Smart Hospitals en la región

Situación actual en Centroamérica, Panamá y Rep. Dominicana

AA lo largo de la historia la tecnología ha sido un aliado para ayudar a optimizar procesos en diversos sectores, como la banca, seguridad, educación, etc.  Sin embargo, en el área de la salud dicha transformación tecnológica ha tardado un poco más en llegar.

En años recientes, los hospitales y las redes de atención médica han tratando de adaptarse a la introducción y proliferación de las historias clínicas, así como desarrollando su infraestructura de TI para aprovechar el uso de las mismas.

Las autoridades de salud, además, han decidido utilizar soluciones como videovigilancia IP para resguardar las instalaciones, equipo de trabajo y personas, entre muchas otras soluciones tecnológicas.

En la región, aunque de manera lenta, ya se están empezando a visualizar algunos cambios en los centros de salud para llegar a convertirse en Smart Hospitals.

El presente Flash Report, buscará entender qué es, como funciona y cual es la actualidad de los Smart Hospitals en la región.

Para EY, un Ecosistema de salud inteligente: Cuenta con soluciones que combinan un diseño hospitalario de punta con lo último en la tecnología virtual de cuido, respaldo en la toma de decisiones por parte de inteligencia artificial (AI, por sus siglas en inglés), sensores y robótica conectados al Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) para restablecer de manera fundamental cómo se da la atención en todo el ecosistema de salud, redefiniendo así cómo los pacientes reciben atención, desde sus teléfonos inteligentes hasta hospitales inteligentes y más.

Beneficios de construir una organización de salud inteligente y centrada en el paciente

1. Hiperconectada
2. Inteligente
3. Antropocentrista
4. Alta confiabilidad
5. Sostenible

¿Cuáles son las características de un hospital inteligente?

• Cuidados intensivos está integrado con lo primario, lo comunitario y los datos sociales determinantes, lo que otorga una visión integral del paciente, influenciando así su comportamiento y provocando el cambio hacia un enfoque de bienestar. 
• Las operaciones serán llevadas a cabo por medio de datos e IA, con un modelo predictivo de la atención. 
• Datos propiedad del paciente gracias a nubes personales de salud.
• Imagenología inteligente y diagnóstico temprano a través de la IA.
• El hogar se convierte en el centro de atención a través de modelos de atención virtuales y tecnologías IoT.
• «El paciente correcto en el lugar correcto a la hora correcta», a través de rastreo de sensores lo que facilita un flujo fluido de pacientes. 
• Una cadena fluida de abastecimiento y gestión de inventario a través del IoT y la cadena de bloques. 
• Una experiencia mejorada para el paciente, y resultados a través de la atención personalizada.
• Las plataformas proveen acceso bajo demanda a una reserva compartida de recursos, incluyendo datos, conocimiento y personal, lo que provee la habilidad de interconectar a todas las partes en el ecosistema.
  

Cinco habilitadores clave de los hospitales inteligentes

1. IA y AI

Se utilizan la IA y la automatización inteligente (AI, por sus siglas en inglés) para hacer procesos más inteligentes, más eficaces y reducir los errores médicos.

2. IoT y Sensores inteligentes

Se utiliza la tecnología IoT y los sensores inteligentes para recolectar y transmitir datos sobre los pacientes y el ambiente físico en tiempo real.

3. Robots y drones

Los robots y los drones llegan a reemplazar aquella actividad propensa a errores humanos, permiten nuevos procedimientos médicos, y mejoran la velocidad y la disponibilidad.

4. Atención virtual

La atención hospitalaria será dada en cualquier ubicación que cumpla con las necesidades y deseos del paciente, tanto dentro del edificio hospitalario como fuera.

5. Plataformas

Las plataformas proveen acceso en demanda a una reserva compartida de recursos, y ofrecen la habilidad de interconectar de manera simple a todas las partes del ecosistema.

Actualidad regional

República Dominicana

En el país, queda un largo camino por recorrer en términos de eSalud y la telemedicina, no solo en el marco de la crisis sanitaria, sino también post crisis.

Desde el 2012 en la República Dominicana se creó el Comité Estratégico Nacional de eSalud como iniciativa del Ministerio de Salud Pública, la OPS y el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC).

Dicho comité estableció un plan de acción en donde destacan los siguientes componentes:

• Registro médico electrónico
• La Telemedicina
• La mSalud
• El eLearning
• La Educación continua en TIC
• La Estandarización e interoperabilidad.

Costa Rica

Desde hace unos años, Costa Rica presenta como uno de los grandes retos de aplicar las TIC en la salud, el desarrollo de un expediente digital integrando datos provenientes de la medicina de precisión y tecnologías moleculares.

Sin embargo, un proyecto originado en la Unidad de Armonización de los Servicios de Salud del Ministerio de Salud de Costa Rica tiene como meta integrar un sistema automatizado que permita capturar datos de otros sistemas y evaluar de forma inteligente los servicios de salud.

Este proyecto tiene como principal objectivo sistematizar y dar seguimiento a la implementación de las políticas y regulaciones nacionales e internacionales sobre hospitales seguros.

Honduras

Honduras es uno de los países en donde hablar de Smart Hospitals es aún muy lejano.

La infraestructura y la tecnología hospitalaria es deficiente, los servicios no son de la calidad y la cobertura es inferior a la requerida. Por si fuera poco, la inversión en el área científica y tecnológica hospitalaria en Honduras es de un 0.04% en relación al PIB, inferior al nivel regional (0.69%).

Sin embargo, en el Plan Nacional de Salud 2021 se menciona la necesidad y el compromiso por parte de la UNAH para la futura inversión en “hospitales complejos, donde se utilizan tecnologías sofisticadas y costosas”. 

Nicaragua

Nicaragua es uno de los países en donde el tema de SmartHospitals es complicado de implementar. Sin embargo esta realizando gran inversión en el área de salud. La construcción del Hospital Oscar Danilo Rosales contara con quirófanos inteligentes, donde el medico dispone del historial clínico del paciente y tecnología de alto nivel.

Durante los últimos años, el BCIE ha otorgado alrededor de US$244.2 millones para el financiamiento de cuatro proyectos hospitalarios, lo cual ha contribuido a la modernización y ampliación de la infraestructura hospitalaria del país.

Panamá

La actual administración de Panamá busca mejorar la infraestructura, el abastecimiento de medicamentos y atención en temas de salud no obstante los retos para logar un SmartHospitals esta lejano debido a la situación actual que se vive.

Un gran avance en temas de AI lo realizo el Hospital Pacífica Salud al implementar el Vitalerter que consiste en un sistema de monitoreo de cama donde se puede  medir la frecuencia cardíaca, respiratoria y el movimiento del cuerpo del paciente. Este flujo constante de datos del paciente ayuda al personal de enfermería a detectar tempranamente el deterioro del paciente, ayudando a prevenir eventos adversos . visualización

Guatemala

Guatemala ha logrado avances en el estado de salud de la población, pero el país aún experimenta una crisis institucional para garantizar el acceso y la cobertura de servicios de salud básicos ,en un marco de coexistencia de problemas no resueltos.

El Programa de inversión en infraestructura y equipamiento hospitalario  ayudo a la ampliación de 5 hospitales nacionales con un impacto en 6.6 millones de habitantes.

En diciembre del 2020 el Ministerio de Salud Pública con apoyo de OPS/OMS logro un gran avance lanzando las primeras redes de telemedicina en tiempo real de Guatemala.

El Salvador

El Salvador presenta retos en salud que deben afrontarse para lograr impactar favorablemente los indicadores sanitarios y mejorar en temas SmartHospitals.

Por lo cual en el 2016 se realizo la Política Nacional de Salud  que busca fomentar el desarrollo tecnológico en dicha área donde se destacan los siguientes objetivos:

• Autosuficiencia en el suministro de medicamentos
• Inversión en equipamiento tecnológico de la red hospitalaria
• Sistema Único de Información en Salud 

Conclusión

Con la llegada de tecnologías como el 5g, IoT, Data Science entre otras, se han desarrollado múltiples oportunidades para el sector salud vislumbrando un futuro altamente tecnológico y eficaz para el sector.

Como se mencionó durante este Flash Report, desde la perspectiva de EY, un hospital inteligente debe cumplir las siguientes características:

• Estar hiperconectado
• Ser inteligente
• Ser antropocentrista
• Tener altamente confiabilidad
• Presentar sostenibilidad

El presente estudio evidenció además, que a pesar de recientes esfuerzos en algunos países, a nivel regional aún se está “en pañales“ en cuento a hospitales altamente inteligentes.

Los hospitales inteligentes se benefician del diseño inteligente

• Reducción de huella, capital y costos operativos
• Reducción de huella de carbón y costos energéticos
• Transformación de la experiencia del paciente y de la fuerza laboral con un diseño digital antropocéntrico
• Mejora de los resultados médicos con monitoreo predictivo en tiempo real. 
• Arquitectura flexible que reduce el riesgo de obsolescencia tecnológica

Contacto regional:

Hector Rivera | EY Partner | Leader of Health Science & Wellness | Hector.Rivera@cr.ey.com