Se ha hablado mucho sobre el propósito, y ahora es el momento de que las empresas muestren quién lo dice en serio.
Una junta directiva para un mundo post-pandémico
Antes de la pandemia, ya estaba en marcha un rápido cambio de categoría. El estudio 2019 EY CEO Imperative encontró que solo un tercio de los CEO de Forbes 2000, sus miembros de la junta y los inversores institucionales encuestados dirían que el modelo actual de líderes ejecutivos se adapta muy bien a los desafíos y oportunidades de la próxima década.
Casi todos los CEO informaron que habían añadido un cargo de nivel de director en los últimos cinco años, siendo las adiciones más frecuentes las de director de innovación, director digital y director de estrategia. Tres cuartas partes de los CEOs en nuestro estudio dijeron que estaban considerando actualmente cambiar o agregar roles de directores, con la transformación digital, la innovación y la inteligencia artificial vistas como brechas de capacidad clave.
Es probable que esta ola de cambios se acelere en consonancia con la naturaleza cambiante de los problemas a los que se enfrentan los altos líderes: nuestro estudio encontró que la mayoría (57%) de los directores generales de las empresas de Forbes 2000 creen que lo mejor para los intereses de las grandes empresas y de sus directores es que asuman un papel mucho más activo a la hora de abordar los desafíos globales.
Las acciones en torno al clima y la capacidad de abordar el creciente imperativo de descarbonización de las empresas es fundamental. Del mismo modo, la necesidad de experiencia en la ciencia del comportamiento está aumentando, dado el choque de la pandemia y el miedo y la incertidumbre de los cierres resultantes. ¿La gente ahora valorará las interacciones en persona o preferirá los medios de comunicación social? ¿La experiencia compartida de COVID-19 aumentará la confianza y la solidaridad social o las disminuirá? ¿Cómo cambiarán los modos de reunión, colaboración y entretenimiento?
Dados los altísimos intereses en juego en la toma de decisiones ejecutivas, ahora es el momento de que los líderes empresariales evalúen su estructura de directores a la luz de los imperativos y las oportunidades que se presentarán tras COVID-19.
Líderes contra rezagados
Hay claras distinciones entre los líderes y los rezagados en esta cuestión. Los CEO líderes vinculan su propósito corporativo a la solución de los desafíos globales e integran un plan para abordarlos en la estrategia corporativa. También aprovechan el poder económico de sus organizaciones para impulsar los cambios necesarios en áreas como la cadena de suministros, las compras, la reglamentación y la fuerza laboral.
Estudio EY CEO Imperative
80%de los principales CEOs esperan ser más activos en los desafíos globales
La mentalidad y el enfoque del CEO son importantes diferenciadores. Mucho más que los rezagados, los principales directores generales asumen la responsabilidad personal de evaluar los desafíos globales que abordarán y participan activamente con sus juntas directivas e inversores para asegurar el apoyo a las inversiones necesarias. No es de extrañar que el 80% de los principales CEOs esperen ser aún más activos en los desafíos globales en los próximos cinco a diez años.
Resumen
Con los líderes ejecutivos centrados en la continuidad y recuperación de los negocios, es fácil perder de vista la oportunidad de dar forma a una nueva normalidad que se centre más allá. Las dislocaciones económicas y sociales de la crisis de COVID-19 representan un reajuste global, acelerando algunas tendencias, creando otras nuevas y acabando con otras. Dentro de esto, hay una oportunidad única en la vida para que los negocios lideren la creación de una nueva y mejor normalidad — pero los directores deben estar preparados.