EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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EY Cloud Data IQ
EY Cloud Data IQ es una plataforma de analítica de datos basada en la nube, soportada por un outsourcing de servicios. Proporciona una capa delgada de gobierno de datos automatizado, ayudando a las empresas de gestión de activos a integrar datos de plataformas heredadas, impulsar la transformación digital y pasar del conocimiento a la acción.
Qué puede hacer EY
Los datos en sí son como un diamante en bruto. Necesita ser procesado y pulido antes de que su verdadero valor pueda ser alcanzado.
EY Cloud Data IQ está diseñado para hacer exactamente eso. Se trata de una plataforma de analítica de datos basada en suscripciones creada específicamente para las empresas de gestión de activos y patrimonios, que ayuda a las empresas a aprovechar los beneficios de los datos para prestar un mejor servicio a los inversores, los reguladores y los mercados.
Una forma flexible y escalable de acceder a los últimos analítica de datos
La plataforma EY Cloud Data IQ está alojada en la nube y soportada por un outsourcing de servicios de EY. Utiliza visualizaciones avanzadas e Inteligencia Artificial (IA) para proporcionar a las empresas una visión integrada y en tiempo real de las interacciones de los clientes, informes intuitivos de clientes e información de gestión detallada.
La plataforma combina datos estructurados y no estructurados, como la actividad de las redes sociales y streamings de audio y video, en un recurso fiable y transparente. Las empresas adquieren la capacidad de crear un modelo operativo basado en la información, proporcionar experiencias de cliente sin fisuras, ofrecer informes normativos sólidos y protegerse de los riesgos cibernéticos.
Dado que EY Cloud Data IQ es un servicio de suscripción, no existen barreras de entrada, como compromisos de inversión o la necesidad de contratar a los profesionales adecuados. A medida que las necesidades de una empresa fluctúan, la capacidad puede ser añadida o reducida bajo demanda y a bajo costo. El sistema es compatible con todas las principales plataformas tecnológicas de gestión de activos.
Tratar los datos como un activo, no como un pasivo
Las empresas de gestión de patrimonios y de activos saben que los datos son potencialmente un activo importante, uno de los más importantes que poseen. Pero la mayoría no están logrando extraer su valor.
Esto es por una variedad de razones. Cada cliente puede tener muchos puntos de contacto diferentes con la organización, que no se rastrean de manera holística. Las funciones no pueden compartir datos entre sí. Los departamentos pueden manejar los datos de manera inconsistente, o confiar en procesos manuales que consumen mucho tiempo y son propensos a errores.
Los datos y analítica sustentan todas las nuevas tecnologías que están transformando la gestión de activos, y la industria está alcanzando un punto de inflexión que verá una bifurcación entre los que tienen y los que no tienen acceso a la tecnología digital. Los rezagados de hoy podrían perder terreno rápidamente, mientras que el ganador digital se lo lleva todo. Sin embargo, muchos gestores de activos se encuentran todavía en el inicio de su viaje de transformación digital.
Según nuestro informe, La ciencia de ganar en servicios financieros:
- El 85% de las principales empresas de servicios financieros afirman que los datos son su activo estratégico más valioso, pero sólo el 16% se consideran "excelentes" a la hora de extraer valor de sus datos.
- Sólo el 54% de los gestores de activos utilizan las funciones de "big data".
Si bien los bancos ya conocen el papel que desempeñan los datos y analítica en sus negocios, los gestores de activos han sido más lentos a la hora de considerar los datos como un activo. Ahora existe una gran oportunidad de obtener una ventaja competitiva mediante la implementación de analítica avanzada.
Los datos como diferenciadores
Para las empresas de gestión de patrimonios y activos que están dispuestas a aprovechar la oportunidad, los datos pueden convertirse en un factor diferenciador significativo.
Los suscriptores de EY Cloud Data IQ realizan un cambio radical: de un uso poco sistemático de los datos a un enfoque estratégico en el que los datos son la base de todo, desde el desarrollo de productos hasta el gobierno.
Las empresas adquieren la capacidad de desarrollar servicios más personalizados y de iniciar conversaciones significativas con sus clientes basadas en objetivos. Se vuelven más ágiles y capaces de responder rápidamente a los cambios. La complejidad y la ineficiencia se reducen, lo que a su vez reduce los costos y el riesgo operativo.
Los beneficios que se derivan del uso estratégico de los datos pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en el mercado global ultra competitivo de hoy en día.