En el mundo actual, la gente se está comunicando, organizando y exigiendo un cambio más rápido que nunca. Desde la forma en que las personas trabajan hasta los servicios que utilizan y los lugares en los que viven, las tecnologías digitales están creando nuevos patrones de comportamiento ciudadano. Esto trae nuevos desafíos y demandas para todas las organizaciones, incluido el gobierno. Sólo las tecnologías digitales tienen el alcance y la eficiencia necesaria para que los gobiernos tengan éxito.
En EY, ayudamos a los gobiernos a adoptar la tecnología digital para crear nuevas formas de trabajar, con el objetivo de lograr mejores resultados para los ciudadanos y mejores experiencias para los trabajadores gubernamentales. Nuestras capacidades digitales ayudan a los gobiernos a mejorar en estas áreas:
- Experiencia del cliente: facilitar el uso de los servicios gubernamentales
- Valor público: optimizar el retorno de la inversión pública
- Infraestructura inteligente: ayudar a las sociedades y a las economías a funcionar mejor
- Seguridad ciudadana: mantener a salvo a las personas, la información y los intereses estratégicos
- Fuerza laboral futura: mejorar las capacidades en el sector público y reinventar el trabajo
Tenemos un historial orgulloso de ayudar a los gobiernos a enfrentar sus desafíos de frente, y trabajamos en estrecha colaboración con ellos para construir un mundo que funcione mejor para todos los ciudadanos.