với sự tự tin và mở khóa giá trị tự nhiên, xã hội và kinh tế lâu dài.

    Các doanh nghiệp dẫn đầu về ESG
    cho rằng "trí tuệ nhân tạo mang lại cơ hội đáng kể để thúc đẩy giá trị lâu dài, từ việc tạo ra các mô hình kinh doanh và nguồn doanh thu mới đến việc chuyển đổi cách thức thực hiện công việc"
    Các doanh nghiệp dẫn đầu về ESG
    nói rằng "thách thức chính của Generative AI là thúc đẩy sự chuyển đổi và tăng trưởng trong khi đảm bảo rằng các tác động đạo đức và xã hội không làm suy yếu niềm tin vào tổ chức".

    Hình dung sự chuyển đổi của CFO: từ người ghi chép thành Kiến trúc sư giá trị

    Rất nhiều tổ chức đã xem CFO chủ yếu như một 'người ghi chép sổ sách ' mang đến hiệu suất kế toán và tài chính tốt. Tuy nhiên, các yêu cầu về bền vững ngày càng tăng và việc tăng cường trí tuệ nhân tạo trong chức năng tài chính mang đến một sự chuyển đổi đáng kể: CFO như một Kiến trúc sư giá trị. Không phải tất cả CFO đều tận dụng được các cơ hội mở ra từ sự thay đổi này, nhưng những người đi đầu sẽ làm được. Họ sẽ xem các chuyển đổi bền vững như một cơ hội để mở rộng ảnh hưởng của mình, chuẩn bị cho vai trò CEO tiềm năng và có cái nhìn toàn diện hơn về giá trị mà công ty mang lại cho một tập hợp các bên liên quan rộng hơn.

     

    Ngày nay, với sự tăng cường hiệu quả từ trí tuệ nhân tạo sinh sinh (GenAI) và phân tích dữ liệu, CFO đang bắt đầu đóng vai trò như một "người cùng lái" (copilot) trong kinh doanh. Trong vai trò này, CFO ngày càng tăng cường tích hợp tính bền vững vào quá trình ra quyết định, theo dõi tiến độ hướng tới các mục tiêu về môi trường, xã hội và quản trị (ESG), xác định các biện pháp với ước tính chi phí vốn (capex) và chi phí hoạt động (opex) (ví dụ: cho CSRD) và cuối cùng, thổi hồn của tính bền vững vào câu chuyện vốn.

     

    Rất nhanh, CFO sẽ ở vị trí thúc đẩy sự đồng thuận trong ban lãnh đạo cấp cao nhằm điều chỉnh các quyết định với chiến lược giá trị dài hạn của công ty. Trong bước tiếp theo, CFO sẽ trở thành những "người tạo giá trị" thúc đẩy chuyển đổi bền vững bằng cách cho phép các mô hình kinh doanh bền vững và có lợi nhuận, xử lý được việc tiết kiệm chi phí ngắn hạn với tạo ra giá trị dài hạn. Chưa đến một nửa số CFO (48%) tin rằng họ đã là những người tạo ra giá trị chủ động, trong khi 80% tự tin rằng họ có đủ kỹ năng để trở thành những nhân tố chính trong việc tạo ra giá trị, theo Khảo sát Báo cáo Doanh nghiệp Toàn cầu 2024 của EY, điều này cho thấy cơ hội để tăng cường ảnh hưởng của CFO.

     

    Nhìn xa hơn về sự phát triển của vai trò này, CFO như một Kiến trúc sư giá trị trở thành điểm nhấn. CFO sẽ tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, con người, và hành tinh. Điều này sẽ bao gồm việc tích hợp báo cáo tài chính và báo cáo ESG thành một "báo cáo giá trị" thống nhất, tính đến cả giá trị kinh tế của tổ chức và những đóng góp xã hội cũng như môi trường của nó. "Vì bền vững gắn liền với việc tạo ra giá trị, và CFO đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị tài chính, nên việc CFO có cái nhìn toàn diện hơn về việc tạo ra giá trị là một sự tiến triển tự nhiên", Julie Linn Teigland, EY EMEIA Area Managing Partner, nhận xét. "Sự chuyển đổi này sẽ đặt vai trò thúc đẩy các mô hình kinh doanh bền vững và do đó tạo ra giá trị lâu dài cho công ty vào trung tâm của chức năng tài chính trong tương lai."

    Việc tích hợp báo cáo tài chính và phi tài chính cùng với việc tạo ra giá trị có thể giải quyết một khoảng trống được xác định bởi Khảo sát Báo cáo Doanh nghiệp Toàn cầu 2024 của EY: 80% nhà đầu tư cho biết nhiều công ty không thể trình bày lý do hợp lý cho các khoản đầu tư dài hạn vào bền vững.

    Ba hành động để hiện thực hóa tiềm năng của Kiến trúc sư giá trị.

    Mọi yếu tố của chức năng tài chính đều bị ảnh hưởng bởi tính bền vững. Hiện thực hóa tiềm năng của CFO như một Kiến trúc sư giá trị trong bối cảnh sự gián đoạn này sẽ đòi hỏi hành động – cũng giống như một kiến trúc sư thiết kế nhà, lập kế hoạch xây dựng và xây dựng các tòa nhà, một Kiến trúc sư giá trị thiết kế một câu chuyện giá trị, lập kế hoạch cho một dự án kinh doanh và xây dựng một mô hình vận hành mới.

    1. Thiết kế một câu chuyện giá trị được thổi hồn bởi ESG.

    Từ góc độ bên ngoài và chiến lược, đối tượng của CFO đã mở rộng. Các báo cáo trong phạm vi trách nhiệm của CFO không còn chỉ được sử dụng bởi các nhà đầu tư trên thị trường tài chính, mà còn bởi một nhóm rộng rãi các bên liên quan khác: khách hàng và nhà cung cấp, nhân viên, các tổ chức phi chính phủ và công chúng nói chung.

    Các nhà đầu tư cho biết họ mong đợi báo cáo sẽ áp dụng mô hình đa bên liên quan, trong đó các công ty thể hiện tác động của các quyết định đối với các nhóm khác nhau, từ khách hàng đến cộng đồng. Trong Khảo sát Báo cáo Doanh nghiệp Toàn cầu 2024 của EY, 82% nhà đầu tư cho biết các tổ chức cần làm nhiều hơn nữa để thu hút nhiều bên liên quan, chẳng hạn như chính phủ, người tiêu dùng, nhân viên và cộng đồng địa phương, bên cạnh việc báo cáo về các vấn đề ESG có liên quan đến các nhà đầu tư và nhà phân tích.

    Kiến trúc sư giá trị của tương lai phải báo cáo hiệu suất tài chính và phi tài chính để giành được và duy trì niềm tin của tất cả các bên liên quan. Cụ thể, họ sẽ chịu trách nhiệm quản lý cộng đồng nhà đầu tư và giải quyết áp lực từ các nhà đầu tư về hiệu suất ESG và các lựa chọn tài chính bền vững. Điều này bao gồm việc tích hợp tính bền vững vào các buổi giới thiệu của CFO và ESG vào câu chuyện vốn để huy động vốn.

    Các hành động ưu tiên:
    • Hiểu rõ các yêu cầu và kỳ vọng về ESG của các nhà đầu tư.
    • Lồng ghép ESG vào câu chuyện vốn
    • Phát triển các lựa chọn cấp vốn cho quá trình chuyển đổi bền vững.
    2. Lập kế hoạch cho một dự án kinh doanh tích hợp giá trị tài chính và phi tài chính.

    Từ góc độ chiến lược nội bộ, bộ phận tài chính và cuối cùng là Kiến trúc sư giá trị phải dẫn dắt việc cấp vốn cho các chuyển đổi bền vững. Việc xác định và chỉ rõ dự án kinh doanh cho các chuyển đổi bền vững trở thành ưu tiên cốt lõi, vì điều này sẽ rất cần thiết để chứng minh giá trị được tạo ra trong trung và dài hạn. Các chỉ số ESG và phi tài chính phải được tích hợp vào quy trình lập kế hoạch – ví dụ: kế hoạch chiến lược, kế hoạch trung hạn, ngân sách và dự báo, bao gồm cả các đánh giá quản lý – để đảm bảo bền vững được tích hợp vào quản lý hiệu suất và quy trình ra quyết định.

    Các hành động ưu tiên:
    • Tích hợp các biện pháp ESG vào kế hoạch chi phí vốn (capex) và chi phí hoạt động (opex) ngắn hạn và dài hạn.
    • Tích hợp các tiêu chí bền vững trong các quyết định đầu tư, ví dụ: bằng cách thực hiện một mức giá nội bộ cho carbon.
    • Lập kế hoạch chủ động các nguồn lực để tài trợ cho quá trình chuyển đổi bền vững và bao gồm dữ liệu bền vững trong các báo cáo nội bộ, chẳng hạn như cập nhật tài chính hàng tháng.
    • Xác định trường hợp kinh doanh cho quá trình chuyển đổi bền vững
    3. Xây dựng một mô hình vận hành mới cho bộ phận tài chính

    Từ góc độ vận hành nội bộ, các yêu cầu ESG mới có ảnh hưởng đến mô hình vận hành của bộ phận tài chính.Ảnh hưởng này sẽ tác động đến các quy trình giao dịch, báo cáo và ra quyết định, cũng như các khía cạnh của mô hình vận hành như công nghệ (ví dụ: nền tảng thông minh về bền vững) và con người (ví dụ: đào tạo và nâng cao kỹ năng).

    Các hành động ưu tiên:
    • Giới thiệu các quy trình đảm bảo tính minh bạch cho việc thu thập và báo cáo dữ liệu ESG.
    • Thêm các kỹ năng mới vào đội ngũ và tạo ra một văn hóa hỗ trợ thử nghiệm và đổi mới.
    • Hiểu rõ các tác động của các quy định sắp tới từ sớm, tìm kiếm sự đồng bộ trong báo cáo và chuyển từ việc tuân thủ sang việc tạo ra giá trị

    Tương lai của tài chính là bền vững

    Mặc dù tầm nhìn về Kiến trúc sư giá trị chưa được hiện thực hóa hoàn toàn, nhưng vai trò của CFO đang nhanh chóng tiến về hướng này do những thay đổi cơ bản hướng tới các mô hình kinh doanh bền vững và đổi mới.Các CFO, đã đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự ổn định tài chính và tạo ra giá trị bền vững cho tất cả các bên liên quan, có thể tăng cường ảnh hưởng của tổ chức bằng cách hành động ngay bây giờ để hiện thực hóa sự chuyển đổi này."Thông qua việc ưu tiên tạo ra giá trị dài hạn và thổi hồn nó vào chiến lược doanh nghiệp, các CFO ngày nay – và các Kiến trúc sư giá trị của tương lai – sẽ giúp tổ chức của họ đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của nhà đầu tư và bảo đảm việc tạo ra giá trị cho cổ đông một cách minh bạch và chính xác hơn trong dài hạn", Myles Corson từ EY nhấn mạnh.

    Tóm lược

    Các CFO đang trở thành các Kiến trúc sư giá trị, ngày càng có trách nhiệm hỗ trợ và tài trợ cho các chuyển đổi bền vững.Họ phải đặt bền vững vào trung tâm của câu chuyện vốn để thúc đẩy giá trị, không chỉ cho các cổ đông mà còn cho cộng đồng các bên liên quan rộng hơn.Các Kiến trúc sư giá trị cho phép và thúc đẩy các mô hình kinh doanh bền vững và đổi mới, nhưng vẫn có lợi nhuận, nhằm bảo vệ và thúc đẩy giá trị lâu dài.

    Bài viết liên quan

      Về bài viết này

      Các tác giả

      You are visiting EY asean (vi)
      asean vi