Wat EY voor u kan doen
Onze maatschappij was nooit zo onvoorspelbaar en complex.
De veerkracht van Vlaamse publieke organisaties wordt hierdoor elke dag opnieuw getest. Ze worden met de ene crisissituatie na de andere geconfronteerd en hebben een cruciale functie in het in stand houden van een productieve en competitieve economie. Tegelijkertijd worden ze zelf gedwongen om verder te evolueren naar digitale organisaties, de klantenbeleving centraal te stellen, wendbaar te zijn, medewerkers te empoweren, voortdurend te veranderen, …. Dit alles zonder de eigen ‘purpose’ uit het oog te verliezen. Het leert dat overheidsorganisaties zich anders moeten organiseren.
Onze adviseurs helpen u om van deze organisatieontwikkeling een continu proces te maken waarbij ‘transformatie’ een natuurlijk en incrementeel gegeven wordt.
Hoe EY kan helpen
We bieden ondersteuning in het uitwerken en realiseren van vraagstukken en uitdagingen die bijdragen aan de organisatieontwikkeling.
Vragen waarin wij u kunnen ondersteunen:
- Hoe organiseren we ons als overheid zodat we externe factoren sneller kunnen opvangen?
- Hoe kunnen we de klantenervaring voor onze burgers nog verbeteren?
- Hoe gaan we om met geplande besparingen?
- Hoe kunnen we organisatiebeheersing zo efficiënt mogelijk uitwerken?
- Wij worden verplicht te fuseren; hoe bouwen we aan een nieuwe organisatie?
- Zijn er logische samenwerkingsverbanden die een win-win situatie kunnen creëren op vlak van schaalvergroting?
- Hoe maken we onze organisatie ‘future-proof’ op vlak van digitalisering en welke technologie kan ons daarbij helpen?
- Hoe kunnen we de silo-werking tussen onze afdelingen doorbreken?
- Welke tools kunnen we implementeren om onze processen te optimaliseren?
- Hoe kunnen we onderbouwde keuzes maken in ons toekomstig personeelsplan?
- We hebben een strategie die niet leeft; hoe brengen we deze in praktijk?
- Hoe kunnen wij beschikbare data inzetten voor onderbouwde management beslissingen en opvolging van de performantie van onze werking?
- Hoe kunnen we onze klanten / burgers actief laten participeren in de werking?
- Wat is onze bestuurskracht en hoe wordt die beïnvloed als we fuseren met een ander bestuur?
- ...
Waarin wij ons onderscheiden