Hombre de pie en el afloramiento rocoso junto al mar viendo la puesta del sol
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¿Cómo pueden los gestores de fondos alternativos dar forma a nuevos horizontes de oportunidades?

Lograr un crecimiento sostenible de nuevos segmentos de inversores requerirá cambios significativos en muchos de los modelos de negocio actuales.


En resumen
  • Los gestores de fondos alternativos consideran que los inversores individuales son una prioridad estratégica para el crecimiento.
  • Los nuevos inversores plantearán nuevos desafíos, y las empresas se enfrentan a obstáculos como la liquidez, la idoneidad, la educación y la rentabilidad.
  • Para tener éxito, las empresas necesitarán estrategias sólidas de crecimiento que alineen la confianza, la transparencia, la tecnología y el talento en torno a un conjunto revisado de capacidades.

En su continua búsqueda de nuevas fuentes de capital, los gestores de fondos alternativos de todo el mundo, y especialmente en América del Norte, han identificado a inversores individuales como el mercado minorista/de masas, el de alto patrimonio neto (HNW, por sus siglas en inglés) y el de ultra alto patrimonio neto (UHNW, por sus siglas en inglés) como el próximo gran mercado de crecimiento y una de las principales prioridades para los próximos tres años.

Esa es una de las principales conclusiones de la 2024 EY Global Alternative Fund Survey (pdf), que también examina los principales temas estratégicos, como la diversificación de productos o fondos, la optimización de la tecnología y el despliegue y desarrollo de la innovación impulsada por la inteligencia artificial (IA), así como las preocupaciones prospectivas, tanto de los gestores de fondos como de los inversores institucionales.

La 2024 EY Global Alternative Fund Survey (pdf) es la última edición de nuestra encuesta insignia de más de 400 gestores de fondos alternativos e inversores institucionales. La mayoría de las empresas encuestadas están buscando activamente nuevos tipos de inversores para impulsar el crecimiento. Este impulso es particularmente marcado entre los socios generales de capital privado, muchos de los cuales han visto limitada su capacidad de recaudación de fondos en los últimos años por tasas de interés más altas, un reciclaje de capital más lento de lo esperado y una actividad moderada de fusiones y adquisiciones y OPI.

Los gestores de fondos alternativos están empujando una puerta abierta. La "democratización" de las clases de activos alternativos se está convirtiendo en una tendencia acelerada, impulsada por la creciente demanda de los inversores HNW y UHNW por los rendimientos y la diversificación que las alternativas prometen ofrecer. Ese apetito es cada vez más compartido por los inversores de alto poder adquisitivo, pero mientras que una minoría de empresas se dirige a los clientes minoristas, nuestra investigación muestra que los segmentos de HNW y UHNW son la principal prioridad para la expansión.
 

Los resultados de la encuesta muestran que el capital privado es una prioridad, ya que el 37 % de las empresas planea dirigirse a inversores individuales con esta clase de activos. Las inversiones alternativas, como los fondos de cobertura y las infraestructuras, también son cada vez más accesibles para los inversores individuales, y estamos asistiendo a un grado de democratización del capital privado y del crédito privado, especialmente en Estados Unidos. Las innovaciones destinadas a hacer coincidir a los inversores individuales con las inversiones ilíquidas incluyen:

  • La creación de estructuras semilíquidas como fondos de intervalo y fideicomisos de inversión en bienes raíces (REIT, por sus siglas en inglés) no cotizados.
  • El creciente uso de empresas de desarrollo empresarial, tanto públicas como privadas
  • La expansión de los agregadores de fondos y las plataformas que proporcionan liquidez secundaria a los inversores. 


Otras regiones están siguiendo a los Estados Unidos a lo largo de esta curva de aprendizaje. En Europa, por ejemplo, las empresas de alternativas están tratando de aprovechar las nuevas estructuras de fondos diseñadas para facilitar las inversiones individuales en activos menos líquidos. Entre ellos se encuentran el Fondo de Activos a Largo Plazo (LTAF, por sus siglas en inglés), del Reino Unido, el Fondo Europeo de Inversión a Largo Plazo revisado (FILPE, por sus siglas en inglés), de la UE, los fondos de la Parte II de Empresas de Inversión Colectiva (UCI, por sus siglas en inglés), de Luxemburgo, y el Fondo Limitado de Inversores Cualificados (L-QIF, por sus siglas en inglés), de Suiza.
 

Para establecer relaciones con inversores individuales, la mayor parte de los gestores de fondos alternativos están realizando o planificando inversiones en su talento para el desarrollo empresarial. Muchos también buscan mejorar su capacidad para interactuar y educar a los gestores de patrimonio, proveedores de plataformas y asesores de inversión. Las empresas conjuntas, las asociaciones y las fusiones entre gestores de fondos alternativos y proveedores de gestión patrimonial también son cada vez más frecuentes.1
 

Los comentarios sobre la inversión en numerosos mercados2 confirman el panorama de un fuerte apetito tanto entre los gestores como entre los inversores por aumentar la accesibilidad a los activos alternativos. Sin embargo, este no es un proceso simple ni directo.

Los nuevos inversores traen consigo nuevos desafíos. Nuestra investigación muestra que los gestores de fondos alternativos están atentos a los riesgos potenciales de un compromiso más amplio con inversores individuales, entre ellos:

  • Liquidez: el 48 % de los gestores están preocupados por la gestión de las expectativas de liquidez.
  • Transparencia: la disponibilidad de datos para el seguimiento de riesgos y la elaboración de informes de rendimiento es la segunda mayor preocupación de los directivos.
  • Nomenclatura: las empresas están preocupadas por la falta de parámetros y definiciones estándar para las inversiones alternativas.
  • Idoneidad: la cultura organizacional y las normas de gestión de alternativas y asesoramiento patrimonial son muy diferentes, con un margen significativo para la falta de comunicación.

Las preocupaciones de los gestores varían significativamente de un mercado a otro. La liquidez es la preocupación más aguda en América del Norte, donde los vehículos de inversión semilíquidos son más comunes. Las empresas de Europa consideran que la disponibilidad de datos y la falta de infraestructura estandarizada son, con diferencia, sus mayores preocupaciones, mientras que las de Asia-Pacífico consideran que la disponibilidad de datos es un riesgo relativamente grande.

Si hay un tema que subyace en todas estas respuestas, es la necesidad de mejorar la educación. Garantizar que los inversores tengan una comprensión profunda y matizada de las inversiones que están realizando, incluido el comportamiento, los riesgos y la gama de resultados potenciales, debe ser el objetivo más importante para las empresas que buscan crecimiento de los inversores individuales. La necesidad de educación también abarca a los asesores financieros.

Luego está la cuestión más importante de todas: la rentabilidad. Abordar los riesgos potenciales de liquidez e idoneidad aumentará el costo y la complejidad de las operaciones de los gestores alternativos. Los inversores individuales, basándose en sus experiencias con los gestores de activos tradicionales y las cuentas autodirigidas, suelen esperar una incorporación sin fricciones, informes en tiempo real y acceso a expertos como algo natural.

Entonces, ¿qué se necesita para que las empresas atraigan a nuevos inversores? ¿Valdrán la pena los rendimientos?

Por supuesto, los inversores individuales están lejos de ser nuevos en la inversión alternativa, aunque la mayoría de los mercados están por detrás de los Estados Unidos en términos de accesibilidad. Pero la expansión a gran escala llevará a muchos gerentes, inversores y asesores alternativos a aguas desconocidas.

Servir a más inversores con mayores expectativas de servicio, a través de una mayor gama de canales e intermediarios, requerirá que las empresas ofrezcan una gama mucho más amplia de recorridos de los clientes, además de incurrir en costos adicionales, como los honorarios de los agentes de colocación. Las empresas tendrán que ajustar sus modelos operativos en consecuencia.

Descarga el documento 2024 EY Global Alternative Fund Survey

Se requerirán cambios en los sistemas, los procesos, la capacitación y la cultura. Si bien el rendimiento de la inversión siempre será esencial, los gestores también deben tener en cuenta su capacidad para ofrecer experiencias holísticas que satisfagan las necesidades de los nuevos tipos de inversores a los que se dirigen. Como punto de partida, las empresas deben examinar sus capacidades y alinearse con las cuatro "T" esenciales para el crecimiento:

  • Confianza (Trust): para fomentar la confianza de los inversores será necesario que las empresas ofrezcan apertura, claridad, productos adecuados, una orientación cuidadosa sobre la idoneidad y una presentación de informes eficaces en tiempo real. Perfeccionar el enfoque en el valor y la cultura de la marca, y comunicarlo a los clientes, contribuirá en gran medida a generar confianza y atractivo.
  • Transparencia: la capacidad de proporcionar una comunicación clara y eficaz dependerá de la infraestructura habilitante de las empresas, incluida la tecnología y las plataformas de datos unidas.
  • Tecnología: proporcionar experiencias de alta calidad que satisfagan las expectativas de los inversores y los reguladores se basará en marcos tecnológicos sólidos, incluido el uso óptimo de la IA.
  • Talento: mejorar las habilidades del personal con educación oportuna sobre productos de inversión alternativos, así como empoderarlos con las herramientas tecnológicas adecuadas, será de gran ayuda. Los inversores siguen valorando el servicio personal, lo que hace que el personal de relaciones con los inversores con una combinación de conocimiento del producto y habilidades de asesoramiento sea más valioso que nunca.

Los gestores de fondos alternativos deben fijarse objetivos específicos que senten las bases para el éxito con los inversores individuales, como por ejemplo:

  • Estar preparados para invertir mucho tiempo y recursos.
  • Asegurarse de que las cuatro "T" de confianza, transparencia, tecnología y talento estén alineadas en torno a una estrategia para inversores individuales.
  • Establecer canales de distribución adecuados, como asociaciones con plataformas de inversión o asesores financieros.
  • Evaluar y refuerza la capacidad de ofrecer una comunicación de alta calidad con los inversores, incluida la gestión de reclamaciones.
  • Garantizar el pleno cumplimiento de la normativa pertinente sobre conductas y productos y anticipe un escrutinio supervisor adicional en áreas clave como la relación calidad-precio.
  • Formular un plan estratégico para la colaboración o consolidación con los gestores de patrimonio y otros socios potenciales.

Sin el compromiso de suficiente esfuerzo y capital, independientemente de la fortaleza de la demanda o los rendimientos de la inversión, muchas empresas tendrán dificultades para lograr un crecimiento sostenible y rentable de los inversores individuales.

Jesse Krupski, Partner, y Adam Gahagan, Senior Manager, Wealth and Asset Management, contribuyeron a este artículo.


Resumen

Los gestores de fondos alternativos que buscan un cambio radical en el crecimiento se centran cada vez más en los inversores individuales. Los cambios significativos en la cultura, las capacidades y las estrategias serán clave para desbloquear el potencial de este dinámico segmento de inversores.

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