Servicios de pago

El desafío de tu negocio

Las empresas de todo el sector de pagos se enfrentan a una serie de desafíos urgentes y complejos. Existe presión para innovar y mejorar los productos a través del aprovechamiento de los datos, gracias a la intensificación de la competencia y la disrupción causada por el auge de la banca abierta y las finanzas integradas.

El escrutinio regulatorio es cada vez mayor. Las plataformas tecnológicas obsoletas no pueden cumplir con los requisitos actuales de servicios de pagos altamente resilientes, digitalmente receptivos e inmediatos, y las regulaciones están tratando de ponerse al día con la innovación.

Para cualquier empresa que busque impulsar el crecimiento y la innovación a través de los pagos, estos desafíos representan barreras significativas para el éxito. Para los proveedores de pagos, que se enfrentan a las amenazas más importantes para sus relaciones con los clientes y los flujos de ingresos existentes, es imperativo resolver estos desafíos. Defender su posición en el mercado mediante la prestación de servicios de pago eficaces requiere estrategias explícitas, plataformas tecnológicas totalmente modernas y las personas y equipos adecuados, todos ellos alineados y dinamizados por un enfoque unificado de comercialización.

Para los consumidores de servicios de pago, la innovación continua es necesaria para garantizar que los pagos se adapten a la perfección a las experiencias intuitivas y personalizadas de los clientes. Eso requiere una comprensión clara de las capacidades de pago existentes y una evaluación cuidadosa de los proveedores. Y lo que es más importante, es necesaria una estrategia de datos sólida para gestionar y optimizar su aceptación de pagos y para monetizar aún más los datos que generan.

Qué pueden hacer por ti los equipos de pagos de EY

Nuestro experimentado equipo ayuda a todos los stakeholders en el ecosistema de pagos a alcanzar sus objetivos y mejorar sus resultados en una amplia gama de casos de uso. Diseñamos, implementamos y gestionamos ofertas de pagos eficientes, seguras y resilientes para mejorar el rendimiento y la innovación continua en:

• Movimiento de dinero e infraestructura empresarial – pagos en tiempo real, transferencias, ACH y P2P
• Servicios de tarjetas – plataformas de emisión y conversiones, monetización de datos, nuevos productos, recompensas y fidelización
• Adquisición de comerciantes – incorporación de comerciantes, plataformas de adquisición, datos e informes
• Gestión de tesorería – pagos institucionales, corporativos y comerciales; banca transaccional; y pagos B2B
• Pagos digitales – billeteras móviles y métodos de pago alternativos
• ISO 20022 – negocio y estrategia, tecnología e innovación, así como cumplimiento, riesgo y regulaciones.

Nuestro equipo incluye estrategas, diseñadores de productos, tecnólogos y especialistas regulatorios y funcionales para cubrir toda la gama de necesidades de los stakeholders.

Ofrecemos un profundo conocimiento y un apoyo práctico en el campo para ayudarte a responder:

• ¿Cómo puedo aprovechar los datos de pagos para generar valor para mis clientes y stakeholders?
• ¿Cómo pueden los pagos mejorar el rendimiento de los resultados?
• ¿Cómo puedo crear y optimizar estrategias proactivas de gestión de riesgos y cumplimiento para reforzar la seguridad, la solidez y la confianza? ¿Cómo afectan los posibles cambios regulatorios a las operaciones actuales y los planes futuros?
• ¿Cuál es la estrategia correcta para mí? ¿Cómo identifico las áreas más prometedoras para nuevos productos, características y negocios, y cómo me defiendo contra nuevos participantes y competidores no tradicionales?
• ¿Cuál es el estado actual de mi plataforma tecnológica y dónde están mis oportunidades clave (ya sea para la modernización o para nuevos productos como la monetización de datos)?