Всяка организация е толкова добра, колкото хората, които работят за нея. За да спечелят войната за таланти, водещият бизнес изгражда среда, която цени разнообразието и привлича и задържа правилните хора, които да помогнат за развитието на техния бизнес - не само велики хора, но хора, които отговарят на културата на компанията, споделяйки нейната цел и визия.
Водещите бизнеси свързват целта и визията си със стратегията си за управление на ефективността и възнаграждение. Те осигуряват силно лидерство и създават приобщаваща среда, където различията се оценяват и хората могат да правят нововъведения, за да движат бизнеса напред.
За да реализират напълно своите амбиции, бизнесите също инвестират в своите служители, подхранват таланта им и им помагат да развият умения, които да отговарят на изискванията на бизнеса по време на всяка различна фаза на растеж.