UK, London, man looking at his phone with blurred people walking on the pavement

Hogyan függ össze a fogyasztóközpontúság és az üzleti siker? Vendég: Szabó Béla, Magyar Telekom

A fogyasztók negyede azonnal elengedi a kedvenc márkáját, amennyiben olcsóbb terméket talál kedvezőbb áron - az EY felmérése szerint. Az internet és mobiltelefon előfizetés azonban már alapszükségletnek számít, az emberek nem szívesen mondanak le róla a magas infláció ellenére sem.

Hogyan függ össze a fogyasztóközpontúság és az üzleti sikeresség? Mi a márkák szerepe egy ilyen változó környezetben?

Az EY Agenda podcast vendége Szabó Béla, a Magyar Telekom Márka- és Lakossági Kommunikációs Igazgatója, akivel Palincsár László az EY Brand & Customer Engagement szolgáltatásainak vezetője beszélget.  

További témák

  • Hogyan teremthet értéket egy nagyvállalat az ügyfelei életében?
  • Milyen márkastratégiával lehet olyan szolgáltatást adni a vásárlóknak, ami alapján ajánlani fogják a céget a barátoknak, családtagoknak?
  • Hogyan érdemes reklámozniuk  a cégeknek, hogy ne égessék el a fogyasztók figyelmét?

Hallgassa meg a teljes beszélgetést Spotify és Apple Podcast csatornáinkon vagy az alábbi, lejátszás gomra kattintva.

Kapcsolódó témák

Podcast

Időtartam

45m 32s