Nos cuidados de saúde, existem muitos ecossistemas, tecnologias em rápida evolução e enormes quantidades de dados, todos desordenados e descoordenados. As equipas da EY têm uma visão estratégica sobre a forma de utilizar essas ferramentas, ecossistemas, estruturas e dados para promover melhores experiências para todas as partes interessadas — incluindo pacientes e médicos.
O futuro da saúde está a mudar rapidamente, à medida que os sistemas de saúde ultrapassam o digital e a conexão, para tirar o máximo partido do mundo da inteligência artificial e das tecnologias inteligentes. A inovação digital está a acelerar e a dar origem aos modelos de cuidados do futuro — muitos dos quais só podem ser imaginados hoje.
A interligação das pessoas, do ambiente e das infra-estruturas como um sistema de cuidados unificado, inteligente e optimizado em termos de dados é o ponto em que a saúde se torna inteligente. Isto permite um reino de possibilidades, uma vez que a saúde se dirige para o espaço onde convergem os mundos virtual e físico.
À medida que as plataformas de cuidados integrados incorporam nos algoritmos os determinantes sociais, os sensores e os dados vestíveis, juntamente com as suas informações de saúde, é possível uma experiência de cuidados personalizada e inteligente. Trata-se de uma mudança importante, porque, no contexto mais vasto, o mundo está a tornar-se rapidamente inteligente — as cidades, os automóveis, os serviços públicos e as casas inteligentes tiram partido da Internet das coisas (IoT), dos dados e dos sistemas inteligentes conectados para apoiar a sustentabilidade económica, social e ambiental.
Os sistemas de saúde mais inteligentes criam ecossistemas alargados e integrados que permitem melhorar as experiências dos consumidores e dos trabalhadores, melhorar os resultados dos cuidados e aumentar o acesso aos serviços de saúde. Os sistemas de saúde podem aumentar a produtividade e a eficiência e prestar melhores cuidados a um maior número de pessoas.