Banca de consumo y servicios patrimoniales

Qué pueden hacer los equipos de EY

Los bancos minoristas deben lidiar con una combinación de desafíos urgentes, desde las necesidades cambiantes de los consumidores hasta la intensificación de la competencia de actores no tradicionales y los vientos en contra macroeconómicos. Con la caída de los ingresos por comisiones y la disminución de los volúmenes de transacciones, los ejecutivos bancarios deben buscar nuevos enfoques y estrategias completamente nuevas si quieren mantener el liderazgo del mercado y desbloquear el crecimiento rentable.

Los equipos de banca de consumo y patrimonio de EY ofrecen un conjunto de soluciones, que incluyen estrategias de crecimiento disruptivas e implementaciones tecnológicas que ayudan a impulsar los resultados. Y nuestras ofertas de servicios gestionados proporcionan sistemas modernizados y capacidades conectadas que respaldan operaciones altamente eficientes y la creación de valor a largo plazo.

Mantenemos la colaboración productiva del ecosistema estratégico en áreas críticas (innovación y diseño de experiencias, ventas y marketing, automatización y procesamiento de transacciones) para crear nuevos flujos de valor y respaldar programas de transformación a gran escala.

Basadas en metodologías probadas y activos reutilizables, nuestras soluciones ofrecen resultados en línea con las agendas estratégicas de los líderes de C-suite.

Crecimiento rentable

• Impulsar el crecimiento a través de la adquisición de clientes y la participación económica.
• Innovar en los productos, servicios y experiencias de los clientes.
• Expandirse a nuevos ecosistemas de valor a través de asociaciones, fusiones y adquisiciones y comercio integrado.
• Desbloquear nuevo valor para el cliente a través de consejos e interacciones.

Excelencia operativa

• Modernizar los sistemas y procesos para impulsar la agilidad y la competitividad del mercado.
• Crear capacidad de crecimiento a través de la optimización de costos y la disciplina de inversión.
• Proteger los márgenes y mejore el apalancamiento operativo.
• Impulsar el crecimiento del talento y la innovación para impulsar la productividad y la eficiencia.

Seguridad y solidez

• Fortalecer las operaciones para lograr estabilidad, resiliencia y seguridad.
• Proteger a los consumidores y cumpla con los estándares de privacidad de datos, fraude, equidad y mejor interés.
• Cumplir con las obligaciones de manera eficiente: regulatorias, de cumplimiento, legales y de control.
• Crear valor social a través de los criterios ESG y la inclusión financiera.

EY Nexus for Banking, nuestra plataforma de empresa a empresa nativa de la nube, es una de las más grandes de la industria y ofrece acceso rápido a tecnología de vanguardia. Con EY Nexus, los bancos pueden acortar el tiempo de creación de valor en la búsqueda de muchos objetivos comerciales diferentes, desde el lanzamiento de nuevos productos y la mejora de las experiencias de los clientes, la mejora del rendimiento administrativo en riesgo y finanzas, hasta la optimización del cumplimiento regulatorio y la lucha contra los delitos financieros. La plataforma EY Nexus proporciona la infraestructura central, los modelos de datos, los activos inteligentes y los componentes reutilizables para que los ciclos de desarrollo sean más rápidos, más productivos y con menos riesgo.

La red global de profesionales bancarios aporta una amplia experiencia y conocimientos integrados a las partes centrales del negocio bancario:

• Depósitos y canales
• Préstamos al consumo
• Tarjetas y pagos
• Financiamiento automotriz y cautivo
• Gestión de patrimonios
• Pequeñas y medianas empresas

¿Por qué los equipos de EY?

Tanto como lo que ofrecemos, lo que marca la diferencia es cómo lo hacemos.

Liderando con conocimiento: la plataforma NextWave Insights presenta aportes de más de 50.000 consumidores globales y las 100 principales marcas mundiales de bancos, patrimonios y FinTech, proporcionando inteligencia predictiva sobre las innovaciones clave del mercado, los cambios en las preferencias de los consumidores, la confianza en la marca y el diseño del ecosistema de valor.

Replantear el valor: utilizamos un enfoque colaborativo de "mostrar, no contar" para involucrar a los clientes en la creación conjunta de ecosistemas y experiencias de próxima generación que dan vida a las oportunidades en las operaciones diarias.

Apoyo a la innovación: desbloqueamos nuevas ideas y valor empresarial mediante el uso de conjuntos de herramientas probados y entornos seleccionados, incluidos el EY Design Studio, los laboratorios de metaverso y las ubicaciones de wavespace en todo el mundo.

Protección de las empresas de los clientes: la plataforma Nexus for Risk automatiza e integra la gestión de riesgos por diseño, manteniendo a los clientes sanos y salvos sin dejar de innovar a gran velocidad. Diseñada para una fácil integración en infraestructuras técnicas, la plataforma automatiza vistas detalladas de la gestión de riesgos a través de capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático.