Talento y fuerza laboral

    Lista de verificación COVID-19 de la resiliencia de la empresa: Te ayudamos a navegar el ahora, lo que sigue y más allá

    Talento y fuerza laboral: consideraciones clave

    Los Directores de Recursos Humanos (CHRO, por sus siglas en inglés) deberían centrarse en facilitar la continuidad del negocio y la gestión de las crisis.

    • Habilitar y apoyar a los equipos mientras lideran a través de la crisis, involucrando recursos para la seguridad y la gestión de la crisis
    • Desplegar la planeación de la fuerza laboral para apoyar la contingencia a corto plazo; aprovechar las herramientas de modelización para evaluar las opciones de ahorro de costos
    • Revisar los patrones de viajes de negocios y apoyar a los colegas "varados" en tránsito y a los colegas móviles globalmente y sus familias
    • Evaluar los procesos globales de BPO y de disrupción de los proveedores de servicios que apoyan a las personas (por ejemplo, la nómina)
    • Revisar y acelerar la colaboración virtual y las nuevas formas de trabajo; rediseñar la formación a un modelo remoto
    • Desplegar canales de comunicación internos virtuales y centros de preguntas y respuestas para los empleados; programas de salud y bienestar.
    • Desplegar encuestas de pulso de trabajo a distancia para medir el sentimiento y la productividad aprovechando las herramientas de analítica

    Los Directores de RRHH deben centrarse en liderar la disrupción de los negocios en curso.

    • Identificar las funciones, roles, procesos y habilidades críticas y las brechas expuestas por el trabajo virtual
    • Afirmar una mayor responsabilidad de todos los empleados (incluidos los contingentes) y aprovechar la tecnología para mejorar y volver a capacitar a los colegas cuando la capacidad haya cambiado
    • Modelación financiera y de riesgos de la capacidad y las medidas óptimas de la fuerza laboral
    • Desarrollar el caso de negocio que cambiará la trayectoria de la función de RRHH para siempre; aprender del pasado y construir para el futuro
    • Explorar el mercado y aprovechar la tecnología existente para reimaginar la forma de trabajar en el futuro
    • Evaluar su modelo operativo para desafiar el modelo tradicional
    • Comprender las nuevas restricciones de viaje y el impacto en los colegas y las operaciones
    • Participación en el impuesto sobre la nómina para las nuevas jurisdicciones tributarias e impactos del impuesto de localización

    Transformar para tener éxito.

    • Dar vida a la planificación total del talento, la intermediación del talento y las experiencias de la fuerza laboral para todos los tipos de empleados
    • Superar los compromisos de los casos de negocios y utilizar los datos para demostrar el impacto de las personas en las cadenas de valor de los negocios (en los ingresos y en los resultados)
    • Actualicen la capacidad de sus equipos y muevan a sus colegas y trabajen según sea necesario para mejorar las experiencias de servicio y el valor
    • Incorporar el talento ágil y digital en su estrategia de aprendizaje
    • Destacar como una organización ágil que es excepcional en la anticipación y el despliegue de mejoras de servicio a velocidad
    • Poner en práctica nuevos productos y servicios para hacer hincapié en los recursos humanos como factor fundamental para el valor de las personas y los resultados empresariales
    • Evaluar las necesidades de instalaciones, incluidos los arrendamientos, el espacio de trabajo futuro y las necesidades de activos fijos
    • Revisar y reevaluar su estrategia de movilidad global

    Liderar a través de la crisis de COVID-19

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