Mensen communiceren, organiseren en eisen veranderingen sneller dan ooit tevoren in de wereld van vandaag. Van de manier waarop mensen werken tot de diensten die ze gebruiken en de plaatsen waar ze wonen, creëren digitale technologieën nieuwe patronen van burgergedrag. Dit brengt nieuwe uitdagingen en eisen met zich mee voor alle organisaties, inclusief de overheid. Alleen digitale technologieën hebben het bereik en de efficiëntie die overheden nodig hebben om te slagen.
Bij EY helpen we overheden digitale technologieën te gebruiken om nieuwe manieren van werken te creëren, met als doel: betere resultaten voor burgers en betere ervaringen voor overheidsmedewerkers. Onze digitale mogelijkheden helpen overheden om op deze gebieden te verbeteren:
- Klantervaring: het gemakkelijker maken om overheidsdiensten te gebruiken
- Publieke waarde: het rendement op overheidsinvesteringen optimaliseren
- Slimme infrastructuur: samenlevingen en economieën helpen om beter te functioneren
- Burgerveiligheid: mensen, informatie en strategische belangen veilig houden
- Toekomstige beroepsbevolking: verbeteren van de capaciteiten in de publieke sector en het werk herdefiniëren
We zijn er trots op overheden te helpen hun uitdagingen aan te gaan en we werken nauw met hen samen om een wereld te bouwen die beter werkt voor alle burgers.