EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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La pandemia de COVID-19 ha cambiado nuestras vidas y ha acelerado la transformación digital en prácticamente todas las actividades económicas alrededor del mundo.
Lo que antes era visto como una herramienta más para mejorar la experiencia del usuario, hoy se ha convertido en una necesidad vital: tener servicios 100 % digitales para evitar los contagios y mejorar la calidad de vida de las personas. La transformación digital en los servicios financieros no es la excepción. Hoy estamos frente al inicio de un verdadero cambio disruptivo, protagonizado no solo por los nuevos y variados actores sino por los actores financieros tradicionales que han potenciado sus activos digitales o se han incorporado a esta ola con mucho entusiasmo.
Hoy vemos diferentes iniciativas digitales en la industria FinTech en Latinoamérica. Resaltamos el auge del dinero electrónico o billeteras digitales en Argentina, Brasil, Colombia y México, modelos que han generado mayor inclusión financiera y se han convertido en una buena alternativa para facilitar las transacciones de las personas.
La industria FinTech en la región
Definitivamente, la pandemia ha acelerado los avances en materia de FinTech en los diferentes países de la región.
Si lo vemos por país, de acuerdo con el Global Fintech Index City 2020, Brasil, Colombia y México son las tres naciones líderes de la región en número de FinTech consolidadas, en fase de maduración o listas para escalar sus operaciones.
Resulta crucial la armonización de las diferentes regulaciones en la región y la posibilidad de que las FinTech puedan llevar a cabo sus negocios en diferentes países sin tener que incurrir en doble carga regulatoria. Las reglas para este tipo de compañías tienen que apuntar a ser comunes porque estos son modelos de negocios globales. Aunque en algunos países como Brasil y México se han logrado leyes que regulen la materia, hace falta fortalecer el marco jurídico para garantizar no solo la correcta operación del mercado sino la competencia leal entre empresas y el verdadero beneficio a los usuarios.
Resumen
Mostramos los avances y las oportunidades que presentan las FinTech en Latinoamérica durante los últimos años, con énfasis en los habilitadores legales y la agenda pendiente para lograr que esta industria en la región pueda atender a las personas que aún no utilizan servicios financieros. Es decir, para incluir financieramente a aquellos clientes que, pese a tener ingresos, no ahorran en el sistema, no obtienen un crédito formal ni hacen pagos virtuales.