The better the question
¿Los grandes líderes surgen de un momento o de una mentalidad?
El liderazgo impulsado por un propósito es uno de los comportamientos más difíciles de enseñar.
Un gran liderazgo es vital para construir un mejor mundo de negocios, pero es uno de los comportamientos más difíciles de enseñar. En EY, los mejores líderes son aquellos que dirigen con un sentido de propósito. Conocer su propósito les da a estos líderes un filtro para tomar decisiones, en el trabajo y en casa, que les ayuda a encontrar mayor satisfacción en todo lo que hacen, inspirando a otros a hacer lo mismo. Hay muchas clases y seminarios para ayudar a los líderes a conectarse con un propósito más amplio; pero después de que la sesión haya terminado, ¿cómo pueden seguir desarrollando estas ideas en su vida diaria?
The better the answer
Un viaje para convertirse en líderes con un propósito determinado
Aspire es un programa de aprendizaje que se centra en el desarrollo sostenible.
Un pequeño grupo de personas de EY se unieron para responder a esto. Tenían una visión compartida y una meta común: crear un programa de desarrollo de liderazgo diferente a cualquier otro jamás realizado — uno que inspire a líderes con un propósito determinado de manera sostenible.
Para crear un programa exitoso, primero necesitaban un equipo comprometido y apasionado — uno con la mezcla adecuada de personas que aportaran puntos de vista y fortalezas diversas que pudieran reflejarse en el diseño y desarrollo del programa. Cuatro personas se convirtieron en un equipo diverso de 15 personas de diferentes rangos, regiones y líneas de servicio. Para aprovechar las diferentes experiencias, consultaron con un grupo de personal joven de EY que realizó algo similar, para asesorar sobre el aprendizaje basado en la comunidad. Y para aprovechar las diferentes perspectivas, solicitaron la opinión de colegas millennial que aportaron ideas y reflexiones personales que ayudaron a que el programa tuviera eco entre los participantes de esa generación.
Su visión se hizo realidad con la creación de Aspire, un viaje de aprendizaje virtual de tres años en el que los nuevos gerentes experimentan prácticas y aprendizajes de liderazgo. En lugar de sesiones de aprendizaje únicas, Aspire permite que los nuevos gerentes evalúen y avancen continuamente en el desarrollo de su liderazgo.
El programa se basa en 10 características de los líderes con propósito, como la empatía, la creación de entornos de equipo seguros y confiables y la provisión de oportunidades para motivar, celebrar y desarrollar a los demás. Cada rasgo se revela secuencialmente en intervalos de 10 semanas. Esta técnica refuerza continuamente los conceptos al hacer que los participantes exploren el contenido aprendido, practiquen con actividades, discutan sus aprendizajes con sus compañeros y reflexionen sobre su mejora.
El equipo también sabía que el éxito dependía del compromiso de los participantes. Para lanzar inicialmente Aspire, se desarrolló un proceso de solicitud, centrándose en los participantes que mostraron un compromiso con el autodesarrollo y la ayuda a los demás. Esto contribuyó al programa a construir una comunidad de estudiantes completamente invertidos.
A medida que los participantes se involucran diariamente con el contenido y entre sí, buscan maneras de mejorarlo aún más. A través de la retroalimentación, el equipo de Aspire ajusta y mejora continuamente la estructura del curso. En su agilidad, Aspire está creando las mismas mejoras incrementales en el programa que en los participantes.
The better the world works
Del liderazgo al trabajo en equipo
Los aprendizajes del programa benefician a los participantes en su vida diaria al aplicar esas habilidades a sus propios equipos y más allá.
En su segundo año, y con aproximadamente 1,000 participantes, el impacto del programa ya se puede sentir en la pasión que está creando de los líderes :
"Este programa es realmente diferente... porque tenemos la oportunidad de desarrollar nuestras habilidades de liderazgo durante todo el año. Soy capaz de tomar lo que he aprendido y compartirlo con mi equipo.... Estoy aprendiendo habilidades que no consigo en un solo proyecto", mencionó Mallory Spigel, Financial Services Manager, Ernst & Young LLP.
A medida que los participantes infunden los aprendizajes del programa en sus propios equipos, su enfoque en el panorama general empodera a las personas a las que conducen a encontrar un propósito en sus propios compromisos.
A lo largo de su trayectoria para desarrollar líderes que pasarán a formar parte de los equipos de más alto rendimiento en EY, el equipo de Aspire se ha convertido en un brillante ejemplo de un equipo de más alto rendimiento, uno que sabe que se necesita una mezcla diversa de talento y perspectivas para crear un resultado excepcional.
