E
l sector de salud en México ha presentado avances importantes en los últimos años; sin embargo, aún muestra un rezago significativo para asegurar el acceso a servicios sostenibles y de alta calidad. Este sector presenta múltiples oportunidades, especialmente para los jugadores privados que puedan atender las necesidades de los segmentos socioeconómicos medio y medio bajo.
Este artículo profundiza en el estado actual del sistema, las oportunidades que hemos identificado y los casos de éxito de organizaciones que han logrado capitalizarlas.
Estado actual del sistema de salud en México
El sistema de salud público en México se caracteriza por:
- Rezago en materia de inversión pública en salud.
- Altos niveles del gasto de bolsillo que representan una oportunidad para prestadores y aseguradores privados.
- Brechas en la infraestructura necesaria para asegurar el acceso al sistema.
- Envejecimiento de la población como impulsor de la demanda por servicios de salud.
Esto representa una oportunidad atractiva para la entrada y consolidación de jugadores privados, quienes cobrarán cada vez mayor relevancia y tendrán oportunidades de competir y aportar una mayor calidad al sistema, generando mejores resultados de salud y financieros.
Bajo este contexto, hemos identificado jugadores que están compitiendo con modelos enfocados en el acceso y la eficiencia en la atención, donde sobresalen los siguientes:
- Modelos con precios accesibles y foco en segmentos medio y bajo, que buscan balancear la calidad del servicio y la satisfacción del paciente con costos competitivos.
- Modelo Hub and Spoke basado en una red de atención médica integrada que permite atender a pacientes de primer nivel a través de un conjunto de instalaciones pequeñas (spokes), sin concentrar el tráfico en una sola instalación más grande (hub).
Adicional a los casos de éxito que han resultado de estos modelos, el sector verá dinamizada la demanda por fenómenos que vienen ganando tracción en los últimos años, como el nearshoring y el turismo en salud. Esto traerá consigo la necesidad de fortalecer la oferta de servicios y, para ello, los jugadores privados serán claves.