Aprenda a inculcar una mentalidad de optimización del riesgo y a incorporar la confianza en los servicios y productos desde el principio.
COVID-19, con todas sus repercusiones indirectas, es el acontecimiento crítico más inmediato al que se enfrentan las organizaciones hoy en día, pero no es el único. La globalización (los cambios de poder geopolítico y el populismo), los cambios medioambientales (el cambio climático y COVID-19), los cambios demográficos (el ascenso de la Generación Z) y los cambios tecnológicos (5G, computación cuántica y sensores de precisión) son las principales fuerzas que crean nuevas y constantes olas de disrupción, creando tanto oportunidades como riesgos.
En el futuro, la capacidad de recuperación de la empresa no será sólo un factor de higiene para que las organizaciones sobrevivan en el futuro inmediato. La confianza solo la ganarán las empresas que tengan una sólida capacidad de resiliencia integrada en su organización.
No se trata sólo de superar las crisis. Una organización verdaderamente resiliente necesita también las ideas y los mecanismos para reaccionar e, idealmente, prevenir los riesgos potenciales (desconocidos), o al menos reducir su impacto, y la voluntad de ver los problemas como una oportunidad estratégica para crecer.
La introducción de una herramienta de diagnóstico fácil de usar para ayudar a proporcionar un enfoque integral de la gestión de crisis.
8 abr 2020
Nuestros journeys de confianza ayudan a los clientes a generar confianza y transparencia en todos los niveles de sus organizaciones. Examinamos las relaciones críticas de nuestros clientes y desarrollamos vías de confianza que impulsan los rendimientos estratégicos continuos y la protección de programas críticos.
Cada empresa debe enfrentarse a una combinación única de reglamentos, normas y organismos reguladores en función del sector, la ubicación y los productos. Una organización de confianza debe entender los requisitos y la forma más eficaz de ayudar a los clientes a cumplirlos.
Trust by Design ayuda a crear una confianza automatizada y coherente en torno a los requisitos normativos desde la estrategia hasta la ejecución. Esto libera recursos para que pueda centrarse en los puntos fuertes de su negocio y asumir los riesgos inteligentes que mantienen a su empresa por delante de la competencia.
La confianza organizativa está presente en todos los niveles de la empresa. Abarca las múltiples disciplinas en las que opera su empresa. Es simultáneamente consciente de los datos, centrada en las personas y con visión de futuro.
Es la base de las interacciones de confianza con reguladores, terceros, inversores y clientes. Pero para lograr la confianza de la organización, las empresas tendrán que aprovechar dos oportunidades críticas.
Trust by Design ayuda a reimaginar la función de auditoría interna (AI) y a adoptar el futuro del trabajo.
El comercio global ha profundizado y complicado las relaciones entre las empresas y los terceros. A lo largo de la cadena de suministros, las empresas pueden trabajar en conjunto con contratistas, empresas conjuntas, proveedores de servicios, corredores, agentes, consultores y otros. Pero, aunque las organizaciones pueden subcontratar las responsabilidades de numerosas funciones, no pueden externalizar la responsabilidad.
Construir nuevas relaciones es fundamental para combatir las disrupciones y permitir la protección de los mercados críticos. Trust by Design ayuda a crear la confianza bidireccional necesaria en esta era interconectada, y la confianza debe estar integrada en toda la relación con terceros.
En esta época de transformación, las organizaciones se enfrentan a nuevos riesgos y oportunidades. La necesidad de disponer de los datos adecuados en el momento preciso para tomar las mejores decisiones puede ser un desafío. La próxima generación de líderes espera estar informada no sólo por conjuntos de datos internos, sino por indicadores externos. La gestión del riesgo empresarial debe tener en cuenta los riesgos al alza, al alza y a la baja en el mercado. Un programa cohesivo de gestión de la confianza puede ayudar a los líderes a tomar mejores decisiones aprovechando las nuevas capacidades de inteligencia.
Trust by Design ayuda a las organizaciones a prosperar en este desafiante panorama y a reconocer las barreras de la confianza dentro de una organización. Nuestros clientes entienden la disrupción y los ayudamos a priorizar su respuesta a los cambios en el panorama del mercado.
Cada año, el mundo se digitaliza más, y en una era digital hiperconectada, la sociedad dependerá críticamente de la tecnología para funcionar. Para que las empresas tengan éxito en este mundo, la seguridad es claramente imperativa — aunque sólo es la base sobre la que se construye la confianza, el factor fundamental. La estabilidad, la seguridad, la capacidad de resiliencia y la fiabilidad son las cualidades fundamentales que necesita de su tecnología a medida que ésta se vuelve más vital para competir en el mercado y cumplir sus objetivos.
La confianza se está convirtiendo rápidamente en el diferenciador competitivo clave, una realidad que no pasa desapercibida para las organizaciones de todo el mundo. Dirigir con una mentalidad de Trust by Design significa poner la confianza en el centro de todos los aspectos de su negocio.
Las necesidades y deseos de los clientes cambian constantemente. Las tecnologías digitales están eliminando las barreras del sector, intensificando la competencia y poniendo en peligro los modelos de negocio tradicionales.
Las organizaciones deben alinear sus valores y su visión con el hecho de situar al cliente en el centro de sus estrategias para mantener una reputación y una marca sólidas en el mercado. Para crear un enfoque centrado en el cliente que produzca un crecimiento sostenible y rentable, las empresas deben recordar que la implementación no es un maratón. Se trata de una serie de sprints, en los que las personas, los procesos y la tecnología van de la mano.
Minimizar el riesgo a lo largo del ciclo comercial es vital para crear experiencias más fluidas para el cliente, con una marca en la que confía.
Las soluciones de EY Digital Trust, basadas en las tecnologías de Microsoft, ayudan a los clientes a responder de forma proactiva a las amenazas emergentes, a proteger el creciente número de puntos finales del Internet de las Cosas (IoT) y de los endpoints móviles.
EY ha sido nombrada Pacesetter y líder del segmento de mercado cibernético en la primera investigación ALM Pacesetter research: Cybersecurity services 2020.
La alusión a EY refiere a la organización global y podría referir a una o más de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited (EYG), cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited (EYG), es una entidad de nacionalidad británica, la cual no presta servicios profesionales a los clientes.
EY | Assurance | Consulting | Strategy and Transactions | Tax
About EY
EY is a global leader in assurance, consulting, strategy and transactions, and tax services. The insights and quality services we deliver help build trust and confidence in the capital markets and in economies the world over. We develop outstanding leaders who team to deliver on our promises to all of our stakeholders. In so doing, we play a critical role in building a better working world for our people, for our clients and for our communities.
EY refers to the global organization, and may refer to one or more, of the member firms of Ernst & Young Global Limited, each of which is a separate legal entity. Ernst & Young Global Limited, a UK company limited by guarantee, does not provide services to clients. For more information about our organization, please visit ey.com.
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