EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal separada. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no presta servicios a los clientes.
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Servicios de consultoría en automatización inteligente
La forma en que se realiza el trabajo hoy será muy diferente de la forma en que se realizará mañana a medida que la automatización inteligente se integre en la fuerza de trabajo del futuro. Podemos ayudarle a implementar una visión integral de la automatización, los procesos y la mejora del servicio.
Lo que EY puede hacer por ti
Robótica se refiere al software que ejecuta tareas atendidas o desatendidas, trabajando como un empleado virtual dentro de la infraestructura de TI existente para automatizar de manera confiable las tareas repetitivas a escala. En nuestro mundo cambiante, la robótica se está aumentando con múltiples elementos digitales y analíticos y permite transformaciones mucho más grandes en todo el espectro de tecnologías emergentes, incluyendo inteligencia artificial, blockchain e Internet de las cosas.
Este aumento y transformación es lo que llamamos automatización inteligente (IA). Está aumentando rápidamente la adopción en funciones de back-office como finanzas, impuestos, recursos humanos y TI, así como en la cadena de suministro y muchos procesos orientados al cliente.
En lugar de ver cómo se pueden aplicar las tecnologías individuales dentro de una organización, IA se trata de reimaginar cómo se pueden transformar los procesos en las oficinas centrales, frontales y traseras para satisfacer las nuevas expectativas de los clientes digitales. Combinando técnicas y tecnologías para rediseñar y automatizar procesos, podemos lograr velocidad y eficiencia a la vez que reducimos errores y riesgos.
Te ayudamos:
- Identificar estrategias y oportunidades
- Considerar los modelos operativos y los centros de excelencia
- Evaluar los riesgos y controles de automatización y el impacto en su personal
- Determine su arquitectura de referencia y priorice los procesos
- Entregar e implementar IA
Los beneficios pueden incluir:
- Una disminución del 25% al 40% en los costos operativos
- Finalización del servicio entre tres y cinco veces más rápida que la tramitación manual
- Resultados y calidad predecibles, ya que las máquinas siguen sistemáticamente los mismos pasos y algoritmos
- Reducción del riesgo de error humano y, por tanto, del riesgo financiero, de reputación y normativo
- Implementación que se mide en semanas, en lugar de meses o años
Cómo EY puede ayudarte
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Nuestro enfoque de consultoría para la adopción de la IA y la automatización inteligente está centrado en el ser humano, pragmático, centrado en los resultados y ético.
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