EY helps clients create long-term value for all stakeholders. Enabled by data and technology, our services and solutions provide trust through assurance and help clients transform, grow and operate.
At EY, our purpose is building a better working world. The insights and services we provide help to create long-term value for clients, people and society, and to build trust in the capital markets.
Servicios de consultoría en innovación de productos y servicios
InConsulting
El enfoque del equipo de EY sobre la innovación de productos y servicios te ayuda a acelerar la innovación de tu portafolio de productos o servicios, y a crear nuevas propuestas de valor para el cliente que te ayudan a avanzar hacia un futuro sostenible.
En este mundo tan cambiante, las empresas necesitan reimaginar el crecimiento tanto dentro como fuera de sus capacidades tradicionales. La necesidad de desarrollar modelos de negocio, soluciones y colaboraciones más innovadoras para aprovechar al máximo el talento presente y futuro, así como los mercados y los clientes, ha obligado a las organizaciones a plantearse las siguientes preguntas:
¿Es nuestro portafolio de productos o servicios el adecuado para las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes?
¿Cómo podemos innovar nuestra oferta para seguir siendo competitivos?
¿Cómo podemos combinar nuestros objetivos con los de un futuro sostenible?
¿Cómo podemos resolver nuestro actual portafolio de productos o servicios que no está rindiendo lo suficiente?
¿Cómo podemos estructurar y organizar la innovación?
¿Cómo podemos reducir el riesgo en los desarrollos de nuestro portafolio y en el proceso de innovación?
Beneficios de la solución
Los equipos de EY pueden ayudarte a construir un enfoque integrado a través del diseño, los datos y la ingeniería con expertos en riesgos y negocios para innovar productos y servicios deseables y viables hacia un futuro sostenible.
Los beneficios incluyen:
Una evaluación sólida, desde afuera hacia adentro y desde adentro hacia afuera, del portafolio de tu organización, tanto ahora como para horizontes futuros
Actividades de innovación comercial y estratégica para impulsar el crecimiento mensurable y lograr eficiencias
Modelos empresariales innovadores, soluciones y colaboraciones para maximizar el crecimiento de forma sostenible
Características y funcionalidad de la solución
Los equipos de EY pueden ayudar a mejorar el método de innovación de tu organización equilibrando un pensamiento audaz de cara al futuro con técnicas que reduzcan el riesgo a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de nuevos productos. El enfoque de entrega de la Innovación de productos y servicios se reparte en tres fases:
Encontrar lo desconocido
Identificar y explotar las áreas prioritarias de inversión y crecimiento
Recopilar conocimientos, perspectivas y opiniones de las empresas, los stakeholders, los clientes y el mercado
Investigar y analizar para comprender mejor los desafíos, las necesidades y el comportamiento, y explorar las oportunidades de crecimiento para informar sobre los viajes y permitir la creación de prototipos estratégicos
Presentar el caso
Idear y co-crear personas, conceptos, propuestas de valor, recorridos del cliente y visión de CX
Desarrollar un marco de "trabajos por hacer" con una hoja de ruta y una lista de tareas de desarrollo priorizadas
Construir un plan de lanzamiento e implementación del producto
Construir lo nuevo
Crear nuevas soluciones que sean deseables para el cliente, factibles para la empresa, viables desde el punto de vista comercial y que conduzcan a un futuro sostenible
Desarrollar recorridos de los clientes y planes de servicio
Definir un marco y una cadena de innovación
Instaurar una cultura centrada en el cliente
Por qué EY
El enfoque del equipo de EY sobre la innovación de productos y servicios puede ayudarte a desarrollar una estrategia procesable para hacer crecer tu negocio y diseñar productos y servicios que satisfagan las nuevas necesidades emergentes y aborden los desafíos para un futuro sostenible.
Relaciones con las alianzas
Las alianzas y ecosistema de relaciones con las siguientes empresas nos ayudan a ofrecer una innovación de productos y servicios de gran impacto: Adobe, Microsoft, ServiceNow.
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