El estudio de EY revela que algunas juntas directivas pueden estar pasando por alto un ingrediente vital del éxito empresarial: la cultura. Sólo el 22% espera que una cultura desalineada afecte más que moderadamente a su negocio en los próximos 12 meses. En otras palabras, la cultura es la categoría de riesgo que menos preocupa a la junta directiva.
Y las juntas directivas no están solas. Incluso menos CROs (11%) esperan que la cultura desalineada tenga un impacto más que moderado en su negocio en los próximos 12 meses. Y según el estudio EY CEO Imperative, los CEO clasifican la cultura y el propósito como su área de prioridad más baja para el cambio en los próximos tres años.
La complacencia en este sentido puede introducir riesgos indeseables. Cuando está alineada con el propósito de la organización y apoyada por el liderazgo, la cultura sirve para proteger y crear valor. Cuando no está alineada, los riesgos aumentan y el valor potencial se deja sobre la mesa. Las empresas que lideran la gestión de riesgos lo entienden.
La EY Global Board Risk Survey descubrió que el 80% de las empresas que lideran la gestión de riesgos hablan a menudo o siempre de la cultura necesaria para apoyar la estrategia de la organización en las reuniones de la junta directiva. En comparación, el 63% de las organizaciones clasificadas como "en desarrollo" en su enfoque de gestión de riesgos hacen lo mismo.
¿Cómo puede su organización incorporarse al grupo de vanguardia, si no lo está ya? Como parte de nuestra Board Imperative Series, ofrecemos cuatro maneras en que las juntas directivas pueden gobernar la cultura y mejorar la gestión de riesgos:
- Alinear la cultura corporativa con la estrategia y reconocer cuándo debe evolucionar la cultura
- Considerar cómo se comunica y refuerza la cultura
- Pedir a su equipo directivo que mida y supervise los avances en materia de cultura
- Dedicar tiempo suficiente a debatir sobre la cultura en la junta directiva
Alinear la cultura corporativa con la estrategia y reconocer cuándo debe evolucionar la cultura
La desalineación entre la cultura y la estrategia es el mayor desafío relacionado con la cultura y la fuerza laboral en lo que respecta a la gestión de riesgos. Una cultura corporativa inspirada en el propósito de la empresa y alineada con su estrategia permite y acelera dicha estrategia. La cultura también es un componente crítico de la gestión del riesgo empresarial: influye en la forma en que una organización identifica el riesgo, en los tipos de riesgo que acepta y en la forma en que lo gestiona. Una cultura mal alineada puede introducir riesgos adicionales.