Future Consumer Index

Queremos compartir contigo los resultados para Chile del “Future Consumer Index (FCI)” de EY, una encuesta periódica realizada a 18 mil consumidores en 24 mercados.

El FCI debutó hace 2 años con el objetivo de identificar los cambios en el sentimiento y los comportamientos de los consumidores a lo largo del tiempo y esta es la primera vez que nuestro país participa. 

El documento analiza el cambio que las personas en Chile han tenido en sus patrones de consumo, cuáles son reacciones temporales a la pandemia y qué tendencias apuntan a transformaciones más profundas que las empresas deben considerar para adaptar sus estrategias.

Además, el FCI identifica cinco segmentos de consumidores emergentes, los que reflejan una nueva priorización de las personas hacia aspectos como la asequibilidad, la salud, la sostenibilidad, la sociedad y la experiencia.

Acceda al informe de resultados y reviva el webcast "Estudio EY Future Consumer Index: ¿Cómo están cambiando los consumidores en Chile?" haciendo clic aquí.

Lo invitamos a contactarnos al +56 2 2676 1000 o al correo estudios@cl.ey.com