20. nov. 2019
ey_pobles_cover

Pobles, d. o. o.

Avtor/ica EY Slovenija

Multidisciplinarna organizacija, ki nudi poslovne storitve

20. nov. 2019
Povezane vsebine Družinsko podjetništvo

Dokumenti

  • EY Family Business Slovenia 2019 (pdf)

Butični izdelovalci pohištva, ki strankam nudijo vse na enem mestu

Zgodba družinskega podjetja Pobles se začne v 90. letih prejšnjega stoletja na lokaciji propadlega cerkniškega lesnega podjetja Brest. Glava družine in ustanovitelj Branko Petrič je unovčil pogum in izkušnje, ki mu jih je dalo skoraj 20-letno življenje v Združenih državah Amerike, kjer je delal kot mizar. Po stečaju Bresta, v katerem je bil zaposlen, je z nekaj somišljeniki z lastnimi prihranki odkupil del podjetja in začel pisati zgodbo danes uspešnega družinskega podjetja z 20 zaposlenimi. 

Na temeljih nekdanjega lesnega podjetja je zraslo novo

Primožev oče Branko Petrič je z manjšo ekipo mizarjev začel delati pohištvo po naročilu. To leta 1995 ni bilo nekaj običajnega, ravno nasprotno. Imeli so redna naročila, izdelovali so predvsem majhne kuhinjske sestave, jih montirali in tudi servisirali. Primož se spominja: »Bili smo običajni obrtniki; to še ni bil pravi posel.«

Primož Petrič se je podjetju pridružil na prelomu tisočletja. »Povsem spontano sem prevzel vodenje. Vedel sem, da se dá narediti veliko več in da v proizvodnji nizkocenovnega pohištva ni prihodnosti. Imel sem vizijo postati zvezda pohištvene industrije v segmentu zahtevnega, dražjega pohištva.« Da bi uresničil ta cilj, je poiskal partnerje, priznane oblikovalce in arhitekte. Skupaj so naredili strategijo podjetja in jo začeli uresničevati. Obiskovali so pohištvene sejme. Predvsem ljubljanski je bil po Primoževih besedah zanje izjemno pomemben, saj je bil med letoma 2005 in 2010 odlično obiskan. Sejmi so bili njihova odskočna deska. Dobili so veliko strank in hkrati zgradili prepoznavnost blagovne znamke Pobles. »Za to smo namenili precej denarja, a se je izplačalo,« je odkrit sogovornik. Konkurenca na trgu še ni bila tako huda. »Zasloveli smo kot ekskluzivni, dražji in boljši proizvajalci pohištva. Začeli smo sodelovati z uglednimi arhitekturnimi biroji,« se pohvali. 

V poslu smo imeli tudi srečo. Bili smo eni prvih ponudnikov pohištva po naročilu. Znali smo nagovoriti kupce z večjo kupno močjo.

Primož Petrič

 

 

Glavno vodilo: uresničiti želje naročnika 

»K naročnikom smo pristopili celostno, jim prisluhnili in izpolnili njihove želje,« razlaga Primož. »Naša pomembna konkurenčna prednost je, da kupec pri nas dobi vse na enem mestu: pride in pove, kaj si želi, mi pa poskrbimo za vse ostalo, od idejne zasnove hiše do projektnega načrta. Z lastno arhitektko zagotavljamo popolne rešitve za vse prostore v hiši, in sicer tako, da se vse povezuje. To nato v lastni proizvodnji izdelamo, sestavimo in po potrebi tudi servisiramo.«

Individualni naročniki jim vzamejo veliko časa, a Primož se zaveda: če plačajo 30, 50 ali 70 tisoč evrov, morajo biti srečni in zadovoljni. Ponosno doda, da v vseh teh letih niso imeli niti ene večje pritožbe, stranke pa se k njim redno vračajo. In to je najcenejša promocija, hkrati pa največja potrditev in nagrada za njihovo delo.

Številne stranke z različnimi značaji in željami. Butična, zahtevna proizvodnja, v kateri je vsak kos unikat. »To so minusi našega podjetja, del našega stresa,« pravi Primož. »A na koncu gre za večjo dodano vrednost in manjši riziko.«

V vsakem poslu pa je treba imeti tudi malo sreče, je prepričan sogovornik. »Mi smo imeli srečo, da smo bili eden prvih ponudnikov pohištva po naročilu in da smo znali nagovoriti kupce z višjo kupno močjo, ki so si lahko privoščili dražje pohištvo po meri. Prej te tradicije v Sloveniji ni bilo.« 

Cilj družinskega podjetja je bil postati butični izdelovalec unikatnega pohištva višjega cenovnega razreda. To jim je tudi uspelo.

Konkurenčna prednost Poblesa je način dela: osebni, celostni pristop. Stranka na enem mestu dobi vse: od idejne zasnove, projektiranja in izdelave do montaže in servisa.

Previdne odločitve zagotavljajo konstantno rast

Med letoma 2005 in 2010 so gradili blagovno znamko podjetja. S prvotnih 5 zaposlenih so se povečali na 22 zaposlenih. A gospodarska kriza je rast Poblesa nekoliko zaustavila. Po Primoževih besedah je bilo v tistem obdobju zanje težko. Luksuzu so se ljudje najprej odpovedali. A so preživeli in danes vsak mesec pridobijo od 5 do 10 novih kupcev. Že več let zmerno rastejo, od 5 do 10 odstotkov na leto. Zaposlujejo 20 ljudi, občasno tudi kakšnega več.

Kar 90 odstotkov njihovih strank je fizičnih oseb. »Vedno sem se želel dokazovati posameznikom. Lepo je, ko nekoga osrečiš, zanj narediš najlepšo kuhinjo ali edinstven prostor in te ta z navdušenjem priporoči naprej,« se zasmeje. Ne sodelujejo na javnih razpisih niti ne opremljajo hotelov in bolnišnic. Prizna: »Preveč sem 'ziheraški'. Vedno sem se bal, da kateri od večjih poslov ne bi bil plačan in bi s tem tvegali propad.« Poudarja, da jih je v obdobju krize reševalo ravno dejstvo, da so imeli širok, razvejan portfelj individualnih kupcev. Nikoli niso bili vezani na velike posle in peščico velikih naročnikov.

This year they have built a new, state-of-the-art warehouse

Brez očeta in brata ni posla 

V podjetju so vloge jasno razdeljene. Ve se, kdo je za kaj odgovoren. Oba brata – poleg Primoža je tu še Samo Petrič – imata v lasti vsak polovico podjetja. Oče kot ustanovitelj se je umaknil iz lastniške strukture in upokojil, a vsak delovni dan še vedno prihaja v podjetje. Sinova se z njim posvetujeta o vseh pomembnejših odločitvah. Skrbi tudi za vzdrževanje prostorov in logistiko.

Direktor Primož Petrič prvi sprejme vsako stranko. Ukvarja se s financami in plačili ter ima vse pod kontrolo. Pomembno besedo ima tudi hišna arhitektka Maja Bavdek, ki vodi projekte in oblikuje. Brat Samo Petrič skrbi za tehnologijo, natančne izmere in pripravo vsega potrebnega v proizvodnji. 

Ko Primoža povprašamo o prednostih in slabostih družinskega podjetja, pravi, da vidi samo prednosti – seveda ob predpogoju, da se družina razume. Njihova največja prednost je, da se dobro poznajo, si 100-odstotno zaupajo in stremijo k enakim ciljem. »Ne predstavljam si podjetja brez brata, ker je natančen, dober, iskren, niti brez očeta, saj je njegov ustanovitelj. Prav je, da mu izkazujemo spoštovanje.«

Primoževa največja prednost je, da podjetje pozna do obisti. »Ko se je izkazalo, da z mojo študentsko kariero ne bo nič, je oče dejal, da bom pač delal doma. In me je poslal v proizvodnjo,« pove v smehu. »To je bilo leto trdega dela. Vsako jutro sem bil ob sedmih za stroji, nosil sem, montiral … To je bila najboljša odločitev, saj sem spoznal celoten proces dela.« Oče Branko je počasi začel odhajati prej domov, Primož pa je naenkrat postal komercialist, prodajalec, pisal je račune, prevzel finance. »Danes me zato nihče ne more prinesti okoli. Natančno vem, kako stvari potekajo ter koliko časa in denarja vzamejo.«

This year they have built a new, state-of-the-art warehouse

Zasuti z naročili, zato jih za prihodnost ne skrbi 

V Poblesu imajo polne roke dela z naročili. Pogosto o prihodnosti sploh ni časa razmišljati, je iskren Primož. Težav z dobavitelji nimajo, saj gre za utečen proces: ker dobro in redno plačujejo, dobijo najboljše. A za vrhunske izdelke potrebujejo sodobno tehnologijo. »To je tisto, kar v našem poslu stane največ. Če želimo ohranjati kakovost, moramo stroje menjati vsakih deset let, eden pa stane 150 tisoč evrov ali več.«

Po Primoževih besedah bi lahko spet več naredili na promociji in marketingu. »To smo zadnja leta malo zanemarili. A za vse ni časa. Prepričan sem, da je vrhunski izdelek tisti, s pomočjo katerega rastemo in ki širi 'dober glas v deveto vas'.«

Večina ekipe je v Poblesu zaposlena že leta, nekateri celo od začetka. Zato so uigrani in se med seboj dobro poznajo. Primož pravi, da vsaj za prihodnjih nekaj let nima načrtov za skokovito rast ali širitev. »Zdaj lahko obvladujemo vse. Vsakega lahko pogledam v oči in se z zaposlenimi odkrito pogovorim. Vzamemo si čas tudi za druženje. Prometa imamo dovolj,« doda. 

This year they have built a new, state-of-the-art warehouse

Kar 90 odstotkov njihovih strank je posameznikov, ki si želijo osebni pristop in izbrane vrhunske izdelke. 

Primož and Samo Petrič, solastnika

Ime podjetja : Pobles, d. o. o.

Število zaposlenih  (2018): 20

Čisti prihodki od prodaje  (2018): 1,0 milijona €

Povzetek

Pobles v petih besedah: izbrano, vrhunsko, profesionalno, butično, ročna izdelava.

O članku

Avtor/ica EY Slovenija

Multidisciplinarna organizacija, ki nudi poslovne storitve

Povezane vsebine Družinsko podjetništvo