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EY desarrolla anualmente un estudio Global llamado “EY Future Consumer Index” y que en esta novena edición ya nos permite tener una mirada de Chile a través de una encuesta a más de 18 mil consumidores que evalúa sus sentimientos y comportamientos en distintos ámbitos de su forma de consumo a lo largo del tiempo. A través de esta encuesta abordamos preguntas como: ¿Qué valoran nuestros consumidores?, ¿Qué acciones son necesarias para satisfacer sus necesidades? y “¿Cómo debemos adaptar nuestros modelos de negocio para ellos?.
El Índice proporciona una serie de indicadores y una perspectiva única sobre qué cambios son reacciones temporales a la pandemia de COVID-19, aquellos que apuntan a cambios más fundamentales y cómo podría ser el consumidor después de COVID-19.
Para conocer sus resultados, EY te invita a revivir el webcast “Estudio EY Future Consumer Index: ¿Cómo están cambiando los consumidores en Chile?” donde junto a un panel de expertos, analizamos los datos obtenidos sobre las tendencias en el comportamiento de los consumidores locales.
PROGRAMA
Presenta
Jaime Siles | Socio de EY-Parthenon
Ángel Izurieta | Socio líder de la Industria de Consumo y Retail de EY
Panel de conversación
Catalina Mertz | Presidenta de la Asociación Gremial de Supermercados de Chile
George Lever | Gerente de Estudios de la Cámara de Comercio de Santiago
Jaime Siles | Socio de EY-Parthenon
Modera
Ángel Izurieta | Socio líder de la Industria de Consumo y Retail de EY