EY đề cập đến tổ chức toàn cầu và có thể đề cập đến một hoặc nhiều công ty thành viên của Ernst & Young Global Limited, mỗi công ty là một pháp nhân riêng biệt. Ernst & Young Global Limited, một công ty trách nhiệm hữu hạn của Anh, không cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Các tìm kiếm gần đây
Trending
Cũng giống như công nghệ đang chuyển đổi hoạt động của các công ty dịch vụ tài chính, nó cũng đang cách mạng hóa cách thức tiến hành kiểm toán của họ.
Ngànhdịch vụ tài chính đang trải qua quá trình chuyển đổi số trên diện rộng có tác động sâu rộng đến cách thức các công ty trong ngành điều hành doanh nghiệp của mình. Công nghệ mới đang cho phép các ngân hàng, công ty bảo hiểm và các công ty dịch vụ tài chính khác cải tổ hoạt động của mình và xác định những cách khác nhau để phục vụ khách hàng.
Đồng thời, sự xuất hiện của các công nghệ này tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp thách thức, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Hơn nữa, các công ty dịch vụ tài chính hoạt động trong môi trường được quản lý chặt chẽ, đòi hỏi họ phải quản lý quá trình chuyển đổi số đồng thời đáp ứng nhu cầu của các bên liên quan về tính minh bạch và độ tin cậy cao hơn.
Có một xu hướng mạnh mẽ trong ngành dịch vụ tài chính là nâng cấp các hệ thống cũ và triển khai phương thức làm việc linh hoạt trên khắp các chức năng kinh doanh. Các công ty đang tìm cách tái cấu trúc mô hình hoạt động để có thể trở nên linh hoạt hơn và tăng hiệu quả. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đang tiếp tục đầu tư vào ngân hàng trực tuyến sáng tạo, nền tảng số, khám phá các kênh khác nhau, các ứng dụng bảo hiểm được khách hàng đánh giá cao và cải thiện chất lượng dữ liệu để hưởng lợi từ báo cáo chính xác hơn. Việc áp dụng công nghệ là yếu tố quan trọng để tạo ra những thay đổi này.
Các công nghệ chính mà các công ty dịch vụ tài chính đang đầu tư bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, phân tích dữ liệu, Internet vạn vật và tự động hóa quy trình bằng robot (RPA). Ngoài ra, để nâng cấp hệ thống cũ, ngày càng nhiều tổ chức tài chính chuyển sang điện toán đám mây, được coi không chỉ là động lực thúc đẩy hiệu quả mà còn là yếu tố tạo ra sự thay đổi. Lợi ích của cơ sở hạ tầng đám mây đối với các dịch vụ tài chính bao gồm giảm chi phí, bảo mật tốt hơn và tích hợp hơn, khả năng mở rộng và tính linh hoạt được cải thiện - và được coi là phương pháp tiếp cận hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn đối với dữ liệu lớn và phân tích.
Tự động hóa là một thành phần đặc biệt quan trọng của quá trình chuyển đổi số đối với các công ty dịch vụ tài chính. Ngân hàng và bảo hiểm nói riêng là những ngành công nghiệp có tính giao dịch cao, tạo ra lượng dữ liệu lớn. Việc xử lý tự động dữ liệu này cho phép họ hoạt động hiệu quả hơn nhiều và tận dụng các công nghệ như AI và phân tích dữ liệu để duy trì và mở rộng cơ sở khách hàng trong khi vẫn quản lý được rủi ro.
Ví dụ, các công ty có thể sử dụng chatbot để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, sử dụng công nghệ AI để trích xuất thông tin phức tạp từ tài liệu và sử dụng phân tích để có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về hoạt động kinh doanh. Nhiều công ty dịch vụ tài chính cũng đang tận dụng cơ hội mà tự động hóa mang lại để phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới thông qua sự hợp tác với các đối tác trong hệ sinh thái của họ.
Nhìn chung, tất cả những tiến bộ công nghệ mà chúng ta thấy đều cải thiện đáng kể khả năng kết nối trong các dịch vụ tài chính. Đổi lại, khả năng kết nối tốt hơn cho phép các ngân hàng và công ty bảo hiểm phản ứng và thích nghi nhanh hơn trước những thay đổi liên tục và lan rộng.
Kiểm toán và dịch vụ tài chính
Cũng giống như việc kết nối rộng hơn đang chuyển đổi ngành dịch vụ tài chính, nó cũng đang chuyển đổi cách thức tiến hành kiểm toán các công ty dịch vụ tài chính. Các kiểm toán viên đang đưa công nghệ vào đúng trọng tâm của chiến lược kiểm toán của họ, với mục đích đảm bảo quyền truy cập tốt hơn vào dữ liệu mà các công ty nắm giữ và thẩm vấn dữ liệu đó, do đó nâng cao chất lượng kiểm toán và mang lại giá trị lớn hơn cho các bên liên quan của các đơn vị được kiểm toán.
Ngày nay, công nghệ số được áp dụng vào mọi giai đoạn của Kiểm toán số EY, từ khâu lập kế hoạch ban đầu và đánh giá rủi ro cho đến khi đưa ra kết luận cuối cùng. Giống như các công ty được kiểm toán, các kiểm toán viên của EY đang đầu tư vào các công nghệ và phương pháp tiếp cận mới nhất. Bao gồm ứng dụng nhanh nhẹn và thông minh của AI, phân tích dữ liệu, nhận dạng ký tự quang học và RPA, nền tảng đám mây và nhiều công nghệ mới nổi khác để hiểu rõ hơn về cả quy trình CNTT và quy trình kinh doanh mà các tổ chức tuân theo.
Một lợi ích đáng kể của việc kiểm toán chuyển đổi số là nó tạo ra tầm nhìn rõ ràng hơn về doanh nghiệp và rủi ro. Nhờ vào phân tích dữ liệu, các kiểm toán viên có thể có được cái nhìn sâu sắc hơn từ dữ liệu do các tổ chức dịch vụ tài chính nắm giữ. Điều này cho phép họ đặt ra những câu hỏi khó hơn cho ban quản lý, khiến cuộc kiểm toán có giá trị hơn đối với cả đơn vị được kiểm toán và tất cả các bên liên quan.
Việc tập trung sâu sắc vào dữ liệu đặc biệt quan trọng khi xét đến các chuẩn mực kế toán mới được đưa ra cho ngành dịch vụ tài chính. Bao gồm IFRS 9 Công cụ tài chính, IFRS 15 Doanh thu từ hợp đồng với khách hàng, IFRS 16 Hợp đồng cho thuê và IFRS 17 Hợp đồng bảo hiểm. Các tiêu chuẩn này yêu cầu các công ty phải làm việc với dữ liệu chi tiết hơn và sắp xếp dữ liệu tài chính, rủi ro và kinh doanh của mình thông qua việc triển khai các quy trình tự động được xác định rõ ràng. Việc triển khai các tiêu chuẩn mới này cũng có thể được kiểm toán hiệu quả hơn thông qua hoạt động kiểm toán dựa trên dữ liệu từ đầu đến cuối, bao gồm việc sử dụng các công nghệ mới để nâng cao quy trình đánh giá rủi ro của kiểm toán viên.
Bằng cách tự động hóa một số quy trình và áp dụng các công nghệ như AI và máy học, gánh nặng hành chính đối với các công ty trong quá trình kiểm toán sẽ giảm bớt và cũng giải phóng thời gian để các kiểm toán viên tập trung nhiều hơn vào cách áp dụng các phán đoán. Đây cũng là một cân nhắc quan trọng trong các chuẩn mực kế toán.
Có một số hành động quan trọng mà các CFO, CTO và thành viên ủy ban kiểm toán có thể thực hiện để đảm bảo rằng công ty của họ thu được nhiều giá trị hơn từ cuộc kiểm toán chuyển đổi số đồng thời đạt được tính minh bạch cao hơn. Đồng nghiệp của tôi, Hermann Sidhu, đưa ra một số khuyến nghị cụ thể về cách họ có thể chuẩn bị cho cuộc kiểm toán chuyển đổi số trong bài viết của ông, Liệu khả năng kết nối trong quá trình số hóa cuộc kiểm toán có phải là một cơ hội bị bỏ qua không?
Tiếp theo là gì?
Kiểm toán kỹ thuật số trong dịch vụ tài chính đang phát triển phù hợp với ngành. Các kiểm toán viên liên tục đổi mới để phản ánh sự phát triển công nghệ trong các dịch vụ tài chính cũng như các lĩnh vực khác. Họ hiểu được nhu cầu sử dụng công nghệ để cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất và phản ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh rộng lớn hơn.
Sự thay đổi này trong hoạt động kiểm toán chắc chắn mang lại lợi ích cho các công ty dịch vụ tài chính. Khi kiểm toán viên sử dụng các công cụ công nghệ để thẩm vấn các mẫu dữ liệu lớn hơn, họ sẽ có vị thế tốt hơn để hiểu các quy trình nội bộ của công ty dịch vụ tài chính, sử dụng thái độ hoài nghi chuyên nghiệp một cách xây dựng, thách thức ban quản lý và đánh giá rủi ro tốt hơn để phát triển chiến lược kiểm toán hiệu quả hơn. Để làm được điều này, họ cũng sẽ sử dụng những kỹ năng mới trong các lĩnh vực như giao tiếp, tư duy phản biện, phân tích dữ liệu và thiết kế.
Các công ty dịch vụ tài chính đang ngày càng chịu áp lực phải xây dựng lòng tin. Kiểm toán kỹ thuật số là một cách cung cấp cho họ những hiểu biết sâu sắc hơn và góc nhìn về những gì họ làm.
Tóm lược
Ngành dịch vụ tài chính đang trải qua quá trình chuyển đổi số trên diện rộng. Công nghệ mới đang cách mạng hóa cách thức hoạt động của các công ty dịch vụ tài chính cũng như cách quản lý hoạt động kiểm toán của họ.