Varga Mihály: Évekre előre terveznek

Pozitívan tekint a jövőbe Varga Mihály, a KÉSZ Csoport alapítója, pedig a cégcsoport érdekeltségébe tartozó hotelek és vendéglátóegységek miatt a vírus által leginkább letarolt iparágakban is érintette.

Interjú Varga Mihállyal, a Demján Sándor emlékére létrehozott, „EY Különdíj a Vállalkozói Szellemiségért” elismerés nyertesével.

Hogyan érintette iparágát a COVID-19 első hulláma?

Azt láttuk az első hullám idején, és most visszatekintve továbbra is az a tapasztalatunk, hogy pár magát szerencsésnek mondható iparágtól, vagy piaci szereplőtől eltekintve szerte a világon komoly károkat okozott az eddig mindannyiunk számára teljesen új társadalmi és gazdasági helyzet, amit a vírus okoz. Az építőipar sem kivétel ebben a sorban, és akkor még nem beszéltünk arról, hogy a  KÉSZ Csoport érdekeltségébe tartozó hotelek és vendéglátóhelyek miatt a vírus által legjobban letarolt iparágban is érintettek vagyunk. Mindezek ellenére nagyon pozitívan tekintek a jövőbe, mert meggyőződésem szerint a válságos időszakokból is rengeteget profitálhatunk minden téren: a járvány első heteiben akadozó alapanyagellátmányok miatt például újragondoltuk a beszerzési  forrásainkat és új piacok felé nyitottunk. Emellett egyre inkább azon vagyunk, hogy minél több elemét tudjuk az ellátási láncnak házon belül tartani, ami ugrásszerűen járhat együtt a hatékonyságunk és eredményességünk növelésével. 

A távoli munkavégzés pedig abszolút a mindennapjaink részévé vált. Ezek  kétségkívül pozitív hozadékai ennek a nehezebb időszaknak, amit egyébként kimondottan felkészülten vártunk akár munkavédelmi, akár egészségvédelmi szempontból: büszkén mondhatom,  hogy a KÉSZ Csoportnál még március elején sem volt hiány fertőtlenítő szerekből, vagy védőfelszerelésekből – köszönhetően elsősorban a kollégáim előrelátásának és proaktivitásának. Ettől függetlenül az építőipar érezhetően lassult az első hullámban és jelenleg is stagnál. 

Az tisztán látszik, hogy a második negyedévben bizonytalanabbak lettek a beruházások, elakadtak tenderek. Az első hullámban azt is tapasztaltuk, hogy a hazánkban dolgozó építőipari vendégmunkások jelentős része hazament a járvány hatására, és sok külföldön dolgozó magyar szakember is hasonlóan tett. Határozott célunk őket iparági vezető szerepünket is segítségül hívva itthon tartani, nagyon nagy értékként tekintünk rájuk. Ezt az üzenetet közvetítettük a #maradjitthon kampányunkban is tavasszal. A szálloda és vendéglátás ágazatunk pedig csakúgy, mint a világon szinte most bárhol, nagyon kihívásos időket él.   

Milyen lépéseket tett annak érdekében, hogy minél hatékonyabban reagálhasson vállalata az egészségügyi veszélyhelyzetre?

Az iparágaink mindegyike olyan közeg, ahol elkerülhetetlen az, hogy fizikailag is sokan dolgozzanak a projekteken, vagy a telephelyeinken, elég, ha a gyárainkra, építkezéseinkre, vagy a már említett  vendéglátóhelyekre gondolunk. Ezért is volt különösen fontos, hogy már a vírus kínai megjelenésének idején, még az európai, olasz berobbanását megelőzően megtettük a szükséges óvintézkedéseket és felkészültünk egy lehetséges egészségügyi veszélyhelyzetre. Természetesen azt nem állítom, hogy februárban előre tudtuk, hogy mivel állunk szemben, sajnos nekünk sincs varázsgömbünk. Azt viszont igen, hogy idő és mások előtt észleltük, hogy ez egy nagyon komoly helyzet, ezért még a fertőtlenítő szerek és védőeszközök globális hiánycikké válása előtt jócskán betáraztunk a szükséges higiéniás eszközökből. Amint a járvány felütötte a fejét Európában is, azonnal reagálva a helyzetre Pandémia Munkacsoportot hoztunk létre a vállalatcsoport szinte minden szakterületének képviseletével. Nagyon gyors és hatékony védekezési protokollt hoztunk létre, amelyek azonnali intézkedésekhez vezettek. Ezek manapság szinte minden vállalatnál bevett szokások – gondolok itt elsősorban a higiéniás szabályok betartására, maszk viselésére, tárgyalótermek maximális kapacitásának meghatározására, virtuális megbeszélések preferálására, utazási korlátozásokra, vagy akár a home office általános bevezetésére. Viszont a KÉSZ Csoportnál mi bátran állíthatom, hogy nemcsak az iparágunkban, de akár a magyar piaci szereplők egészét tekintve is rendkívül gyorsan reagáltunk és hoztunk döntéseket akár követendő példát állítva is ezzel mások elé.

Az idősebb, vagy krónikus betegséggel küzdő kollégáinknak felajánlottuk az állandó otthoni munkavégzést, boldogulási bért vezettünk be – egy olyan, mindenkori minimálbérnél magasabb bérsáv, aminél kevesebbet senki sem kereshet a vállalatcsoportnál -, valamint felmértük a kollégáink munkakörhöz nem, vagy csak részben tartozó képességeit, hogy a munkakörükben esetlegesen kevesebb teendő esetén lássuk, hogy hol tudják kamatoztatni a tudásukat.  

Személyesen Önnek, mint vezető, milyen kihívásokat okozott a COVID-19 kezelése, és hogyan kerekedett felül, kezelte ezeket a nehézségeket?

A legnagyobb kihívást pont abban látom, hogy rengeteg emberért és családért tartozunk felelősséggel – szívesen hangoztatom, és a kollégáim is egyetértenek velem abban, hogy a KÉSZ Csoport egyik legnagyobb értéke pont az, hogy olyan összetartó közösséget alkotunk, ami túlzás nélkül egy hatalmas családhoz hasonlítható. Ezt a közösséget össze kell tartanunk, biztosítanuk kell őket, hogy a céljaink változatlanok és stabil lábakon állunk, ezekről – a kihívásokról vagy a nehézségekről, akár a veszteségekről is – őszintén, transzparensen kell beszélnünk. Partnereinkkel együtt csak Magyarországon 1500 kollégám dolgozik a vállalatcsoportnál, külföldi leányvállalatainkkal együtt majd 2000. Komoly kihívás egy regionális nagyvállalatot ezekben, a mobilitást finoman szólva sem lehetővé tévő időszakokban motiválni és irányba helyezni – és természetesen mindezt úgy, hogy közben a kitűzött ambiciózus üzleti céljaink ne csorbuljanak, fejlesztéseket vigyünk véghez és nagy mértékben növeljük az eredményességünket és a hatékonyságunkat. Én magam is egy folyamatosan ezer fokon égő, pörgő személyiség vagyok, akinek nagyon fontosak a személyes beszélgetések és eszmecserék, ezért egy új kihívás számomra napjainkban a fizikai távolságtartás, vagy divatos kifejezéssel a „social distancing”. Kollégáim visszajelzései alapján viszont gyorsan adaptáltam a virtuális megbeszélések előnyeit is, ahogy ez a teljes vállalatcsoportról elmondható.  

Mi az a három legfontosabb vezetői készség, ami Ön szerint segíti vagy segítette a hatékony válságkezelést?

Van egy alapelvem, amit 3É-nek rövidítek. Azt vallom, hogy akkor tudjuk kihozni bármiből a legjobbat, ha az adott ügyért dolgozók minden tagja megtalálja a feladatban az értéket, az élményt és az érdeket. Ha ez megvan, minden megvan. Így működünk a mindennapok során, és erre bíztatom a környezetemet is. Emellett egy vezető legyen természetesen inspiratív, előremutató  gondolkodású, de mindenekelőtt hiteles és transzparens. Talán sosem volt ez még olyan fontos, mint manapság, mikor minden bizonytalan.

Ilyen kihívásokkal és bizonytalanságokkal teli időkben is növekedhet egy vállalat? Amennyiben igen, hogyan?

Az igazán sikeres vállalatok akkor is profitálni tudnak, mikor a versenytársaik vagy a piac bajban van, vagy stagnál. Elcsépelt talán, de meggyőződésem, hogy mindig a lehetőséget kell látni a kihívásokban és a válság okozta helyzetekben, mintsem a problémát. Akkor járunk a legjobb úton, ha nem a napi problémákkal, vagy tűzoltással foglalkozunk éppen, hanem a piac előtt, évekre előre tervezünk. A KÉSZ Csoport és személy szerint én is erre törekszem minden nap. Mindig egy lépéssel mások előtt járni az egyik legnagyobb üzleti előny - és erény -, amit szerezhetünk manapság.