10 minutos de lectura 2 abr 2024
La migración a SAP S/4HANA es un proceso complejo, pero con una planificación y ejecución cuidadosa puede ser llevada a cabo exitosamente.

5 acciones para migrar con éxito a S/4Hana

Por EY México

Organización multidisciplinaria de servicios profesionales

10 minutos de lectura 2 abr 2024
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La migración a SAP S/4HANA es un proceso complejo, pero con una planificación y ejecución cuidadosa puede ser llevada a cabo exitosamente.

En resumen
  • Cuando una empresa toma la decisión de migrar a S/4Hana se enfrenta a diversos desafíos.
  • Estos desafíos impulsan la necesidad de contar con un plan y una sólida estrategia de migración que ayuden a mitigar los riesgos.
  • EY diseñó un servicio denominado "Fase Cero" donde definimos la mejor estrategia para que la empresa migre a S/4HANA.

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AP S/4HANA es la generación más reciente del sistema ERP de SAP que, gracias a la nueva tecnología y base de datos HANA, ofrece una serie de ventajas a nivel funcional y operativo. Su diseño permite a las empresas gestionar de modo integrado procesos de negocio complejos en tiempo real y con interfaces de usuario más sencillas, personalizables y de fácil acceso para realizar análisis predictivos e inteligencia de negocios, simplificando los procesos y brindando capacidades para adaptarse e integrarse con tecnologías emergentes que mejoran la experiencia de los usuarios.

Desafíos que enfrentan las empresas al migrar a S/4HANA

En los últimos años, las corporaciones se han vuelto más cautelosas al momento de realizar grandes inversiones de capital debido a la incertidumbre sobre el entorno económico global del futuro. Cuando una empresa toma la decisión de migrar a S/4Hana —además de la inversión que debe realizar— se enfrenta a los siguientes desafíos: 

  1. Complejidad técnica. La migración requiere un conocimiento detallado de los sistemas SAP, debido a que se exige la configuración de nuevos procesos empresariales y garantizar la seguridad de los datos sensibles para el negocio.
  2. Riesgo de interrupción. Durante la migración puede haber un riesgo de interrupción en algunas áreas operativas, como por ejemplo el área comercial, que podría tener un impacto en los clientes y la rentabilidad.
  3. Resistencia al cambio. Como en cualquier cambio a gran escala, puede haber resistencia por parte de los colaboradores para adaptarse al nuevo sistema, lo que puede representar un obstáculo para su implementación exitosa.

Estos desafíos impulsan la necesidad de contar con un plan y una sólida estrategia de migración que ayuden a mitigar los riesgos inherentes a este tipo de proyectos.

Qué debe hacer una empresa para migrar con éxito a S/4Hana

La migración a SAP S/4HANA es un proceso complejo, pero con una planificación y ejecución cuidadosa puede ser llevada a cabo exitosamente. La encuesta EY Global Board Risk Survey 2021 —que habla sobre los programas de migración a S/4HANA— muestra que solo el 28% de los CEO logran cumplir con el presupuesto y alcanzar los beneficios. Con eso en mente, a continuación, presento cinco pasos que las empresas pueden seguir para migrar con éxito a S/4Hana:

Al seguir estos pasos, las empresas pueden aumentar sus posibilidades de migrar exitosamente a SAP S/4HANA.

Cómo EY puede ayudar a las empresas a migrar a S/4Hana

En EY diseñamos un servicio denominado "Fase Cero", donde definimos —con ayuda del cliente— la mejor estrategia para que la empresa migre a S/4HANA. Con este servicio, las organizaciones podrán mitigar los riesgos de la migración, ahorrar tiempo, evitar costos ocultos e identificar las áreas donde S/4HANA puede aportar más valor. Ejecutar un proyecto de "Fase Cero" para migrar a S/4HANA generalmente incluye los siguientes pasos:

  • 1. Evaluación del estado actual

    En este paso se lleva a cabo un análisis detallado de la infraestructura y los sistemas actuales de la empresa. Esto implica la revisión de los procesos de negocio, la estrategia de TI y los objetivos comerciales. La intención es obtener una comprensión clara del estado actual de la organización.

  • 2. Identificación de los requerimientos

    En esta etapa se identifican las necesidades y los requisitos específicos para la migración a S/4HANA, los cuales deben alinearse con los objetivos comerciales de la empresa.

  • 3. Análisis de riesgos

    Aquí se identifican los posibles riesgos asociados con la migración y se desarrollan estrategias para mitigarlos. Esto puede incluir factores como la disponibilidad de recursos, los plazos, las limitaciones técnicas, entre otros.

  • 4. Planificación de la hoja de ruta

    Tomando en cuenta la evaluación actual, los requerimientos y el análisis de riesgos, se desarrolla una hoja de ruta para la migración. Este es un plan detallado que establece el marco para el proyecto, incluyendo los plazos, los hitos clave y las responsabilidades.

  • 5. Preparación de recursos

    Se deben llevar a cabo los preparativos necesarios para la migración. Esto puede incluir la formación y capacitación del personal, la configuración de la infraestructura de TI y la limpieza de los datos.

  • 6. Validación del plan

    Una vez que la hoja de ruta esté completa, debe validarse con todas las partes interesadas relevantes. Esto puede implicar la revisión y aprobación por parte de la alta dirección y otros departamentos clave.

  • 7. Preparación para la implementación

    Con todo en su lugar, la empresa está lista para comenzar la fase de implementación del proyecto.

Cada uno de estos pasos contribuirá a un proceso de migración más suave y eficiente a S/4HANA. 

Por qué EY es un aliado estratégico para migrar a S/4hana

1. Experiencia y conocimiento. EY es una organización globalmente reconocida, que posee profunda experiencia en SAP y más de 2000 implementaciones de S/4HANA. Sus consultores tienen el conocimiento y las habilidades técnicas necesarias para realizar una transición efectiva y eficiente a S/4HANA.

2. Aceleradores y metodología probada: EY utiliza una metodología probada para la implementación de SAP y cuenta con aceleradores que pueden acortar los tiempos de migración, minimizar los riesgos y garantizar una transición efectiva a S/4HANA.

3. Soporte de extremo a extremo. EY puede proporcionar soporte en todas las etapas de la migración a S/4HANA, desde la planificación y el diseño hasta la implementación y el mantenimiento posimplementación

4. Capacidades de gestión del cambio. EY tiene amplia experiencia en la gestión del cambio organizacional y puede ayudar a las empresas a manejar los desafíos humanos y organizacionales de la migración a S/4HANA.

5. Enfoque en la innovación. EY va más allá de la mera implementación a un nuevo sistema. Ayudamos a las empresas a aprovechar las nuevas tecnologías y oportunidades de innovación que S/4HANA puede ofrecer, contribuyendo a que estén preparadas para el futuro y puedan obtener el máximo valor de su inversión.

Un agradecimiento especial a Luis Mendoza, SAP Manager en EY Colombia, por contribuir a este artículo.

Resumen

La migración a SAP S/4HANA es un proceso complejo, pero con una planificación y ejecución cuidadosa puede ser llevada a cabo exitosamente. EY diseñó un servicio denominado "Fase Cero" donde definimos la mejor estrategia para que una empresa migre a S/4HANA. 

Acerca de este artículo

Por EY México

Organización multidisciplinaria de servicios profesionales