¿Cuál es el índice de madurez del área de Recursos Humanos de las empresas de la región?

El estudio realizado por EY Centroamérica identifica el nivel actual de madurez y riesgo de la función de recursos humanos en diversas empresas de la región. Los hallazgos reflejan un nivel intermedio de madurez y riesgo, con un índice de madurez general del 50% y un nivel de riesgo del 38%.

Se descubrió que el proceso con mayor desarrollo es la Experiencia y Voz del Empleado (59%) y el proceso con menor desarrollo es Sucesión (40%). También se sugiere que los procesos de Sucesión, Desempeño y Aprendizaje y Desarrollo son las áreas que necesitan más atención para reducir los riesgos.

El tamaño y la industria de las empresas también influyen en los resultados, siendo las empresas de Banca y Mercados de Capital las que mostraron mayor madurez y menor riesgo. Sin embargo, independientemente del tamaño o la industria, el estudio destacó la necesidad de modernizar la función de recursos humanos para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado laboral.

Por tamaño: Madurez y Riesgo

Al segmentar por tamaño de empresa, no existe mayor diferencia en nivel de madurez, exceptuando aquellas que tienen entre 1001 – 3000 colaboradores ya que tienen un índice arriba del 50%. En cuanto a riesgo, las empresas con equipos menos numerosos (20-500) tienen menor riesgo en su función de recursos humanos, lo cual es atribuible a que generalmente es más controlable llevar los diferentes procesos y atender a los colaboradores cuando el tamaño es más reducido.  

Para leer el estudio completo, descargue el siguiente PDF:

Artículo escrito por:

Marina Abal 

marina.abal@pa.ey.com

Carmen Polanco 

carmen.polanco@gt.ey.com