Según la encuesta La Voz del Mercado 2024:

Crecimiento supera a sostenibilidad entre las prioridades de los directorios en Chile

·       Las mejores evaluadas son Banco de Chile, Banco BCI y Empresas Copec. Además, Falabella es reconocida como la “Empresa destacada 2024”.

·       Un 60% cree que es importante incorporar más mujeres en los directorios y un 40% considera que los gobiernos corporativos le dan prioridad al impacto en el medioambiente.

En esta oportunidad baja la satisfacción general con los gobiernos corporativos de las empresas chilenas, mientras mercado sigue demandando mayor diversidad en los directorios y énfasis en la sustentabilidad. Así lo reveló la octava encuesta La Voz del Mercado realizada por EY, la Bolsa de Santiago y el Instituto de Directores de Chile (IdDC), en la que participaron 390 directores, gerentes de primera línea, analistas del mercado de capitales, clasificadoras de riesgo, gremios y otros actores.

En relación con las preguntas coyunturales, un 50% de los encuestados considera que las empresas sí han contribuido al desarrollo del país y solo un 20% está en desacuerdo con la afirmación. Por otra parte, un 40% cree que los directorios abordan con la suficiente prioridad el impacto en el medioambiente en sus decisiones de negocio. Por otro lado, sobre el grado de aversión al riesgo de los gobiernos corporativos, un 35% considera que éstos tienen una alta tendencia a evitar el riesgo, mientras que un 24% evalúa de manera baja.

En materia de pluralidad, un 60% opina que es importante incorporar más mujeres en la composición de los directorios, un 36% evalúa de manera positiva la incorporación de directores más jóvenes y un 51% se encuentra a favor de gobiernos corporativos con mayor diversidad social y cultural.

Con respecto a las nuevas tendencias y habilidades, un 94% cree que es importante incorporar más directores con competencias tales como sustentabilidad, tecnología, talento, Inteligencia Artificial (IA), etc. “Aunque hay mucho camino por recorrer, hemos visto cómo muchas empresas están incorporando miradas diferentes y habilidades diversas a sus directorios, lo que les permite tener una visión más amplia y sensible de la sociedad. Por otra parte, la sostenibilidad sigue siendo uno de los temas más relevantes, pero el mercado percibe una desconexión entre lo que las empresas a nivel de su directorio informan y sus acciones reales, pese a eso, casi la mitad reconoce la contribución del sector privado al desarrollo del país”, afirma Macarena Navarrete, socia principal de EY.

Por otro lado, Juan Andrés Camus, presidente del directorio de nuam, puntualizó que “la gestión del gobierno corporativo genera intangibles esenciales como la confianza y la reputación, elementos tan importantes para el éxito de una compañía como lo son las personas que la conforman. Por eso, parece relevante hacer foco en las tendencias que ven los directores e ir avanzando en complementar los equipos existentes con capacidades que permitan hacer frente a los desafíos corporativos, sobre todo en tecnología, gestión de talento e inteligencia artificial, como piedras angulares del crecimiento”.

Evaluación por pilares

La encuesta analizó a las compañías del IPSA bajo cinco pilares de gobierno corporativo (Estrategia de Negocios, Ambiente de Control, Transparencia, Trato Justo e Igualitario a los Accionistas y Gestión de Sostenibilidad). El mercado disminuyó su evaluación en tres de los cinco pilares del gobierno corporativo: Estrategia de Negocio (82% vs. 80% en 2023); Ambiente de Control (80% vs. 85% en 2023); Acceso a la Información (80% vs. 81% en 2023) y Trato Igualitario a los accionistas (79% vs. 78% en 2023); y Gestión de Sostenibilidad (76% vs. 78% en 2023).

Entre los casi 400 encuestados, las mejores evaluadas en estos pilares son Banco de Chile, Banco BCI y Empresas Copec. Además, Falabella es reconocida como la “Empresa destacada 2024”.

Prioridades de los directorios

Los encuestados consideran que estrategia de crecimiento; y sostenibilidad y sustentabilidad son las prioridades número uno y dos en la agenda de los directorios, respectivamente. Mientras que en tercer y cuarto lugar se ubican gestión de riesgos y temas de reputación; y seguridad de la información (ciberseguridad) y protección de datos, correspondientemente. En quinto y sexto puesto se posicionan innovación (tecnología); e integridad, ética y conflictos de interés.

“Algo que llama profundamente la atención es que, por primera vez en cuatro años, la “estrategia de crecimiento” ha superado a la “sostenibilidad” en la agenda de los directorios. Este cambio refleja la preocupante situación económica, donde el estancamiento amenaza el desarrollo empresarial. El mercado señala que, aunque los directorios parecen tener claridad sobre sus negocios, aún falta la audacia para tomar acciones más innovadoras y decisivas que impulsen el crecimiento sostenible”, comenta Fadua Gajardo Pineda, directora ejecutiva del Instituto de Directores de Chile.