Analytics consulting services

Teknologien har gjort forbrugerne klogere, bedre informerede og mere krævende end nogensinde. De er dygtige til at filtrere information og bevæger sig ubesværet mellem kanaler, ligesom de forventer værdi og kvalitet til gengæld for deres penge samt personlige tilbud, der matcher deres behov. Uanset hvilken branche, det drejer sig om, er der hård konkurrence. Ved at analysere salgsdata på kundeniveau og integrere dem med oplysninger om konkurrenter og hændelser på markedet kan algoritmer til machine-learning afdække skjulte indsigter om kundernes adfærdsmønstre, som giver dig mulighed for at repositionere, omstrukturere og i højere grad fokusere din indsats på lønsomhed og vækst.

Analytics kan hjælpe dig med at:

• Tiltrække og fastholde de rigtige kunder
• Frigøre den fulde værdi af eksisterende kunder
• Optimere dit kanalmix

Brugen af avancerede modellerings- og rapporteringsværktøjer hjælper dig med at træffe bedre, datadrevne beslutninger i forbindelse med ressourceallokering, samt hjælper dig med at forudsige fremtidig efterspørgsel efter service. Analyser kan hjælpe dig med at optimere ressourceplanlægningen og bedre forstå dine medarbejdere, hvilket vil hjælpe dig med at styrke performance og samtidig reducere omkostningerne.

Analytics kan hjælpe dig med at:

• Opnå medarbejderindsigt
• Optimere ressourceallokering

Traditionelle supply chain-modeller er under forandring og kræver, at du tilpasser dig de nye realiteter og kræver avancerede, forbundne værktøjer for at sikre optimal performance, muliggøre bedre driftsmæssig beslutningstagning, overvåge risici, forudsige forstyrrelser og understøtte hurtig genoprettelse som led i en samlet supply chain-strategi. Det kræver, at virksomhederne i højere grad implementerer avancerede værktøjer, der er baseret på analyse og visualisering, med henblik på at forbedre driftseffektiviteten i deres end-to-end-værdikæde og imødekomme kundernes efterspørgsel.

Analytics kan hjælpe dig med at:

• Opnå operationel ekspertise
• Optimere produktiviteten
• Reducere omkostningerne

EY Client Technology Platform kombinerer markedsførende beskyttede teknologier med avancerede analysefunktioner og en dybdegående brancheviden. De løsninger, der er tilgængelige på vores platform, er kompatible med førende branchestandarder og opfylder strenge sikkerheds- og lovkrav. Dataene hostes sikkert i skyen og er i overensstemmelse med databeskyttelsespolitikker. Vores platform leverer skalerbar infrastruktur til at imødekomme kundernes behov i traditionelle og utraditionelle datafunktioner, fra drift til kundeoplevelse, talent og HR, marketing m.m.