Physical Return to Work

En COVID-19

Las organizaciones están enfrentando uno de los mayores desafíos en la historia de sus negocios, no solo por el impacto en la forma cómo operan, sino porque además se generó un cambio inesperado en los lugares de trabajo y la adaptación de los mismos. Hoy, pensar en la transformación no es un nice to have, sino un must de supervivencia.

Temas relacionados COVID-19

Equipo

Manuel Solano

Manuel Solano

Regional Managing Partner, EY Latin America and Country Managing Partner, EY Mexico

Andrés Gavenda

Andrés Gavenda

Strategy and Transactions Leader, EY Colombia

Las empresas de todo el mundo están tratando de aceptar el impacto que el coronavirus (COVID-19) está teniendo en sus negocios. Aunque los riesgos son considerables, la crisis también revela áreas en las que las empresas pueden desarrollar su capacidad de recuperación y reestructuración para un mundo post-crisis.

Es por esto que las organizaciones necesitan repensar sus modelos de negocio y crear una experiencia diferenciada para sus clientes que les permita transformarse a la velocidad que requiere esta nueva normalidad de trabajo.

Qué puede hacer EY

En EY hemos desarrollado Physical Return to Work, una iniciativa para ayudar a nuestros clientes y sus industrias. Nos estamos haciendo cargo del desafío y para esto hemos diseñado e implementado protocolos, y playbooks específicos para cada empresa, lo cual nos permite poner toda nuestra tecnología y conocimiento a su disposición.

Nuestros Servicios

En EY ofrecemos soluciones para que las organizaciones respondan al ritmo actual del cambio y ayudamos a planificar el ahora, lo que sigue y más allá para asegurar la sostenibilidad del negocio.

Transición

Tomar medidas para regresar a esquemas de trabajo presencial o híbrido, pensando en un negocio integral desde la continuidad operativa y considerando la tecnología, seguridad, productividad y bienestar.

Transformación

Aprovechar este momento de inflexión para reinventar su organización, redefinir su modelo de negocio y reconfigurar su acercamiento con los clientes.

  • Centro de comando integrado

    Desarrollamos programas para la toma de decisiones, que permitan habilitar de forma articulada iniciativas para controlar y gestionar los cambios, los recursos, las finanzas, las comunicaciones, entre otros. De esta forma, podrán resolver problemas y proporcionar resultados duraderos de la transición. 

  • Fuerza de trabajo

    Realizamos asesoría, soporte y actualización laboral en tiempo real con chequeos del cumplimiento de la normatividad vigente para identificar riesgos y oportunidades.

    Asimismo, rediseñamos el esquema de compensación y proyección de costos para la compañía y el empleado.

  • Ajustes de modelo operativo

    Realizamos ajustes en la estrategia, modelo operativo, modelo de negocio con el fin de adaptar y proteger el negocio ante la “nueva normalidad”.

     

    También ayudamos a comprender a profundidad los segmentos de mercado para ajustar la experiencia y el go-to-market apalancado en una estrategia de transformación digital, mientras se articulan las diferentes iniciativas que materializan los objetivos estratégicos del negocio. 

  • Plan de activación cultural

    Generamos el plan de activación cultural y gestión de cambio en la organización para lograr una transición coordinada y con propósito. De esta manera cuidamos el bienestar de su equipo de trabajo a través de la planeación y despliegue de la fuerza laboral, comunicación, capacitación y desarrollo, comportamientos y liderazgo.

  • Teconologías ágiles y disruptivas

    EY cuenta con soluciones y servicios digitales de apoyo para el proceso Physical Return to Work en tres niveles: Diagnóstico, Control y Contención.

  • Consumidor

    • Rediseñamos las propuestas de valor (mix de productos y servicios) ajustados al comportamiento de los segmentos.
    • Diseñamos las experiencias memorables que complementen los productos y servicios.
    • Desarrollamos nuevos modelos de relacionamiento con los clientes (canales, mensajes, comunicación, tono, publicidad, contenido, mercadeo.

  • Modelo de negocio

    • Realizamos talleres de innovación, co-innovación para reimaginar el nuevo modelo de negocio. 
    • Apoyamos la transformación del modelo de negocio.

  • Operación

    • Ofrecemos un playbook para transformar la operación.
    • Rediseñamos el proceso con enfoque ágil y lean.
    • Ofrecemos un playbook para transformar la fuerza laboral.
    • Asesoramos la gestión de contratos.
    • Brindamos asesoría en el control y optimización de liquidez.
    • Gestionamos los riesgos.
    • Apoyamos la reinvención de la cadena de suministro 

  • Habilitadores digitales

    • Desarrollamos habilitadores para su proceso de aceleración digital.
    • Gestionamos planes de ciberseguridad.
    • Desarrollamos programas de Digitalización - Automatizacion de procesos (RPA).

  • Gestión del talento

    • Desarrollamos programas de gestión de la transformación.
    • Identificamos brechas y retos para la transformación, historia de cambio, plan de activación cultural.
    • Realizamos planes de comunicaciones estratégicas.
    • Gestionamos planes de entrenamiento y capacitación – esquemas de trabajo híbrido o remoto, autocuidado y protocolos de seguridad.
    • Desarrolllamos programas de activación cultural. Organización centrada en el humano.
    • Identificamos nuevas habilidades de liderazgo requeridas.
    • Asesoramos el diseño e implementación del plan de embajadores de transformación cultural, planes de reconocimiento y sensibilización.
    • Diseñamos nuevos modelos de trabajo en equipo y trabajo colaborativo.
    • Realizamos asesoría del diseño de experiencia del colaborador.
Fuente del premio WEOY

EY Safe Return

EY Safe Return fue definido como un habilitador para que las organizaciones pudieran aplicar las lecciones aprendidas de los países que ya afrontaron la pandemia y cumplir con las regulaciones locales, pudiendo hacer gestión proactiva y tomar decisiones informadas.

Con EY Safe Return se puede registrar, controlar y monitorear el estado de salud de los empleados.

Más información

 

 

Mostrar recursos

En EY estamos ayudando a nuestros clientes a prepararse para el futuro post-pandémico desde ya, diseñando una estrategia de salida de aislamiento social obligatorio; teniendo en cuenta el papel cambiante del estado. 

Usamos la tecnología como habilitador; y adoptamos los cambios culturales y de comportamiento inducidos por COVID-19 en los colaboradores y clientes.

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