Salud

El sector de la salud se encuentra ante un momento decisivo. El aumento de los costos, la escasez de personal y la transformación digital están obligando a las organizaciones de salud a replantearse la forma en que se presta la atención médica. Para satisfacer las crecientes expectativas de los pacientes y las partes interesadas, deben modernizar los sistemas tecnológicos que sustentan la prestación sostenible de la atención médica.


4.400+
clientes del sector sanitario a nivel mundial, entre los que se incluyen aseguradoras, proveedores, gobiernos y empresas de tecnología sanitaria

17.500+
profesionales de la salud, desde antiguos médicos hasta expertos en salud pública

Nro. 1
líder del mercado en las categorías de pagadores y proveedores, HFS Horizon 3 2024

Resolvemos sus retos más complejos

DESAFÍO

Obtener información valiosa gracias a datos seguros y una IA responsable

Los sistemas de datos fragmentados y obsoletos limitan la visibilidad, la interoperabilidad y la toma de decisiones en tiempo real. Las organizaciones del sector de la salud necesitan sistemas digitales fiables y seguros para aprovechar la inteligencia artificial de manera responsable, mejorar la eficiencia y ofrecer una atención más predictiva y personalizada a gran escala.


Cómo EY puede ayudar

EY aporta gobernanza, rigor y conocimientos digitales de confianza, gracias a una red sanitaria conectada a nivel mundial y prestada a nivel local. Nuestro enfoque centrado en las personas y nuestra experiencia práctica en el sector de la salud ayudan a los líderes a adoptar los datos y la inteligencia artificial de forma segura y con confianza.

  • Infraestructura segura: fortalecimiento de la resiliencia cibernética, la privacidad y la interoperabilidad para respaldar sistemas de datos y tecnología preparados para el futuro

  • Información conectada: integración de datos clínicos, financieros y operativos para generar información útil en tiempo real

  • IA responsable: integrar la gobernanza, la ética, la seguridad y el cumplimiento normativo para garantizar que la IA se implemente de manera eficaz y cuente con la confianza de los profesionales clínicos

  • Decisiones más acertadas: uso del análisis predictivo para anticipar necesidades, orientar las decisiones de atención médica y mejorar los resultados a lo largo de todo el recorrido del paciente

Destacado

Low angle view of female African American healthcare worker using digital tablet outside of a hospital building.

Cómo sentar las bases de la IA para acelerar la transformación del sector de la salud
Los ejecutivos del sector de la salud deben adoptar un enfoque estratégico sobre qué medidas tomar ahora y qué bases sentar para el futuro, con el fin de generar valor a través de la IA.

DESAFÍO

Transformar los sistemas de salud para mejorar los resultados y la experiencia 

Los modelos de atención tradicionales no pueden satisfacer las crecientes expectativas en materia de acceso, experiencia y calidad. Las organizaciones de salud deben rediseñar los procesos de atención y los modelos de personal para facilitar la atención en cualquier momento y en cualquier lugar, integrar datos más allá del ámbito clínico y brindar una atención coordinada y centrada en la persona.


Cómo EY puede ayudar

Ayudamos a nuestros clientes a diseñar modelos de atención integrados con datos, a modernizar los procesos de atención y a dotar a los equipos clínicos y operativos de la información necesaria para brindar una atención más accesible, coordinada y de alta calidad.

  • Diseño centrado en las personas: armonizar los cambios clínicos, operativos y digitales en función de las necesidades de los pacientes y los profesionales sanitarios

  • Mejora del flujo y la capacidad: optimizar el recorrido de los pacientes por el sistema, reforzar la capacidad del personal y contribuir a la obtención de mejores resultados

  • Resultados de la atención basada en el valor: vincular la prestación de la atención con mejoras cuantificables en la calidad, los costos y la salud de la población

  • Modelos de atención escalables: facilitar la atención híbrida, domiciliaria y comunitaria que permita asignar a las personas el nivel adecuado de atención y reduzca la presión sobre los centros de cuidados intensivos

Destacado

An empathetic female counselor listens as a vulnerable patient shares about a difficult situation.

Cómo transformar los modelos de atención para ofrecer una mejor atención de salud mental
Un nuevo estudio de EY destaca cuatro áreas clave en las que las organizaciones de salud pueden mejorar el acceso, la experiencia y los resultados en materia de salud mental.

DESAFÍO

Lograr la sostenibilidad financiera ante presiones cada vez mayores

El aumento de los costos de mano de obra, suministros y tecnología pone en peligro la viabilidad financiera. Los líderes del sector de la salud deben encontrar un equilibrio entre la contención de costos a corto plazo y la inversión a largo plazo en operaciones sostenibles, tecnología y capacidad de la fuerza laboral para garantizar la resiliencia.


Cómo EY puede ayudar

Ayudamos a nuestros clientes a liberar capital mediante una gestión más inteligente de los costos, a fortalecer su resiliencia financiera con estrategias de inversión sostenibles y a mejorar sus operaciones básicas mediante la optimización de los procesos clínicos y administrativos que generan gastos innecesarios.

  • Modelos de costos sostenibles: reducir las ineficiencias sin comprometer la calidad de la atención ni el acceso a ella

  • Mejora de la plantilla: armonizar el talento, las competencias y los incentivos para mejorar el rendimiento

  • Inversión estratégica: destinar recursos de forma prioritaria a tecnologías y alianzas que mejoren la eficiencia y la sostenibilidad a largo plazo

  • Rendimiento de los sistemas adaptativos: reforzar la capacidad de respuesta ante los cambios en la demanda, las modificaciones normativas y las amenazas emergentes en el sector

EY Partner Ecosystem

EY aprovecha un ecosistema conectado de alianzas y asociaciones estratégicas para cocrear valor y ofrecer soluciones tecnológicas integrales y resultados empresariales a nuestros clientes.

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