為了迎接更多新的挑戰和機會，安永宣布投資14億美元在人工智慧（AI）應用上，推出EY.ai平臺，協助客戶使用AI實現業務轉型。EY.ai平臺利用領先的安永AI技術，在策略與交易、數位轉型、諮詢、審計和稅務服務上，透過AI生態系統來增強相關能力。
EY.ai平臺將AI加入安永的專有技術服務中，例如協助企業管理數據的安永Fabric平臺，提供6萬名客戶和超過150萬特定使用者服務，安永也計畫收購技術，來增加雲端運算和自動化技術。
安永全球主席兼執行長Carmine Di Sibio指出：「每個企業都在思考如何將AI整合到企業中以及對未來的影響。這也是為什麼安永協助客戶要如何從董事會和企業裡，捕捉到AI的變革力量。EY.ai平臺更有助客户提高工作品質，最終改善工作。」
安永積極提升員工AI 知識技能
與全球創新企業 建構AI生態系統
為了進一步發展AI生態系統，EY.ai平臺涵蓋了AI領域的商業、技術及學術專業能力，與全球最具創新性的各產業龍頭建立聯盟，包括Dell、IBM、Microsoft、SAP、ServiceNow、Thomson Reuters、UiPath等。
在此策略聯盟中，Microsoft提供了安永優先使用Azure Open AI功能，包括GPT-3和GPT-4，安永可以建構生成式AI解決方案， 以增強服務產品。此外，安永也與Dell合作了Dell生成式AI解決方案，可簡化使用大型語言模型（LLM）生成式AI的過程，客戶可以在經過驗證的硬體、軟體和嵌入式安全架構上進行原型設計，針對生成式AI進行優化。安永亦與Thomson Reuters合作，結合稅務、法律、全球貿易以及環境、社會和治理（ESG）服務的觀點，加速共同開發新的AI驅動解決方案和服務。
除了設置AI平臺之外，安永積極提升員工具備AI知識和技能。安永推出員工專屬的AI學習和發展，發布EY.ai EYQ的大型語言模型；而且在2018年就推出安永數位徽章（EY Badge）認證課程，截至目前已頒發給同仁超過 10萬個徽章證書；2020 年更推出安永Tech MBA，同仁可透過線上學習，培養專業及技能，取得碩士學位認證。
EY ai.平臺 將推出客戶解決方案與服務
EY.ai平臺使用信心指數，提供全面AI評估與監測，此指數的指標使用了行業中領先數據包括風險、治理和數據管理，並以成熟度模型來輔助。此模型系統除了系統化地審查企業與市場、產業同行所處的相對位置，另有EY.ai價值加速器，有助確定計畫和解決方案的優先順序。
EY.ai將推出多個AI解決方案和服務，包括：
- 安永智慧薪資聊天機器人：今年3月與Microsoft測試，可回答複雜的員工薪資問題，有望減輕企業主50%以上的負擔。
- 近期安永發布20項新的審計技術功能，將公開可用和安永生成的數據，與安永審計技術平臺結合，支援評估風險，並運用在預測分析、資料搜尋及摘要等。
- 完 -
安永 | 建設更美好的商業世界
安永的宗旨是致力建設更美好的商業世界。我們以創造客戶、利害關係人及社會各界的永續性成長為目標，並協助全球各地資本市場和經濟體建立信任和信心。
以數據及科技為核心技術，安永全球的優質團隊涵蓋150多個國家的業務，透過審計服務建立客戶的信任，支持企業成長、轉型並達到營運目標。
透過專業領域的服務 －審計、諮詢、法律、稅務和策略與交易諮詢，安永的專業團隊提出更具啟發性的問題，為當前最迫切的挑戰，提出質疑，並推出嶄新的解決方案。
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