- Se espera que el acuerdo aumente el valor comercial de la relación a mil millones de dólares para 2025
- Los equipos de impuestos de EY ayudarán a ofrecer nuevos servicios gestionados respaldados por la plataforma ServiceNow para ayudar a las empresas a ser más ágiles y productivas
- La alianza buscará comunidades tradicionalmente subrepresentadas, específicamente personas neurodivergentes, para desempeñar roles críticos para la entrega y la innovación.
La organización EY anunció hoy una expansión significativa de la relación estratégica de la organización con ServiceNow para ayudar a las empresas a ser más ágiles y productivas en una era de cambio rápido. Con el aumento del ritmo de inversión, EY US y ServiceNow están expandiendo su relación para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Ambos invertirán y desarrollarán nuevas ofertas destinadas a optimizar las operaciones empresariales complejas, con un fuerte enfoque en abordar los desafíos emergentes en los servicios financieros y tributarios. Se espera que la alianza ampliada aumente el valor comercial de la relación y ayude a acelerar el objetivo de la organización EY de crear un negocio de mil millones de dólares con ServiceNow para 2025.
Carmine Di Sibio, EY Global Chairman y CEO, dice:
"A medida que la amplitud y profundidad de la relación entre la organización EY y ServiceNow continúa aumentando, no podríamos estar más entusiasmados con las nuevas oportunidades que presentará esta colaboración ampliada. Juntos, haremos grandes avances en automatización, eficiencia y ayudar a garantizar que tanto los clientes de EY como los de ServiceNow y las personas tengan una experiencia tecnológica sin fricciones".
Bill McDermott, CEO de ServiceNow, dice:
"Los líderes de todos los sectores reconocen que su arquitectura tecnológica es su arquitectura empresarial. La profunda experiencia funcional y vertical de la industria de la organización EY ayudará a acelerar la adopción de la plataforma ServiceNow. Juntos proporcionaremos un valor sustancial a los clientes a medida que innovan digitalmente sus negocios para capitalizar la mayor oportunidad de mercado jamás vista".
Revolucionar los servicios financieros y tributarios
El cambio al nuevo mundo laboral, las iniciativas anticipadas de reforma tributaria y una explosión de datos han hecho que las funciones fiscales y financieras altamente complejas sean aún más complicadas. Como resultado, las empresas están repensando cómo pueden automatizar los procesos fiscales y financieros para hacer que el trabajo fluya en múltiples departamentos y sistemas. De hecho, el 83% de los ejecutivos senior de todo el mundo dice que su talento en finanzas pasará de ser un enfoque técnico a habilidades de datos, procesos y tecnología en los próximos tres años.
Los equipos de EY y ServiceNow abordarán estas oportunidades ayudando a las empresas a identificar y automatizar los flujos de trabajo financieros internos para desbloquear la productividad y ofrecer grandes experiencias a sus empleados. Los equipos de EY y ServiceNow optimizarán los procesos de generación de informes, documentación y aprobación para los profesionales de finanzas, incorporando nuevos o en evolución a la vez que disminuirán las oportunidades de error. Los clientes de todas las industrias de servicios financieros, ciencias de la vida, manufactura y energía y servicios públicos, y el sector público ya se están beneficiando de la alianza.
Crear habilidades digitales para el futuro
Como parte de la expansión, las empresas también reclutarán y desarrollarán nuevas fuentes de talento técnicamente calificado a medida que crece la demanda de desarrolladores, analistas y consultores de ServiceNow. Los equipos de EY y ServiceNow buscarán comunidades tradicionalmente subrepresentadas, específicamente individuos neurodivergentes (por ejemplo, individuos con autismo, Asperger, dislexia y TDAH, etc.), para cumplir una variedad de roles críticos. Como parte de un programa global, los equipos de EY extenderán sus Centros de Excelencia (CoE, por sus siglas en inglés) Neuro-Diversos de EY existentes y establecerán el Centro de Entrega de Neurodiversidad ServiceNow. El programa capacitará a los participantes, que se relacionarán directamente con los ServiceNow Customer Outcomes y las prácticas de EY ServiceNow para una variedad de funciones tecnológicas, incluidos desarrolladores, analistas de pruebas y consultores. Junto con programas similares de desarrollo de habilidades existentes de ServiceNow, las personas del ServiceNow Neurodiversity Delivery Center utilizarán sus capacidades a menudo desaprovechadas, como el pensamiento analítico, la resolución de problemas complejos y el diseño de tecnología, para ocupar puestos críticos para la organización EY. La oferta se expandirá aún más a EMIEA e India durante los próximos seis meses, luego del lanzamiento inicial en EE.UU.
Impulsar la economía digital
Además de los servicios financieros y tributarios, los equipos de EY y ServiceNow ofrecerán ofertas y servicios centrados en una amplia gama de áreas comerciales y específicas de la industria, incluida la tecnología operativa y la eficiencia, la prestación de servicios de recursos humanos, la gestión de riesgos, el riesgo y el cumplimiento, y los servicios comerciales.
Los equipos de EY ayudarán a implementar la plataforma ServiceNow para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario para los profesionales y clientes de EY. Los equipos de EY también ampliarán su uso de las soluciones de ServiceNow con planes para implementar los ServiceNow Customer Workflows and Creator Workflows que impulsarán los servicios gestionados de EY para el outsourcing de impuestos y nómina, así como la gestión de riqueza.
Para obtener más información, visita ey.com/servicenow.
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Acerca de EY
EY existe para construir un mejor mundo de negocios, ayudando a crear valor a largo plazo para los clientes, las personas y la sociedad, y a fomentar la confianza en los mercados de capitales.
Por medio de datos y tecnología, los equipos diversos de EY, ubicados en más de 150 países, brindan confianza a través de la auditoría y ayudan a los clientes a crecer, transformarse y operar.
El enfoque multidisciplinario en auditoría, consultoría, legales, estrategia, impuestos y transacciones, busca que los equipos de EY puedan hacer mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a los asuntos complejos que actualmente enfrenta nuestro mundo.
EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad jurídica independiente. Ernst & Young Global Limited, una empresa británica limitada por garantía, no presta servicios a los clientes. La información sobre la forma en que EY recopila y utiliza los datos personales y una descripción de los derechos que tienen las personas en virtud de la legislación de protección de datos están disponibles a través de ey.com/privacy. Para obtener más información acerca de nuestra organización, por favor visite ey.com.
Este comunicado de prensa ha sido publicado por EYGM Limited, un miembro de la organización global de EY que tampoco proporciona ningún servicio a los clientes.