EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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En resumen
- El estudio detalla el estado de la función de recursos humanos en la región centroamericana en este momento, identificando las fortalezas y las áreas que requieren atención. Esto proporciona un punto de partida para formular estrategias más efectivas para mejorar la gestión del talento humano en las organizaciones.
- A través del análisis de los datos actuales de diversas empresas de diferentes sectores y tamaños, el documento brinda una visión detallada del rendimiento de los procesos de recursos humanos, del perfil de riesgo y de los indicadores clave de desempeño.
El estudio realizado por EY Centroamérica identifica el nivel actual de madurez y riesgo de la función de recursos humanos en diversas empresas de la región. Los hallazgos reflejan un nivel intermedio de madurez y riesgo, con un índice de madurez general del 50% y un nivel de riesgo del 38%.
Se descubrió que el proceso con mayor desarrollo es la Experiencia y Voz del Empleado (59%) y el proceso con menor desarrollo es Sucesión (40%). También se sugiere que los procesos de Sucesión, Desempeño y Aprendizaje y Desarrollo son las áreas que necesitan más atención para reducir los riesgos.
El tamaño y la industria de las empresas también influyen en los resultados, siendo las empresas de Banca y Mercados de Capital las que mostraron mayor madurez y menor riesgo. Sin embargo, independientemente del tamaño o la industria, el estudio destacó la necesidad de modernizar la función de recursos humanos para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado laboral.
Por tamaño: Madurez y Riesgo
Al segmentar por tamaño de empresa, no existe mayor diferencia en nivel de madurez, exceptuando aquellas que tienen entre 1001 – 3000 colaboradores ya que tienen un índice arriba del 50%. En cuanto a riesgo, las empresas con equipos menos numerosos (20-500) tienen menor riesgo en su función de recursos humanos, lo cual es atribuible a que generalmente es más controlable llevar los diferentes procesos y atender a los colaboradores cuando el tamaño es más reducido.
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Artículo escrito por:
Marina Abal
Carmen Polanco
Resumen
El análisis del estado actual de la función de recursos humanos en la región centroamericana indica un nivel moderado de madurez y riesgo. Es evidente que las organizaciones necesitan invertir en mejoras y actualizaciones, particularmente en el ámbito de la planificación de sucesión, desempeño y aprendizaje y desarrollo. La tecnificación de la función de recursos humanos ha pasado de ser una opción a una necesidad, permitiendo una gestión más efectiva y eficiente del talento humano.