Two business people with wheelchair in the office working together. A man wearing VR goggles.

Reimaginando el trabajo en Latinoamérica

El mercado laboral se ha visto alterado por una variedad de fuerzas cíclicas y estructurales que generaron entre empleados y empleadores una mirada distinta del mundo.


En resumen
  • Uno de cada tres trabajadores de América Latina está dispuesto a cambiar de empleo en los próximos 12 meses.
  • 40 % quiere trabajar de forma remota entre dos y tres días a la semana.
  • La principal preocupación del 30 % de los empleados latinoamericanos es la remuneración.

Entre los principales desafíos para las empresas latinoamericanas se encuentran aspectos económicos como la inflación y la desaceleración económica, la gestión de los espacios de trabajo y la incertidumbre geopolítica. En tanto, los empleados de la región se guían por los mercados laborales globalizados, las modalidades flexibles de trabajo diario y los cambios que se requieren en sus habilidades y competencias.

La cuarta edición del estudio Work Reimagined de EY revela un horizonte emergente para la próxima normalidad del trabajo, detallando el reequilibrio en las realidades de la fuerza laboral y estableciendo los factores que impulsan mejores resultados.

Esta encuesta es una de las más extensas de su tipo y contrasta el punto de vista de las empresas con el de sus trabajadores. Abarca 22 países a nivel global, 1.575 empleadores y 17.050 empleados, incluyendo las perspectivas de cinco países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México, así como 22 industrias que reflejan una variedad de tamaños de compañías.

Tendencias laborales en Latinoamérica

Muchos empleados están impulsados por el deseo de acceder a un mejor paquete de compensación en medio de una alta inflación y el incremento en el costo de vida. Asimismo, procuran su bienestar y buscan obtener las habilidades que les permitan tener éxito en un mundo de continua flexibilidad laboral. No obstante, hay claras diferencias entre las cifras de los países latinoamericanos y las del resto del mundo. La disposición a renunciar en Latinoamérica ha disminuido durante 2023, pero sigue siendo elevada en comparación con los promedios globales. 

La remuneración, la atracción y la retención de talento son algunos de los riesgos más importantes para los empleados y empleadores de Latinoamérica. Los empleados latinoamericanos están más preocupados por la remuneración (30 %), mientras que los empleadores están más preocupados por retener el talento. 

Mantenerse conectado es el factor clave para que los empleados de Latinoamérica asistan a las oficinas. Las conexiones sociales, la tecnología y la colaboración del equipo son los tres principales factores que promueven la estancia en el lugar de trabajo; esta conciencia existe en todos los grupos de empleados y empleadores de la región. 

En materia de flexibilidad laboral, un 37 % de los trabajadores a nivel global quiere trabajar de forma remota entre dos y tres días a la semana, frente al 40 % registrado en Latinoamérica. Por otro lado, un 34 % a nivel global y 30 % en Latinoamérica aspira a trabajar bajo esta modalidad cinco días a la semana.

Sobre los salarios y las compensaciones, 30 % de los empleados latinoamericanos está más preocupado por la remuneración, contra un 36 % a nivel global. Las preocupaciones por la retención de los empleados a nivel regional y global son muy similares, se encuentran en 33 % en Latinoamérica y en 32 % en el resto del mundo

Las organizaciones deben trabajar para retener a sus colaboradores, infundir confianza y proporcionar un paquete que tome en cuenta la compensación total, la trayectoria profesional y la flexibilidad para equilibrar las preocupaciones y los riesgos del mercado. La compensación debe incluir temas relacionados con salario emocional que estén conectados con la propuesta de valor que la organización ofrece al empleado. 

Para cerrar con éxito la brecha de percepción, los líderes deben aprovechar este momento para generar un reequilibrio que dé como resultado que las organizaciones se beneficien de las herramientas tecnológicas y fomenten una cultura organizacional ágil, resiliente y centrada en las personas. Es importante recalcar el rol que tienen líderes en este cambio y en generar las condiciones necesarias para adaptarse y potenciar el talento de sus colaboradores. 

Resumen

Los trabajadores alrededor del mundo —incluyendo los de las empresas de Latinoamérica— tienen una mayor influencia sobre los términos del empleo, e impulsan esquemas de flexibilidad y compensación que los empleadores deben considerar en su estrategia de atracción y retención de talento

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