Finance 4.0. – Transformación digital en la función financiera

El CFO debe ser el mejor aval para liderar el cambio que toda empresa debe afrontar en el corto plazo para seguir siendo competitiva.

El eje de la transformación digital dentro de las compañías debe venir esponsorizado directamente desde el área financiera. El CFO debe ser el mejor aval para liderar el cambio que toda empresa debe afrontar en el corto plazo para seguir siendo competitiva y apuntalar su negocio con una base tecnológica sólida que les permita crecer y tomar decisiones basadas en datos reales.

Para afrontar esta transformación, el cambio debe venir desde dentro, desde el propio departamento financiero.

Finance 4.0 es un término que cada vez resulta más familiar y hace referencia a todas esas tareas a realizar para avanzar hacia un modelo más fiable y que aporte valor sin que suponga horas de trabajo enterradas entre hojas Excel y gráficos de barras poco creíbles.

Implementar un gobierno del dato efectivo:

En esta línea, es tarea del CFO conseguir organizar y redireccionar correctamente la multitud de información que pasa por sus manos. Existen numerosos informes estándar/oficiales (IFRS, GAAP, Cuentas Anuales, etc.) que deben ser generados, tratados, corregidos y publicados de una manera ágil y asegurando que su contenido sea fiable.

Añadido a esto, en aquellas compañías cuyas operaciones se llevan a cabo en diversos países, las distintas jurisprudencias y diferencias fiscales requieren de herramientas que permitan asegurar que la información que se maneja es buena y con la correspondiente cobertura legal en base al país en el que se opera en cada momento.

Como llave para el tratamiento de toda esta información, es indispensable que existan , dentro del departamento y de los sistemas que se utilizan, unas políticas de seguridad adecuadas que aporten tranquilidad ante posibles fugas de información o accesos no deseados a la misma.

Gestión de la tecnología

El uso de nuevas tecnologías presenta grandes oportunidades para ser capaces de trabajar de una manera más ágil, rápida y barata. Son la base para hacer más sencilla la toma de decisión a nivel financiero —y por tanto, a nivel estratégico— y aportan una flexibilidad real con una inversión muy reducida.

Data Analytics – aportan a la función financiera las herramientas para agregar más información del negocio. Extraer y procesar grandes cantidades de datos mejora la capacidad de predecir resultados y comprender el impacto financiero de las decisiones clave. Para maximizar completamente el uso de esta tecnología, el área financiera deberá desarrollar sus capacidades para acceder, comprender y analizar los datos obtenidos de las diferentes fuentes de información.

CLOUD - Las tecnologías en la nube están dejando en un segundo plano a los sistemas on premise. Aportando estandarización, flexibilidad y reducción de costes como resultado de la adopción del pago por uso.

RPA (Robotic Process Automation) – Impactan directamente en el área administrativa de manera similar a como lo ha hecho la robótica en las fábricas. Los robots son rápidos, confiables y siempre están presentes para los procesos manuales rutinarios. Como añadido, suponen un ahorro de costes muy elevado respecto a la realización del mismo trabajo recurrente por una persona. En definitiva, ayudan al CFO a poner a las máquinas a hacer trabajos de máquinas y a las personas a hacer trabajos de personas que aporten valor añadido.

Gestión del cambio

Una correcta gestión del cambio hacia la transformación de la función financiera permitirá mitigar la resistencia a la reorganización que se puede producir entre usuarios reacios a afrontar nuevos retos a nivel tecnológico. Un Plan de Gestión del Cambio completo y bien definido, con una política de comunicaciones estructurada y clara y una formación a usuarios que permita tener una visión real de hacia dónde nos dirigimos, ayudará a implementar los cambios de una manera más ágil y con un menor impacto en las organizaciones.

Colaboración Cross

Históricamente el departamento financiero ha funcionado como un silo, estanco y sin relación con otras áreas de la compañía. Es necesario que en esta transición hacía las Finanzas 4.0, se cree un entorno de colaboración directo. tanto interdepartamental como con los distintos stakeholders con los que interactúa (clientes, proveedores, reguladores, inversores…); convirtiendo así al CFO en el líder del cambio.

Gestión del Talento

La aparición de las Nuevas Tecnologías y la entrada de nuevos mercados está cambiando de manera evidente las necesidades de los clientes y el volumen de información que se maneja hoy en día exige un cambio en los perfiles de los recursos.

Conforme los equipos transitan hacia la transformación de las finanzas en procesos mucho más ágiles, es necesario evolucionar en ciertas capacidades, bien mediante el crecimiento interno o bien incorporando perfiles con una gran capacidad de análisis y pensamiento estratégico, aportando a la compañía algo más que un pensamiento puro financiero. Sin estos perfiles dentro de la organización, el cambio hacia un entorno de Finanzas 4.0 se hace mucho más complejo de abordar y sobre todo de mantener estable en el tiempo.

Una reciente encuesta digital de EY revela que los líderes financieros se están enfocando en transformar sus funciones, comenzando así su viaje hacia las Finanzas 4.0. La tecnología y la transformación digital están en el centro de este diseño futurista. Lo digital ayuda a desbloquear el potencial humano e introduce nuevas y mejores formas de trabajar para mejorar significativamente la eficiencia de los equipos de finanzas y contabilidad y garantizar un mejor cumplimiento. Este nuevo rol emergente para el dpto. financiero es el resultado de su ubicación estratégica dentro de las organizaciones.