No mundo atual, as pessoas estão a comunicar, organizar e a exigir mudanças mais rapidamente do que nunca. Desde a forma como as pessoas trabalham até os serviços que utilizam, bem como os lugares onde vivem, as tecnologias digitais potenciam novos padrões de comportamento nos cidadãos. Isto traz novos desafios e exigências para todas as organizações – incluindo para os governos. Apenas as tecnologias digitais têm o alcance e a eficiência necessários para que os governos tenham sucesso.
Na EY, ajudamos os governos a adotar tecnologias digitais para criar novas formas de trabalhar, com o objetivo de alcançar melhores resultados para os cidadãos e melhores experiências para os funcionários públicos. As nossas capacidades digitais ajudam os governos a implementar melhorias nas seguintes áreas:
- Experiência do consumidor: facilitar a utilização dos serviços públicos
- Valor público: otimizar o retorno do investimento público
- Infraestrutura inteligente: ajudar as sociedades e as economias a funcionarem melhor
- Segurança dos cidadãos: manter as pessoas, a informação e os interesses estratégicos seguros
- Mão-de-obra futura: melhorar as capacidades do setor público e repensar a forma de trabalhar no mesmo
Temos credenciais extensas no apoio a governos para superarem os seus desafios e em projetos em que trabalhámos com entidades públicas para ajudar a construir um mundo que funcione melhor para todos os cidadãos.