Supporta le organizzazioni nel disegno e nell'implementazione di modelli operativi volti a massimizzare il valore dell'interazione con i propri clienti.
Nel corso del suo percorso internazionale si è specializzato nell'ambito omnichannel customer service prevalentemente sui mercati Telco-Media-Tech ed Energy, sia in ambito B2C che B2B.
Collabora attivamente con i principali network universitari e istituti di formazione italiani sulle tematiche Marketing e Digital Transformation. Ricopre ruoli di Temporary CMO e Temporary Chief Digital Officer per le aziende clienti nella fase di impostazione del modello operativo e nella sua adozione.
EY si riferisce all'organizzazione globale e può riferirsi a una o più delle società associate di Ernst & Young Global Limited, ognuna delle quali è un'entità legale separata. Ernst & Young Global Limited, una società britannica con garanzia limitata, non fornisce servizi ai clienti.
EY | Assurance | Tax | Strategy and Transactions | Advisory
About EY
EY is a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services. The insights and quality services we deliver help build trust and confidence in the capital markets and in economies the world over. We develop outstanding leaders who team to deliver on our promises to all of our stakeholders. In so doing, we play a critical role in building a better working world for our people, for our clients and for our communities.
EY refers to the global organization, and may refer to one or more, of the member firms of Ernst & Young Global Limited, each of which is a separate legal entity. Ernst & Young Global Limited, a UK company limited by guarantee, does not provide services to clients. For more information about our organization, please visit ey.com.
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ED MMYY
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