Carla Venesio cree que para aprovechar todo el potencial de su ambición, los líderes empresariales deben ser valientes, de mente abierta y resilientes. Ella dice que cuando esas cualidades se combinan con la visión, crean un impacto dramático al cambiar la forma en que las personas piensan, actúan y se comportan.
Tener una visión clara es importante para Carla. Como Directora de Banca Privada y Gestión de Patrimonios en Banca del Piemonte, está navegando por la transformación digital del sector bancario. "Necesitas saber a dónde quieres ir, tratas de entender el panorama general de lo que estás haciendo y encuentras la manera de hacerlo", dice.
"La forma en que los clientes piensan y actúan es muy diferente a la del pasado", dice Carla. "Estamos tratando de cambiar el modelo de negocio de una manera que mejore la experiencia del usuario para nuestros clientes". Para ello, está trabajando con su equipo para aprovechar la revolución digital e invertir en soluciones tecnológicas.
Su familia, que fundó el banco en 1912, está totalmente comprometida con este proyecto. "Todos estamos de acuerdo en que tenemos que hacer este gran cambio y cambiar el modelo de negocio al que estamos acostumbrados en el pasado", afirma. "Confían mucho en mí".
La confianza es importante para una empresa familiar, y es uno de los muchos temas con los que los asistentes se pueden relacionar y que los asistentes discuten en la EY NextGen Academy. "Es una gran oportunidad para hablar con personas de diferentes partes del mundo y también de diferentes industrias sobre temas que son increíblemente comunes contigo", dice Carla.