Od lastnika do menedžerja
Podjetje Halcom se od večine drugih družinskih podjetij razlikuje prav v tem, da je v vlogi izvršnega direktorja profesionalni menedžer in ne tudi njegov lastnik. »Čeprav sem prepričan, da je Halcom še vedno družinsko podjetje, ki sem ga ustvaril, ga gradim in z njim živim že več kot dvajset let, pa verjamem tudi, da družinska podjetja niso nujno le tista, pri katerih se operativno vodenjeprenaša iz roda v rod. Zato sem dobro premislil in naredil tisto, kar je najboljše za moje podjetje na dolgi rok. Izbral sem najbolj kakovosten kader za vodstvene pozicije,« odločitev, da funkcijo direktorja preda sodelavcu, ki ni družinski član, razloži Čadež in takole nadaljuje: »Preden sem odšel v pokoj, smo se v podjetju na spremembo intenzivno pripravljali štiri leta. V ta namen smo sodelovali tudi z dr. Adizesom, svetovno priznanim svetovalcem na področju korporativnega menedžmenta, ki nam je pomagal zgraditi strukturo podjetja, ki ni bi bila več tako odvisna od ustanovitelja.«
Izkušnje in znanje
Prav kakovost, izkušnje in zagnanost kadrov so ključne za uspešen razvoj podjetja. Zato ni nenavadno, da je Halcomova struktura zaposlenih sestavljena iz starejših, ki prinašajo izkušnje in modrost in zaposlenih mlajše generacije, ki jih odlikuje veliko energije in znanja. »Ta medgeneracijska povezava je zelo pomembna za uspešnost podjetja. Na ključnih položajih morajo biti ljudje, ki dobro delajo in so hkrati tudi dober zgled za druge. Trenutno pri nas dela triinštirideset odstotkov posameznikov, katerim je Halcom prva zaposlitev. Zaposlenih imamo 165 ljudi, njihova povprečna starost pa je šestintrideset let. Pri nas dela tudi več študentov. Halcom namreč sodeluje z univerzami pri vključevanju študentov v raziskovalne naloge, posamezniki, ki so dobri in se izkažejo, pa imajo prihodnost tudi v našem podjetju,« nekaj podatkov naniza Čadež.
»Gnati nas mora želja po tem, da ostanemo podjetje, ki ne bo posnemalo drugih, temveč bodo drugi, tako kot v preteklosti, posnemali nas,« pove Matjaž.
Pomemben člen so sodelavci
Tudi skupne vrednote so osrednji standard za razmišljanje, ukrepanje in ravnanje podjetja in njegovih ljudi. »Halcomove vrednote upoštevajo ne le izjemno dediščino preteklosti, temveč tudi pogled v prihodnost, ki smo ga prispevali mnogi sodelavci. Osnova vsakega dobrega podjetja je medsebojno spoštovanje in zaupanje. Skozi odgovornost, kreativnost, fleksibilnost, poštenost, odprtost in veselje do dela, ki je obvezen del dobrega vzdušja v podjetju, pa poudarjamo tiste vrednote, ki Halcom že krasijo, ter odpiramo vrata tistim, ki nas bodo krasile v prihodnosti,« sta si enotna Matjaž in Marko. »S podjetjem človek živi štiriindvajset ur na dan. Če imajo vsi sodelavci podobno vizijo in poglede na razvoj, je upravljanje veliko lažje. Dobrih menedžerjev je v Sloveniji izjemno malo, zato smo imeli veliko srečo, da smo dobili Marka, ki je kar 16 let preživel v tujini« pove Matjaž Čadež in dodaja, da je »v IT industriji je zelo pomembno znanje, sposobnost hitrega prilagajanja poslovnim spremembam, notranja energija in veselje za delo z ljudmi, zato smo izbrali Marka, ki vse to vsekakor ima.«
Marko Valjavec, ki si je veliko znanja in izkušenj pridobil v tujini, je zato delo in funkcijo sprejel s ponosom. Zavedal se je tudi odgovornosti, ki jo ima do podjetja. »Pomembno mi je bilo, da delam v takšnem podjetju, ki ima identiteto, trdne temelje, dobro pozicijo in potencial za rast,« odločno pove.
Tradicija in razvoj
Tudi tradicija je ena od pomembnih členov pri razvoju podjetja.
»Če se podjetje razvija na podlagi tradicije, to pomeni, da so bolj kot kratkoročni cilji in dobički pomembni dolgoročni cilji, dolgoročno dviganje kakovosti, naravna rast, spoštovanje modrosti in izkušenj ter predvsem grajenje na temeljih že zgrajenega,« je zgovoren Matjaž Čadež. Oba sogovornika na kratko spregovorita tudi o prednostih in slabostih družinskega podjetništva. »Prednost družinskega podjetja je v tem, da lahko kot lastnik sam odločaš o vsem in nad tabo ni nikogar, ki bi ga moral vprašati za dovoljenje. Samo stranke so neusmiljen razsodnik. Lahko podpiraš tiste projekte lokalne skupnosti, ki so ti blizu. Eden takšnih je denimo primer Imago Sloveniae, katerega sponzor je Halcom že vrsto let. Svojo skrb za okolje izkazujemo tudi s finančno podporo projektom, katerih cilj je razviti okolju prijaznejšo tehnologijo,« pojasni Matjaž.
Cilji in usmeritve za prihodnost
Svoje rešitve je Halcom doslej prodal že več kot sedemdesetim bankam, štirim centralnim bankam in klirinškim hišam. Halcomove rešitve za e-bančništvo uporablja več kot 150.000 poslovnih uporabnikov, podjetje pa je v lanskem letu imelo malce več kot enajst milijonov evrov prihodkov. »Halcom je v preteklosti že ustvaril dobre temelje delovanja. Cilj je vsekakor nadaljevati to uspešno zgodbo o elektronskem bančništvu in plačilnih sistemih. Na področjih, kjer smo zapisali zgodovino in kjer imamo izkušnje in reference, si želimo najti nove in primerne rešitve za probleme uporabnikov, ki morda danes še ne obstajajo,« o prihodnosti na glas razmišlja Marko in doda: »Vsekakor želimo rasti tudi geografsko, se povezovati z drugimi podjetji iz tujine in omogočiti obstoječim strankam, da rastejo z nami naprej.«
Tudi Matjaž ima zelo podoben pogled na prihodnost podjetja. »Gotovo so pomembni finančni rezultati, a pri Halcomu smo znani po tem, da znamo povezovati naše stranke, ustvarjati nove ideje in ustvarjati nove dejavnosti. Halcom ni le softversko podjetje, temveč se ukvarja tudi s storitvami. Gnati nas mora želja po tem, da ostanemo podjetje, ki ne bo posnemalo drugih, temveč bodo drugi, tako kot v preteklosti, posnemali nas,« je odločen Matjaž Čadež.
Pravi ljudje na pravih mestih
»Eden od ciljev je zagotoviti tudi trajnostni razvoj s finančnega vidika. To je osnova za rast in razvoj. Najti je treba tudi prave ljudi za prava mesta, ustvariti dobro delovno vzdušje, ki zaposlene vzpodbuja in jim daje zagon v iskanju novih kreativnih rešitev,« se pomembnosti človeških virov v podjetju zaveda Marko. »V Halcomu zato veliko vlagamo v zadovoljstvo zaposlenih. To je gotovo nekaj, kar nas je delalo uspešne v preteklosti in kar nas bo delalo uspešne tudi v prihodnosti,« je prepričan Matjaž Čadež. Prav prihodnost pa je močno povezana tudi z inovativnostjo, v katero pri Halcomu veliko vlagajo. »Med drugim smo vzpostavili Halcom studio, v katerem nove ideje zbiramo tako znotraj kot izven podjetja, jih pripeljemo do prototipa in preverjamo pri potencialnih uproabnikih. Imamo svoje produkte in svoje znanje. Bistveno pri Halcomu je namreč prav to, da mora biti korak pred vsemi drugimi.«
Povzetek
Halcom v petih besedah: »Kakovost na osnovi inovativnosti in tradicije.«